スマートフォン(スマホ)のデータ復旧
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復旧率最高値
 
95.2%
 

※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数(2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)

消してしまったデータも復旧します!スマートフォンデータ復旧メーカー修理に出す前にご相談ください!
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メーカーの修理では、中のデータは保証してくれません

お使いのスマートフォンに不具合が発生し、データ復旧のためにキャリアショップへ修理依頼をすると、データを全て初期化しなければいけないケースがあります。
キャリアショップでの故障対応では、大切なお客様のスマホデータが消去されてしまう場合もあるのです。近年、こうした理由から修理に出せないお客様が増えてきています。

デジタルデータリカバリーでは、業務上必要なアドレス帳やメールの履歴、思い出がつまった大切な写真や動画、音楽などのスマホデータを確実に復旧します。携帯キャリアでは、修理は請け負いますが、データ復旧はしてくれません。
キャリアに修理に出す前に、復旧が必要な大切なデータがある場合、まずは私たちに詳しい状況を教えてください。

メーカー修理に出してしまうと、データは保証してくれません

こんな症状でもご安心ください!高い復旧率でデータを復旧します!

ディスプレイ破損、機器破損などの障害
ディスプレイ破損・機器破損などの障害

落としたり、ぶつけてしまい、画面割れや機器が壊れてしまった場合は、むやみに充電(通電)したり、操作をするのはおやめください。
状況が悪化し、データ復旧ができなくなる場合があります。

水没による障害
水没による障害

飲み物をこぼしてしまった、トイレに落としてしまった、海に落としてしまった…など。
この場合も電源を入れてはいけません。
インターネット上では、水没させた場合の対処法として、ドライヤーで乾かす等の情報がありますが、スマートフォンは精密機器になります。熱にも非常に弱いため、絶対におやめください。

電源が入らない・画面に何も表示されない
電源が入らない・画面に何も表示されない

電源が入らず立ち上がらない、フリーズしてしまって操作が効かない、電源は入るがOSが起動しないといった障害も数多くあります。
この場合も同様で、むやみに再起動を繰り返してみたり、電源を入れたり充電をしたりするのはおやめください。

削除
削除

写真やメール、チャットアプリのトーク履歴などを削除してしまった場合でも、データ復旧を試みることは可能です。まずはお電話にてご相談ください。
削除データは、削除した直後の復旧率が最も高く、削除後の通電時間や機器の操作時間が長くなればなるほど、削除したデータの復旧は難しくなります。
削除してしまった場合は、スマートフォンの電源をすぐに落とし、お電話にてご相談をお願いいたします。また、チャットアプリのトーク履歴を削除した場合は、他の媒体(例えばパソコン)でログインをしてしまうと、同期されてしまいデータが上書きされますので、ログインを試みないようにお気をつけください。
※Wi-Fiをオンにした状態でも、自動的にサーバーで同期される恐れがあります。

リンゴループ・フリーズ障害
リンゴループ・フリーズ障害

再起動したら突然起動画面から動かなくなった、ロゴマークが表示された後画面が何も変わらない、起動が途中で止まり最後まで進まない。
OSのアップロードをした際や、接続途中にケーブルが抜けてしまった、使用中に充電が切れて立ち上げたらこの状態になった…。
非常に難易度の高い障害ではありますが、まだ復旧の見込みはありますので諦めないでください。
通電や市販の復旧ソフトを試すのは、症状を悪化させる可能性があり、危険なのでおやめください。

データ破損時・機器トラブル時は初期対応が重要です

電源OFF 操作はしない Wi-Fi接続しない
初期対応の間違えによりデータ復旧が出来なくなってしまうケースが増えています。
慌てる気持ちをグッとおさえて、電源は速やかにOFFしてください。
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復旧できるデータの種類

大切なアドレス帳やメール履歴、スマートフォンに保存しておいた画像や動画、音楽のデータ等はもちろん、消してしまったLINEのトーク履歴なども復旧することが可能です。

復旧できるデータの種類

復旧料金:いくらかかるの?

復旧料金はお客様のご相談の機器とその故障箇所、状況によりお見積させていただきます。

復旧料金について

 料金詳細はこちら https://www.ino-inc.com/service/reasonable.php

お支払い方法は?

現金払い・銀行振込・クレジットカード払い(カード会社によって分割可)の3つよりお選びいただけます。

現金払い
1. 現金払い

復旧データ納品の際にお支払いいただきます。
※ご来社の場合のみ対応可

銀行振込
2. 銀行振込

当社指定の銀行口座へお振込いただきます。

クレジットカード払い
3. クレジットカード払い

(下記カード会社がご利用いただけます。)
クレジットカード払い

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iPhoneやAndroidなど、全てのスマホでデータ復旧が可能! iPhoneやAndroidなど、全てのスマホでデータ復旧が可能!

キャリア別対応機器一覧

docomo
  • Apple iPhone5c
  • Apple iPhone5s
  • Apple iPhone6
  • Apple iPhone6 Plus
  • FUJITSU らくらくスマートフォン2 F-08E
  • FUJITSU ARROWS Kiss F-03D
  • FUJITSU ARROWS Kiss F-03E
  • FUJITSU ARROWS Me F-11D
  • FUJITSU ARROWS NX F-01F
  • FUJITSU ARROWS NX F-02G
  • FUJITSU ARROWS NX F-05F
  • FUJITSU ARROWS NX F-O6E
  • FUJITSU ARROWS V F-O4E
  • FUJITSU ARROWS X F-02E
  • FUJITSU ARROWS X F-10D
  • FUJITSU ARROWS X LTE F-05D
  • FUJITSU ARROWS μ F-07D
  • FUJITSU Disney Mobile on docomo F-03F
  • FUJITSU Disney Mobile on docomo F-07E
  • FUJITSU Disney Mobile on docomo F-08D
  • FUJITSU F-03D Girls’
  • FUJITSU F-09D ANTEPRIMA
  • FUJITSU F-12C
  • FUJITSU TOSHIBA REGZA Phone T-01C
  • FUJITSU TOSHIBA REGZA Phone T-01D
  • FUJITSU TOSHIBA REGZA Phone T-02D
  • FUJITSU らくらくスマートフォン
  • FUJITSU らくらくスマートフォン プレミアム F-09E
  • FUJITSU らくらくスマートフォン3 F-06F
  • HTC HT-01A
  • HTC HT-02A
  • HTC HT-03A
  • Huawei Ascend D2 HW-03E
  • Huawei Ascend HW-01E
  • LG G2 L-01F
  • LG L-06D JOJO
  • LG Optimus bright L-07C
  • LG Optimus that L-04C
  • LG Optimus G L-01E
  • LG Optimus G Pro L-04E
  • LG Optimus it L-05D
  • LG Optimus it L-05E
  • LG Optimus LIFE L-02E
  • LG Optimus LTE L-01D
  • LG Optimus Vu L-06D
  • LG PRADA phone by LG L-02D
  • NEC Disney Mthile on docomo N-03E
  • NEC MEDIAS ES N-05D
  • NEC MEDIAS LTE N-04D
  • NEC MEDIAS N-04C
  • NEC MEDIAS PP N-01D
  • NEC MEDIAS U N-02E
  • NEC MEDIAS W N-05E
  • NEC MEDIAS WP N-06C
  • NEC MEDIAS X N-04E
  • NEC MEDIAS X N-06E
  • NEC MEDIAS X N-07D
  • NEC N-02E ONE PIECE
  • Panasonic Disney Mobile on docomo P-05D
  • Panasonic ELUGA P P-03E
  • Panasonic ELUGA power P-07D
  • Panasonic ELUGA V P-06D
  • Panasonic ELUGA X P-02E
  • Panasonic LUMIX Phone P-02D
  • Panasonic P-01D
  • Panasonic P-04D
  • Panasonic P-07C
  • RIM BlackBerry Bold 9900
  • RIM BlackBerry® BoldTM
  • RIM BlackBerry® BoldTM 9700
  • RIM BlackBerry® BoldTM 9780
  • RIM BlackBerry® CurveTM 9300
  • SAMSUNG GALAXY J SC-02F
  • SAMSUNG GALAXY NEXUS SC-04D
  • SAMSUNG GALAXY Note 3 SC-01F
  • SAMSUNG GALAXY Note Edge SC-01G
  • SAMSUNG GALAXY Note II SC-02E
  • SAMSUNG GALAXY Note SC-05D
  • SAMSUNG GALAXY S II LTE SC-03D
  • SAMSUNG GALAXY S II SC-02C
  • SAMSUNG GALAXY S III SC-06D
  • SAMSUNG GALAXY S III α SC-03E
  • SAMSUNG GALAXY S SC-02B
  • SAMSUNG GALAXY S4 SC-04E
  • SAMSUNG GALAXY S5 ACTIVE SC-02G
  • SAMSUNG GALAXY S5 SC-04F
  • SAMSUNG SC-01B
  • SHARP AQUOS PHONE EX SH-02F
  • SHARP AQUOS PHONE EX SH-04E
  • SHARP AQUOS PHONE f SH-13C
  • SHARP AQUOS PHONE SH-01D
  • SHARP AQUOS PHONE SH-06D
  • SHARP AQUOS PHONE SH-12C
  • SHARP AQUOS PHONE si SH-01E
  • SHARP AQUOS PHONE si SH-07E
  • SHARP AQUOS PHONE slider SH-02D
  • SHARP AQUOS PHONE st SH-07D
  • SHARP AQUOS PHONE sv SH-10D
  • SHARP AQUOS PHONE ZETA SH-01F
  • SHARP AQUOS PHONE ZETA SH-02E
  • SHARP AQUOS PHONE ZETA SH-06E
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  • SHARP AQUOS ZETA SH-04F
  • SHARP Disney Mobile on docomo SH-02G
  • SHARP Disney Mobile on docomo SH-05F
  • SHARP LYNX 3D SH-03C
  • SHARP LYNX SH-10B
  • SHARP Q-pot.Phone SH-04D
  • SHARP SH-01E Vivienne Westwood
  • SHARP SH-01F DRAGON QUEST
  • SHARP SH-06D NERV
  • SHARP スマートフォン for ジュニア SH-05E
  • SHARP スマートフォン for ジュニア2 SH-03F
  • SONY Xperia Z1 SO-01F
  • SONY XperiaTM A SO-04E
  • SONY XperiaTM A2 SO-04F
  • SONY XperiaTM acro HD SO-03D
  • SONY XperiaTM acro SO-02C
  • SONY XperiaTM arc SO-01C
  • SONY XperiaTM AX SO-01E
  • SONY XperiaTM GX SO-04D
  • SONY XperiaTM NX SO-02D
  • SONY XperiaTM PLAY SO-01D
  • SONY XperiaTM ray SO-03C
  • SONY XperiaTM SO-01B
  • SONY XperiaTM SX SO-05D
  • SONY XperiaTM Z SO-02E
  • SONY XperiaTM Z1 f SO-02F
  • SONY XperiaTM Z2 SO-03F
  • SONY XperiaTM Z3 Compact SO-02G
  • SONY XperiaTM Z3 SO-01G
  • SONY Xperoa feat. HATSUNE MIKU SO-04E
  • TOSHIBA dynapocket T-01B
  • TOSHIBA T-01A
au
  • Apple iPhone 5
  • Apple iPhone 6
  • Apple iPhone 6 Plus
  • Apple iPhone4s
  • Apple iPhone5c
  • Apple iPhone5s
  • CASIO G’z One IS11CA
  • CASIO G’zOne TYPE-L CAL21
  • FUJITSU ARROWS ef FJL21
  • FUJITSU ARROWS Z FJL22
  • FUJITSU ARROWS Z ISW13F
  • FUJITSU TOSHIBA ARROWS ES IS12F
  • FUJITSU TOSHIBA ARROWS Z ISW11F
  • FUJITSU TOSHIBA REGZA Phone IS04
  • FUJITSU TOSHIBA REGZA Phone IS11T
  • FUJITSU TOSHIBA Windows (R) Phone IS12T
  • HTC E30HT
  • HTC EVO 3D ISW12HT
  • HTC EVO WiMAX ISW11HT
  • HTC HTC J butterfly HTL23
  • HTC INFOBAR A02
  • HTC J butterfly HTL21
  • HTC J ISW13HT
  • HTC J One HTL22
  • KYOSERA DIGNO ISW11K
  • KYOSERA DIGNO(R) M KYL22
  • KYOSERA DIGNO(R) S KYL21
  • KYOSERA TORQUE G01
  • KYOSERA URBANO L01
  • KYOSERA URBANO L02
  • KYOSERA URBANO L03
  • KYOSERA URBANO PROGRESSO
  • LG G Flex LGL23
  • LG isai FL LGL24
  • LG isai LGL22
  • LG Optimus G LGL21
  • LG Optimus X IS11LG
  • Motorola MOTOROLA RAZR(TM) IS12M
  • Motorola MOTOROLA PHOTON(TM) ISW11M
  • NEC MEDIAS BR IS11N
  • Pantech EIS01PT
  • Pantech MIRACH IS11PT
  • Pantech SIRIUS α IS06
  • Pantech VEGA PTL21
  • SAMSUNG GALAXY Note 3 SCL22
  • SAMSUNG GALAXY Note Edge SCL24
  • SAMSUNG GALAXY S5 SCL23
  • SAMSUNG GALAXY SII WiMAX ISW11SC
  • SAMSUNG GALAXY SIII Progre SCL21
  • SHARP AQUOS PHONE CL IS17SH
  • SHARP AQUOS PHONE IS11SH
  • SHARP AQUOS PHONE IS12SH
  • SHARP AQUOS PHONE IS13SH
  • SHARP AQUOS PHONE IS14SH
  • SHARP AQUOS PHONE SERIE ISW16SH
  • SHARP AQUOS PHONE SERIE mini SHL24
  • SHARP AQUOS PHONE SERIE SHL21
  • SHARP AQUOS PHONE SERIE SHL22
  • SHARP AQUOS PHONE SERIE SHL23
  • SHARP AQUOS PHONE SL IS15SH
  • SHARP AQUOS SERIE SHL25
  • SHARP INFOBAR A01
  • SHARP INFOBAR C01
  • SHARP IS01
  • SHARP IS03
  • SHARP IS05
  • SONY Xperia (TM) Z3 SOL26
  • SONY Xperia(TM) UL SOL22
  • Sony Xperia(TM) VL SOL21
  • SONY Xperia(TM) Z Ultra SOL24
  • SONY Xperia(TM) Z1 SOL23
  • SONY Xperia(TM) ZL2 SOL25
  • SONY Xperia(TM)acro HD IS12S
  • SONY Xperia(TM)acro IS11S
  • TOSHIBA IS02
softbank
  • SHARP AQUOS CRYSTAL X
  • SONY Xperia™ Z3
  • Apple iPhone 6 Plus
  • Apple iPhone 6
  • SHARP AQUOS CRYSTAL
  • SHARP AQUOS Xx 304SH
  • SHARP AQUOS PHONE Xx mini 303SH
  • SHARP AQUOS PHONE Xx 302SH
  • FUJITSU ARROWS A 301F
  • Apple iPhone 5c
  • Apple iPhone 5s
  • KYOCERA DIGNO® R 202K
  • FUJITSU ARROWS A 202F
  • SHARP AQUOS PHONE Xx 206SH
  • SHARP AQUOS PHONE ss 205SH
  • SHARP シンプルスマホ 204SH
  • SHARP AQUOS PHONE Xx 203SH
  • FUJITSU ARROWS A 201F
  • KYOCERA DIGNO® R 202K
  • SHARP PANTONE® 6 200SH
  • MOTOROLA RAZR™ M 201M
  • Huawei STREAM 201HW
  • Apple iPhone5
  • SHARP ボス電 107SH B
  • FUJITSU ARROWS A 101F
  • SHARP PANTONE® 5 107SH
  • SHARP AQUOS PHONE 102SHII
  • SHARP AQUOS PHONE Xx 106SH
  • Panasonic 102P
  • DELL Streak Pro 101DL
  • SHARP AQUOS PHONE 104SH
  • KYOCERA HONEY BEE® 101K
  • NEC MEDIAS CH 101N
  • SHARP AQUOS PHONE 103SH
  • Panasonic LUMIX Phone® 101P
  • ZTE STAR 7 009Z
  • SHARP AQUOS PHONE 102SH
  • SHARP AQUOS PHONE THE HYBRID 101SH
  • Apple iPhone4s
  • SHARP Yahoo! Phone 009SH Y
  • Huawei Vision 007HW
  • SHARP 007SH KT
  • SHARP AQUOS PHONE THE PREMIUM 009SH
  • ZTE シンプルスマートフォン 008Z
  • Panasonic Sweety 003P
  • SHARP AQUOS PHONE THE HYBRID 007SH J
  • SHARP AQUOS PHONE THE HYBRID 007SH
  • SHARP AQUOS PHONE 006SH
  • SHARP GALAPAGOS 005SH
  • ZTE Libero 003Z
  • DELL Streak 001DL
  • SHARP GALAPAGOS 003SH
  • HTC Desire HD 001HT
  • HTC Desire X06HTII
  • Apple iPhone4
  • HTC Desire X06HT
  • SAMSUNG X01SC
Y!mobile
  • KYOCERA DIGNO T 302KC
  • Huawei STREAM S 302HW
WILLCOM
  • SHARP AQUOS PHONE ef WX05SH
  • SHARP AQUOS PHONE es WX04SH
  • Huawei STREAM 201HW
  • KYOCERA DIGNO DUAL 2 WX10K
  • Apple iPhone4s
  • KYOCERA HONEY BEE WX06K
  • KYOCERA DIGNO DUAL WX04K

対応地域

日本全国

全国47都道府県(離島を含む)対応可能です。発送での機器のお預かりも可能です。お急ぎの方は一部地域を除き精密機器の配送を請け負えるクロネコヤマトが最短2時間以内でお客様の元へ機器の受け取りに参ります。
もちろん、お客様のご希望の時間帯に伺うことも可能ですので、ご相談ください。
また、お見積もり後のキャンセルも可能です。見積もりから実際の請求金額が下がることはあっても、上がることはありませんのでご安心ください。
まずはお電話にて過去の実績から概算をお出しします。その後機器をご発送いただければ正式なお見積もりが可能ですので、まずはお電話ください。
※無料診断時の送料・キャンセルの場合の返送料はご負担いただきます。
あしからずご了承ください。
※復旧作業着手後のキャンセルには費用がかかります。

デジタルデータリカバリーが選ばれる5つの強み

高復旧率で1秒でも早く復旧するために

業界トップクラスの当社がこだわり続ける5つの強み

当社の強み1
最新技術 〜業界トップクラスの技術力〜

最新技術

高度な復旧技術で高い復旧率を実現。他社で復旧できなかった機器からも多数復旧しています。

・データ復旧率95.2% (※1)
・11年連続データ復旧国内売上No.1(※2)
・国内屈指の復旧専門エンジニアが約40名在籍(業界最大規模)
・世界30ヵ国以上を訪問し、海外の優秀なエンジニアから技術導入
・重度物理障害にも対応するファームウェア修復技術を習得
・傷のついたHDDからの復旧技術で東京都からの表彰実績

※1. 2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数(集計期間:2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)
※2. 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年〜2017年)


当社の強み2
スピード 〜即日最短15分で対応〜

スピード

ご依頼をいただいた機器の約8割が、48時間以内に復旧を完了しています。

・約8割が48時間以内に復旧完了(※)
・正確な初期診断にて、最短5分で故障箇所を特定。
・東京六本木の本社ラボに直接お持込なら最短15分で復旧可能。
・365日営業!土日祝も相談・診断・持込・復旧・納品すべて対応
・平均7,344台のドナーHDDを保有し迅速に対応可能 

※算出期間:2017年2月〜2018年1月


当社の強み3
実績 〜全国から多くのお客様にご利用いただいています〜

実績

官公庁、上業企業、大学法人、個人のお客様からご依頼実績多数。全国47都道府県、海外からのご依頼も対応。

・累計29万件を超えるご相談実績(※1)
・RAIDご相談実績 累計9,300件以上(※2)
・他社復旧不可ご相談実績 累計3,000件超(※3)
・全国各地の警察署へ捜査協力で功績が認められ、感謝状も多数受領

※1 期間:2011/1/1~
※2 期間:2001/1/1〜2020/6/5
※3 期間:2016/6/1〜

当社の強み4
最新設備 〜「最新型設備」が整っているデータ復旧会社〜

最新実績

メーカー・年代を問わず、細かなバージョンアップにも対応。常にベストな状態で復旧にあたります

・復旧作業工程はワンフロア体制・社内ラボを全て公開
・無菌手術室と同等レベルの清浄度を保ったクリーンルームを自社内に保有
・300を超える復旧設備を国内外から導入
・各機器・症状ごとの専門エンジニアが復旧


当社の強み5
セキュリティ 〜国際レベルのセキュリティ体制〜

セキュリティ

国際空港レベルの強固なセキュリティを完備し、情報漏洩の心配もありません。

・情報セキュリティの国際規格「ISO27001」「Pマーク」取得
・復旧ラボの入口には社外の警備員を配備し、金属探知機で厳重チェック
・監視カメラを多数設置、24時間体制での万全なセキュリティ
・自社復旧ラボ一拠点で復旧、配送ミスなどによる情報漏えいの恐れなし


最短5分のお電話で復旧可能性を簡易診断いたします。
詳しくは無料相談窓口より、お気軽にお問合せください。

0120-706-332

復旧実績

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました。

【実績】ご利用いただいたお客様一覧
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

多数のメディアにて紹介されています

ご紹介頂いたメディア

ご紹介頂いたメディア

料金について

データ復旧費用は4つの要素で決まります

  • 1
    総ディスク容量 総ディスク容量

    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?
  • 2
    故障箇所 故障箇所

    故障箇所

    どこが壊れているか?
  • 3
    難易度 難易度

    難易度

    どれくらい壊れている?
  • 4
    工程数 工程数

    工程数

    復旧にかかる期間は?

お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断(お見積もり)のご案内を差し上げることもできますので、金額が気になる方は、まずお電話下さい。

データ復旧料金の目安

500GB未満 5,000円〜 1TB以上 20,000円〜
500GB以上 10,000円〜 2TB以上 30,000円〜
500GB未満 5,000円〜
500GB以上 10,000円〜
1TB以上 20,000円〜
2TB以上 30,000円〜

※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。

当社復旧プランのおすすめポイント

復旧料金は、診断結果に基づいた個別プラン(成功報酬制あり)をご提示いたします

当社では、機器の障害状況を診断させていただき、プランをご提示いたします。
成功報酬制プランにおける「復旧成功の定義データ」は、お客様のご希望に合わせて設定が可能です。
ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。

※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。

弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
ご不明な点に関してはお手数ですが、都度担当までお問合せください。

復旧できたデータは全て納品

成功定義データだけでなく、復旧できたデータは追加料金無しで全てご納品いたします。

お見積もり後に追加で作業料を請求することはありません

お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
※納品用メディアのご購入やその他追加サービスへのご加入については別途料金が発生いたします。

お客様に合った支払い方法が選択可能

クレジットカード・銀行振込・現金支払いに加え、請求書支払い・保険支払い・公費でのお支払い・商社を介してのお支払い等、対応が可能です。ご成約時にお申し出下さい

データ納品までの流れ

問合せ~納品までの流れ
問合せ~納品までの流れ

よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

A:いえ、かかりません。お客様の機器を実際にチェックしてみて初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、チェックが終わるまでは一切費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ、機器の返送費用だけご負担頂いておりますのでご了承ください。


営業時間を教えてください

A:営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00


他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

A:復旧できる可能性がございます。弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。
他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

  上記以外のよくある質問はこちら


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お客様の声「取材レポート」
お客様とのお約束 セキュリティ対策
ISO27001取得企業 世界標準のセキュリティ管理体制
Pマーク取得企業お客様の個人情報に対するお約束
国際空港レベルの強固なセキュリティ金属探知機と警備員配置による徹底した情報漏洩対策
機密保持誓約交わします初期診断をご依頼の全てのお客様に機密保持誓約書をご提出
官公庁・法人のお客様へ官公庁・法人のお客様 が気になるセキュリティ対策について
よく見られる 3分自己診断
パソコン・HDD当日 引取サービス
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