DDR
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最短即日復旧!
お急ぎの方はお持ち込みください
〒106-6115
東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー 15F
機器をお持ち込みの場合、その場で診断結果をお伝えいたします。 お持ち込みによる診断はご予約制となりますので、持ち込みをご希 望の方はまずはお問合せください。
その他お持ちこみ拠点はこちら
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全国どこでも集荷対応
配送料¥0でご案内します。
ご指定の時間帯に、ご指定の場所へ運搬業者が伺います。 お急ぎの場合はバイク便の手配も可能です。 柔軟に対応いたしますのでお問合せ時にご相談ください。
※ご返却の場合は、返送費のみお客様のご負担となります。
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最短2時間で無料駆けつけ!
大型サーバやセキュリティ・社内規則により機器を持ち出す ことができないお客様へ、無料出張診断・復旧サービスを ご用意しております。
選ばれる4つの理由
1. 最短当日復旧!迅速に駆けつけます
2. トップエンジニアが現地に駆けつけ!
3. 機密保持誓約書による安心の情報セキュリティ
4. 出張費・キャンセル費用が0円
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他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。 ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。 他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。 代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。 もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。 また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。 かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。 いずれもプライベート使用のHDDでした。 前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。 誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。 ネットでは色々言われているようですが、 今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。 はたして、満足の復旧結果でした。 私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

事例1

他社様2社復旧不可診断。
重度物理障害(スクラッチ)の外付けHDDからデータ復旧成功

状態

PC修理業者とデータ復旧業者の計2社に持ち込むも「外付けHDDのデータ記録面が傷ついてる」として復旧不可

当社復旧時間 7日間

復旧結果

今回のHDDには、プラッタ(データ記録面)の表面が剥離する「スクラッチ」と呼ばれる重度物理障害が発生していました。また、HDDの動作を制御するファームウェア情報にも深刻な損傷が生じており、他社様では診断時、即座に「復旧不可能」と判断される障害となります。一方、当社では、スクラッチのある部分を研磨する「プラッタ加工」および「ファームウェア解析」の技術が高く、プラッタ加工を行い、データを読み込ませたあと、破損したファームウェアを修復し、データ領域へのアクセスを成功させました。

スクラッチが発生したHDDからデータ復旧を行える業者は、世界的に見ても限られています。他社様で重度物理障害として「不可診断」された場合でも、重度物理障害からのデータ復旧実績が豊富にある当社までご相談ください。

事例2

HDD製造メーカーが復旧不可と診断したHDDから
データ復旧成功

状態

8年前に読み込まなくなり、他社様に修復を依頼したが修復不可。その後しばらくHDDは放置していたが、あきらめきれず先日HDD製造メーカーに依頼したが、やはり修復不可となった。最後の頼みの綱として、当社に相談を依頼。

当社復旧時間 14日間

復旧結果

HDD内部は複数枚のプラッタで構成されており、階層構造となっています。このHDDでは、一番上のプラッタに目で見てわかるほどの傷(スクラッチ)が発生していました。スクラッチが生じたHDDに対応できる業者は、世界的に限られており、他社様およびメーカー様は、この時点で復旧不可診断を行ったものと思われます。
当社では初期診断を行い、5枚中、残りの4枚のプラッタは、傷がついた1枚目のプラッタと比べると、比較的状態がよく、復旧可能性があると判断しまた。そこでオリジナルHDDと同じ情報を組み込んだクローンHDDを用意し、復元作業を開始しました。この際、傷がついたプラッタ面を読まないように、ファームウェアも修復したうえで読み込ませた結果、フォルダ構成ごとデータ抽出に成功。計230GBのデータをサルベージすることができました。

他社様に「復旧不能」「重度障害」と診断された場合でも、スクラッチ障害のノウハウが蓄積されている当社では復旧できる可能性があります。どのようなHDDでも対応できるように約7300台のHDDを常備しているので、まずはご相談ください。

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全メーカー対応

BUFFALOやI-O DATAをはじめ、各種メーカーに対応
様々なHDDから復旧できる可能性があります!

HDDメーカー表

ハードディスク 復元対応メーカー表msd

  • BUFFALO
  • I-O DATA
  • TOSHIBA
  • Sandisk
  • Western Digital
  • seagate
  • トランセンド
  • ELECOM
  • LaCie(ラシー)
  • ASUS
  • Logitec(ロジテック)
  • Quantem
  • MAXTOR
  • ASKA
  • アドテックス
  • Silicon Power
  • DELL
  • FUJITSU
  • G-Technology(GDRIVE)
  • ADATA
  • IBM
  • Samsung
  • HGST
  • FFF SMART LIFE CONNECTED
  • Apricorn
  • ハギワラソリューションズ
  • プリンストン
  • Lenovo
  • FREECOM
  • SONY
  • メルコシンクレッツ
  • IMATION
  • Apple
  • HP
  • HItachi
  • Synology
  • Transcend
  • ※その他各種メーカーにも対応しております。現状弊社で対応できないメーカーはございません。
    お気軽にお問い合わせください。

画像・動画・Excelファイルなど、拡張子がつくものは全て対応しております。

データ復旧対応ファイル

データ復旧対応ファイル

その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。
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よくある質問
Q
まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?
A
いえ、かかりません。お客様の機器を実際にチェックしてみて初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、チェックが終わるまでは一切費用は頂いておりません。 ※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ、機器の返送費用だけご負担頂いておりますのでご了承ください。
Q
営業時間を教えてください
A
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00
Q
他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?
A
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。