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一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

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レッツノートが起動しない・電源が入らない時の原因と対処法

Let's noteの電源が入らない・起動しない原因と対処法を症状別に解説

突然レッツノートの電源が入らなくなり、画面が真っ暗なまま動かない状況に不安を感じていませんか?

レッツノートの起動トラブルは、一見すると電源まわりの軽い不具合に見えても、内部のマザーボードやストレージ(HDD/SSD)の障害が関係しているケースもあり、状況を誤って判断すると大切なデータが消えてしまうリスクがあります。

本記事では、レッツノートが起動しない・電源が入らないときに考えられる主な原因と、データを守りながら安全に進めるための対処法を専門家の視点から解説します。

こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。

  • 大切なデータを失いたくないと感じている
  • 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
  • どこから手をつければよいか迷っている
  • 安全に進めたい、確実に状況を知りたい

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。
不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。

レッツノートが起動しない原因

レッツノートの起動トラブルには、基本的な電源チェックで解決するものもあれば、内部のストレージや基板に関わる深刻な障害が隠れていることもあります。

電源やバッテリーの異常

電源がまったく入らない場合、ACアダプターや電源コードの劣化、バッテリーの消耗が原因となることがあります。バッテリー着脱式のモデルでは、AC接続のみで起動するかを確認することがポイントです。

放電リセット未実施

静電気の蓄積により内部回路が不安定になっていると、ランプが点灯しても画面が表示されないことがあります。バッテリーとACアダプターを外し、しばらく放置した後に再接続する「放電リセット」は、シンプルながら効果的な方法です。

起動ドライブやBIOSの設定不良

BIOSには入れるがWindowsが起動しない場合は、起動ドライブの設定ミスや、OSファイルの破損が考えられます。ブートメニューやBIOS設定の初期化で改善するケースもありますが、状態によってはシステム修復や初期化が必要になることもあります。こうした操作に不安がある場合は、専門業者に相談するのが安全です。

ストレージの物理障害

レッツノートで最も深刻なトラブルのひとつが、SSDやHDDの物理的な故障です。突然のフリーズやロゴから進まない状態は、内部ストレージの読み取りに深刻な異常が生じている可能性があります。SSDでは、コントローラ不良やチップの劣化によって「突然死」するケースも報告されています。

異音の発生やBIOS上での認識不可など、進行した故障では症状も顕著です。このような状態での通電や再起動は、データ破損や上書きといった致命的なリスクを高めるため、自力での操作は厳禁です。

ストレージの物理障害は、一般的な修理では対応困難な領域です。重要なデータが残っている場合は、復旧専門業者に依頼することで、高い確率での復元が期待できます。私たちデジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日無料で対応していますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。


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レッツノートが起動しないときの対処法

ここでは、レッツノートが起動しないときに試す対処法を紹介します。 ここから紹介する内容には、電源リセットやBIOS設定の確認、ストレージ(HDD/SSD)の状態確認、回復オプションの操作など、手順を誤るとデータを失ってしまう可能性のある作業が含まれます。特に、原因がはっきりしないまま自己判断で操作を進めると、内部ストレージの障害を悪化させてしまったり、回復領域に影響を与えてしまうことがあります。

「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、無理に作業を継続しないことが重要です。レッツノートは独自の電源制御や堅牢構造ゆえに、外見上の症状だけでは内部の状態を判断しにくいケースもあります。

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。

電源・周辺機器の確認

まずは基本的なチェックとして、電源や周辺機器の状態を確認します。接続ミスやUSB機器の干渉が原因のこともあるため、最初に試すべきステップです。

電源・周辺機器の確認手順
  1. ACアダプターと電源コードをコンセントから外す
  2. 電源タップを使っている場合は外して、壁のコンセントに直挿し
  3. USBメモリ、外付けHDD、マウスなど全ての周辺機器を取り外す
  4. 別のACアダプターで起動できるかも確認(可能な場合)

放電リセットを行う

内部にたまった電気が原因で動作しないケースでは、「放電リセット」が有効です。これはパナソニック公式でも推奨されている手順で、初心者でも簡単に行えます。

放電リセットの手順
  1. 電源を長押しして強制的に電源を切る
  2. ACアダプターとバッテリー(着脱式なら)を外す
  3. 30秒〜数分放置して静電気を放電
  4. ACアダプターのみ接続し、電源を入れて起動確認

BIOSと起動設定を確認する

画面が真っ黒なままでもBIOSに入れる場合は、設定を確認することで原因を絞り込めます。ドライブの認識状況や起動順位を確認し、設定を初期化することで改善するケースもあります。

BIOS確認手順
  1. 電源を入れてすぐに「F2」または「F12」キーを連打
  2. BIOS画面が表示されたら、起動ディスクが認識されているか確認
  3. 「Load Setup Defaults」などで初期設定に戻す
  4. 保存して再起動し、起動するか確認

スタートアップ修復・セーフモードを試す

BIOSには入れるがWindowsが立ち上がらない場合は、Windowsの修復機能を使うことで回復できる場合があります。ただし、作業にはリスクも伴うため、重要なデータがある場合は専門業者への相談を優先してください。

スタートアップ修復の手順
  1. 電源を入れ、Windowsロゴ前に電源ボタンを長押しして強制終了を2〜3回行う
  2. 「自動修復を準備しています」の表示後、「詳細オプション」を選択
  3. 「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」や「システムの復元」を選ぶ
  4. 改善しない場合は「PCの初期化」も選択肢になる

専門業者に相談する

すべての方法を試しても改善しない、あるいは「異音がする」「ランプが異常点滅する」「起動メディアが認識されない」といった症状がある場合、ストレージの物理障害が疑われます。 通電や復旧ソフトの使用でデータが破損するリスクがあるため、早めに専門業者へ相談するのが最も安全です。

デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1(※1)累計50万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数8,000件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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