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注意！むやみにいじるのはキケン！データが復旧できなくなる可能性があります。
まずは「3分カンタン自己診断」
STEP-1 トラブルが起きている機器はどれですか？
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STEP2-1 【PC編】あなたの機器は今どのような状態ですか？
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- 黒い画面にご迷惑をおかけしております・・・
- 黒い画面にDISK BOOT FAILUREと表示され先に進まない
- 黒い画面にHard Disk ERRORというエラーメッセージが表示される
- 黒い画面にOperation system not foundというエラーメッセージが表示される
- 青い画面に英語でよく分からない文字が出る
- WindowsXPの起動画面から先に進まない
- Windows Vistaの起動画面から先に進まない
- Windows 7の起動画面から先に進まない
- Windows 10の起動画面から先に進まない
- Macの起動画面から先に進まない
- Macの画面に再起動する必要がありますというメッセージが表示される
- カチカチカタカタと変な音がする
- ウィーンという普段聞こえる回転音がしない
- 誤ってデータを消してしまった
- 誤ってデータをフォーマットしてしまった
- 巡回冗長検査（CRC）エラーと表示される
- BIOSエラーが出る
- セーフモードでしかPCが立ち上がらない
- パソコンが水に濡れて立ち上がらない
- 「NTLDR is missing」でパソコンが起動しない
- PC（パソコン）の電源が落ちる場合の原因と対処法
- DELLのパソコンで電源が入らない場合の対処法
- FUJITSU（富士通）パソコンの電源が入らない（立ち上がらない）場合の原因と対処法
- PCの電源が入らない
- Macが故障したときの修理方法と注意点
- NECのパソコンで電源が入らない場合の原因と対処法
- dynabookのパソコンで電源が入らない場合の原因と対処法
- HP製パソコンの電源が入らない（立ち上がらない）場合の原因と対処法
- Lenovo製パソコンの電源が入らない（立ち上がらない）場合の原因と対処法
- Let's noteの電源が入らない（立ち上がらない）場合の原因と対処法
- VAIOの電源が入らない（立ち上がらない）場合の原因と対処法
- Windows 10のパソコンが固まる・フリーズ・応答なしになる時の原因と対処法
- その他
STEP2-2 【外付けHDD編】あなたの機器は今どのような状態ですか？
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STEP2-3 【SSD編】あなたの機器は今どのような状態ですか？
お持ちの機種を教えてください。
RAID・サーバー3分カンタン自己診断
以下の機種にトラブルが発生している場合、むやみな復旧を施すと逆に症状を悪化させてしまう場合が多く、データ復旧率が大幅に下がってしまい大変キケンです。より高い確率でデータ復旧を行うために、絶対にやってはいけないことをまとめております。 RAIDのトラブル発生時、『やってはいけない4つのポイント』をまずはチェックして下さい。
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STEP2-4 【USBメモリ編】あなたの機器は今どのような状態ですか？
STEP2-5 【SDカード編】あなたの機器は今どのような状態ですか？
