レッツノートが突然起動しない、電源が入らない。そんなトラブルに直面した場合、まずは原因を正確に見極めることが極めて重要です。
しかし、焦って誤った判断をしてしまったり、自己流で対応してしまうと、
- パソコン内部の重要データが完全に失われる
- 復旧のチャンスが二度と訪れない
- 結果的に修復費用や復旧難易度が跳ね上がる
といった深刻なリスクを伴います。
この記事では、レッツノートが起動しない際によく見られる症状や考えられる主な原因を、専門的な視点からわかりやすく解説します。さらに、安全に対処するための重要なポイントについても丁寧にご紹介。
万が一、ご自身での対応が難しいと感じた場合は、私たちデータ復旧の専門業者が24時間365日体制で無料診断を行っています。大切なデータを守るため、今すぐご相談ください。
目次
レッツノートでよく見られるトラブルの症状と原因
以下は、レッツノートでよく見られる代表的なトラブルの症状です。
電源が全く入らない場合
バッテリーの完全消耗や電源アダプターの故障、内部基板の損傷などが原因として考えられます。長期使用の場合、電源スイッチ自体の劣化も要注意です。
電源は入るが画面が真っ黒な場合
ディスプレイバックライトや内部ケーブルの不具合、メモリやグラフィックボードの接続不良、BIOS設定エラー、OS破損など多岐にわたる原因が考えられます。
ロゴ画面から先に進まない場合
HDDやSSDの物理障害・論理障害、または起動デバイス認識エラー、周辺機器の競合が主な原因です。
ビープ音やLEDランプの点滅が発生する場合
メモリやCPU、グラフィックボードに起因するハードウェア異常が疑われます。ビープ音の回数・パターンでエラー内容を特定できる場合もあります。
エラーメッセージが表示される場合
システムファイルの破損、ストレージ障害、OS起動不良といった深刻なトラブルが発生している場合、自己対応を試みると状況をさらに悪化させるリスクが高まります。
こうした異常が現れた際には、自己判断での対応を避け、まずは無料の初期診断をご利用いただくことをおすすめします。当社では、24時間365日体制で初期診断とお見積もりを無料でご提供しており、トラブルの原因を迅速かつ正確に特定する体制を整えています。
専門的な診断を通じて最適な対応策をご提案いたしますので、大切なデータを守るためにも、少しでも不安を感じた際にはお早めにご相談ください。
レッツノートが起動しないときの対処法
レッツノートの電源がつかない・起動しなくなった場合は、次の対処法を行いましょう。
周辺機器を取り外す
USBメモリ、外付けHDD/SSD、プリンター、スピーカーなど外部機器はいったん取り外しましょう。BIOS設定に問題がある場合、Windowsよりも外部機器を先に読み込むことで、エラーが発生することがあります。
スタートアップ修復を行う
Windowsが起動しない場合は、スタートアップ修復を試みることができます。手順は以下の通りです。
- レッツノートを起動し、起動時に「F8」キーを連打します。
- 「詳細ブートオプション」メニューが表示されたら、「コンピューターの修復」を選択します。
- 次に、「スタートアップ修復」を選択し、指示に従って修復を試みます。
セーフモードで起動する
セーフモードは、最小限のドライバーやサービスでWindowsを起動するモードです。セーフモードで正常に起動できるかを確認することで、問題の原因を特定しやすくなります。手順は以下の通りです。
- レッツノートを起動し、起動時に「F8」キーを連打します。
- 「詳細ブートオプション」メニューから「セーフモード」を選択します。
BIOSを初期化する
BIOSリセットを実行すると、CMOSの情報が消去（リセット）され、データの不整合も解消されるため、問題が解決することがあります。
レッツノートでBIOS設定を初期化するには、以下の手順に従ってください。
- パソコンを起動し、[F2]キーを押してBIOS画面に入ります。
- [セットアップ]タブを開きます。
- [セットアップ初期化]を選択して、BIOSを初期化します。
- [BIOS設定を保存して終了する]を選択し、BIOSを保存して終了します。
- パソコンを再起動してください。
レッツノートを初期化する
工場出荷状態に戻す手順は、次のとおりです（機種によって異なる場合があります）。システム破損など論理障害が起きている場合、これでおおよその問題は解決します。
- 電源を入れ「Panasonic」ロゴ表示中に【F2】キーを押す
- BIOSセットアップユーティリティを起動する。
- 最も右にある「終了」タブに移動し、↓キーで「Recovery Partition」を選択してEnterキーを押す。
- リカバリー画面に移動するので、指示に従ってそれぞれ対応します
- リカバリー画面で「使用許諾」画面が表示されたら「同意します」をクリックする。
- 「Disk 0（またはDisk 1）」をクリックする。
- 「工場出荷状態に戻す」をクリックする。
- 終了のメッセージが表示されたら「シャットダウン」をクリックしましょう。
ただし、リカバリー作業を進めると、保存されていたデータが完全に抹消される可能性があるため注意が必要です。特に、大切なデータが保存されている場合は、作業を進める前にデータ復旧専門業者へ相談することを強くおすすめします。
当社では、これまで46万件以上の相談実績（算出期間：2011年1月1日～）を積み重ね、さまざまなデータトラブルに対応してきたノウハウを活かして、最適な復旧プランをご提案しています。初期診断とお見積もりは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けていますので、大切なデータを守るためにも早めのご相談をお待ちしています。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2％」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
