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レッツノートの電源がつかない・起動しない・ランプが点灯する症状と対処法

Let's noteの電源が入らない・起動しない原因と対処法を症状別に解説

レッツノートが突然起動しない、電源が入らない──そんな事態に直面すると、思わず焦ってしまいますよね。

  • 電源ボタンを押してもまったく反応がない
  • 電源ランプは点灯するのに、画面が真っ暗なまま動かない
  • 起動中にフリーズして先へ進まず、繰り返し再起動してしまう

こうした症状が現れたとき、最も重要なのは原因を正確に見極め、誤った対処を避けることです。焦って電源の抜き差しや強制終了を繰り返すと、内部ストレージの破損やデータ消失といった深刻なトラブルへ発展するリスクがあります。

本記事では、レッツノートが起動しないときに考えられる主な原因と、それぞれの状況に応じた安全な対処法を、専門的な視点からわかりやすく解説しています。大切なデータを守りながら、トラブルの悪化を防ぐためのポイントも丁寧にご紹介します。

「どうしても中のデータだけは取り出したい」「自力での対応が不安」と感じた場合は、24時間365日対応の無料診断をご利用ください。専門スタッフが状況を診断し、最適な復旧方法をご提案いたします。

レッツノートが起動しないときに考えられる原因

起動しない原因は、電源や内部部品の故障、システムの不具合、外部機器の影響など多岐にわたります。以下は主な原因の一覧です。

電源ケーブルやバッテリーの不良

電源ケーブルが劣化していたり、バッテリーが故障していると、起動信号が正しく伝わらずパソコンが反応しません。

周辺機器やUSBの影響

USBメモリやプリンタなどの外部機器が起動プロセスに干渉し、停止することがあります。

帯電や静電気の影響

帯電状態ではパーツの誤作動が起きやすく、一時的に起動しなくなるケースがあります。

ディスプレイや液晶パネルの故障

パソコン自体は起動していても、画面に何も表示されない場合は、液晶やバックライトが故障している可能性があります。

BIOS設定やマザーボードの不具合

BIOSの誤設定やマザーボードの不良によって、起動プロセスが止まることがあります。

内部部品(メモリ・HDD/SSD)の故障

レッツノートが起動しない、電源は入るのに画面が真っ暗なまま、あるいはランプだけが点灯しているといった症状が見られる場合、内部の部品、特にメモリやHDD/SSDの故障が原因となっている可能性があります。これらのパーツに異常があると、システムが正常に起動できず、ランプだけが反応する状態になることがあります。

たとえば、「電源ボタンを押しても画面が映らない」「ファンは回るが起動音がしない」「数日前から起動が遅かった」といった症状がある方は、すでにメモリやストレージが劣化していた可能性があります。こうしたトラブルは、長年使用している機器だけでなく、新しい端末でも静電気やちょっとした衝撃、熱によって突然起こることがあります。

このような状態で何度も電源を入れ直したり、分解して部品を触ってしまうと、障害が悪化し、データの復旧が難しくなるリスクがあります。特に仕事のデータや大切な写真などが保存されている場合は、無理な操作は避けることが重要です。

当社では、レッツノートに多いメモリやHDD/SSDの故障にも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しております。ランプが点灯するだけで起動しないときは、まずはご相談ください。データを守る最適な方法をご提案します。


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【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

レッツノートが起動しない――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

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レッツノートが起動しないときの対処法

レッツノートの電源がつかない・起動しなくなった場合は、次の対処法を行いましょう。

周辺機器を取り外す

USBメモリ、外付けHDD/SSD、プリンター、スピーカーなど外部機器はいったん取り外しましょう。BIOS設定に問題がある場合、Windowsよりも外部機器を先に読み込むことで、エラーが発生することがあります。

スタートアップ修復を行う

Windowsが起動しない場合は、スタートアップ修復を試みることができます。手順は以下の通りです。

スタートアップ修復を行う手順
  1. レッツノートを起動し、起動時に「F8」キーを連打します。
  2. 「詳細ブートオプション」メニューが表示されたら、「コンピューターの修復」を選択します。
  3. 次に、「スタートアップ修復」を選択し、指示に従って修復を試みます。

セーフモードで起動する

セーフモードは、最小限のドライバーやサービスでWindowsを起動するモードです。セーフモードで正常に起動できるかを確認することで、問題の原因を特定しやすくなります。手順は以下の通りです。

セーフモードで起動してみる手順
  1. レッツノートを起動し、起動時に「F8」キーを連打します。
  2. 「詳細ブートオプション」メニューから「セーフモード」を選択します。

BIOSを初期化する

BIOSリセットを実行すると、CMOSの情報が消去(リセット)され、データの不整合も解消されるため、問題が解決することがあります。

レッツノートでBIOS設定を初期化するには、以下の手順に従ってください。

BIOSの設定を初期化する手順
  1. パソコンを起動し、[F2]キーを押してBIOS画面に入ります。
  2. [セットアップ]タブを開きます。
  3. [セットアップ初期化]を選択して、BIOSを初期化します。
  4. [BIOS設定を保存して終了する]を選択し、BIOSを保存して終了します。
  5. パソコンを再起動してください。

レッツノートを初期化する

工場出荷状態に戻す手順は、次のとおりです(機種によって異なる場合があります)。システム破損など論理障害が起きている場合、これでおおよその問題は解決します。

再セットアップの手順
  1. 電源を入れ「Panasonic」ロゴ表示中に【F2】キーを押す
  2. BIOSセットアップユーティリティを起動する。
  3. 最も右にある「終了」タブに移動し、↓キーで「Recovery Partition」を選択してEnterキーを押す。
  4. リカバリー画面に移動するので、指示に従ってそれぞれ対応します
  5. リカバリー画面で「使用許諾」画面が表示されたら「同意します」をクリックする。
  6. 「Disk 0(またはDisk 1)」をクリックする。
  7. 「工場出荷状態に戻す」をクリックする。
  8. 終了のメッセージが表示されたら「シャットダウン」をクリックしましょう。

ただし、リカバリー作業を進めると、保存されていたデータが完全に抹消される可能性があるため注意が必要です。特に、大切なデータが保存されている場合は、作業を進める前にデータ復旧専門業者へ相談することを強くおすすめします。

当社では、これまで46万件以上の相談実績(算出期間:2011年1月1日~)を積み重ね、さまざまなデータトラブルに対応してきたノウハウを活かして、最適な復旧プランをご提案しています。初期診断とお見積もりは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けていますので、大切なデータを守るためにも早めのご相談をお待ちしています。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み

選ばれ続ける6つの理由デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。

一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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