USBメモリを挿した際に「フォーマットする必要があります」と表示され、大切な写真や仕事のファイルが一切開けなくなってしまった…。そんなトラブルに直面していませんか?
- 「フォーマットしてください」という警告が出る
- 保存していたデータにまったくアクセスできない
- パソコンに接続してもドライブとして認識されない
このような症状が出ている場合、USBメモリ内部でファイルシステムの異常や物理的な障害が発生しており、すでに正常に動作しない状態に陥っている可能性があります。
ここで誤ってフォーマットを実行してしまうと、保存していたすべてのデータが完全に失われる恐れがあります。データを守るためには、焦って操作せず、正しい手順で冷静に対処することが重要です。
本記事では、「フォーマットしてください」と表示される原因と、絶対に避けるべきNG対応、そして安全な対処法をわかりやすく解説しています。
ご自身での対応に不安がある場合は、24時間365日対応・初期診断無料の当社まで、まずはお気軽にご相談ください。
目次
そもそも「フォーマット」とは?

「フォーマット」とは、USBメモリやSDカードなどのストレージを初期化し、再びデータを書き込めるようにする操作です。便利な反面、一度実行すると保存されていたファイルがすべて消えるリスクがあるため、慎重な対応が求められます。特にトラブル時に誤ってフォーマットや書き込みを行うと、残っていたデータの痕跡が上書きされ、復旧の難易度が大きく上がってしまいます。確実な復旧を目指すには、専門業者への相談が重要です。
USBメモリで「フォーマットする必要があります」と表示される原因
フォーマットエラーが発生する原因は、主に次の5つです。
USBポートやケーブル自体の問題
USBポートやケーブル自体の問題が考えられます。別のポートに差し替える、延長ケーブルを外して直接PCに接続するなどで確認しましょう。
PCとの互換性の問題
WindowsとMacでは使用するファイルシステムが異なります。別のOSでフォーマットされた記録媒体は認識できないことがあるため、元のOSで読み込みを試すとデータが表示される場合があります。
記録媒体の容量オーバー
空き容量が極端に少ない状態で運用を続けると、システムが不安定になり、フォーマットを促すエラーが出やすくなります。定期的に不要データを整理し、十分な空き容量を確保しましょう。
物理障害(落下や衝撃/経年劣化)

USBメモリやSDカードは、落下や水濡れ、高温などの影響で故障することがあります。
- 「挿しても反応しない」
- 「フォーマットエラーが繰り返し出る」
- 「外装にひび割れがある」
また、これらの記録メディアは使っていくうちに少しずつ劣化します。特に、何度もデータを保存したり消したりしていると、内部の記録チップが寿命を迎え、保存されたデータが壊れてしまうこともあります。その結果、パソコンでは「RAW形式」という読めない状態として認識されることがあり、通常の方法ではデータを取り出せなくなります。
この状態で無理に操作を行うと、データが完全に消失するリスクもあるため注意が必要です。少しでも異変を感じたら、早めに専門業者へ相談することが重要です。
論理障害(ファイルシステムの破損)

USBメモリをパソコンに挿したときに「フォーマットする必要があります」と表示されたら、データの整理ルール(ファイルシステム)が壊れてしまって、パソコンがUSBメモリのデータを読み取れなくなっている可能性があります。これは、USBメモリの中にデータはあっても、パソコン側がどこに何があるか分からない状態です。
こうした問題は、データの保存中にUSBメモリを抜いてしまったり、パソコンの電源が急に切れてしまったとき、短時間で何度も抜き差しをしたときなどに起きやすくなります。これを「論理障害」と呼びます。
見た目やエラーの表示だけでは、本当の原因を見分けるのは難しいため、無理に操作をせず、正確な診断を受けることが大切です。
当社では初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しています。大切なデータを誤って上書きしてしまう前に、まずは一度ご相談ください。早期の対応が、データを守る大きな一歩になります。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「フォーマットする必要があります」と表示された――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
USBメモリのトラブル時に、誤って初期化や上書きをしてしまうケースは少なくありません。特に内部故障がある場合、自力での対応が状況を悪化させる恐れがあります。
フォーマット後でも操作を控えていれば復元できる可能性はありますが、復旧には高度な技術が必要です。市販ソフトでは対応できないことも多く、誤操作が復旧を困難にする場合があるため、慎重な判断が重要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
USBメモリで「フォーマットする必要があります」と表示された際の対処法

USBメモリで「フォーマットする必要があります」と表示された際の対処法は、次の7つです。
USBメモリの物理破損を確認する
USBメモリが物理的に破損していると、正常に読み込めず、「フォーマットする必要があります」と表示されることがあります。内部の基板や部品が損傷していたり、コネクタ部分が折れたりしていると、パソコン側が正しく認識できないためです。
まずはUSBメモリの外観を確認し、コネクタの曲がりやケースのひび割れなどがないかチェックしましょう。少しの損傷でも、データにアクセスできなくなる恐れがあります。
物理的トラブルは、個人修復が難しく、下手に触ると状態を悪化させる危険があります。データが大切な場合、速やかにデータ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。
エラーチェック/First Aidを行う
軽度のシステム破損で、フォーマット要求される場合は、Windowsだと「エラーチェック」、Macだと「First Aid」という機能で簡易修復できることがあります。
ただし、この対応でもエラーの発生が止まらない時には、他の方法でチェックが必要です。
- エクスプローラー上でUSBメモリを右クリックする
- プロパディを選択し、「ツール」タブに進む
- エラーチェックを選択する
- Finderの「アプリケーション」から「ユーティリティ」フォルダにアクセスする
- 「ディスクユーティリティ」を起動する
- チェックしたいディスクを選択し、上部の「First Aid」をクリックする
- 「実行」をクリックする
チェックディスクでパラメーターを修復する

USBメモリへのアクセス中、突然接続が切れると、パーティションテーブル(データ領域のしきい)が破損し、「パラメーターが間違っています」と表示されることがあります。この場合、チェックディスクを実行することで、無事にエラーが修復されることがあります。
- USBメモリカードをPCに接続した状態で、コマンドプロンプトを開きます。(コマンドプロンプトはスタートメニューに「コマンドプロンプト」と打ち込めば表示されます)
- コマンドプロンプト上で「chkdsk E(※ここに任意のデバイス名が入ります): /f /r」を実行します。
デバイスマネージャーからドライバを更新する

デバイスマネージャーは、パソコンのハードウェアを管理するソフトウェアです。もし、デバイスマネージャーで「不明なデバイス」と表示される場合、デバイスマネージャーからドライバを更新することで、元どおり認識できる場合があります。
まずはデバイスマネージャーでUSBメモリが認識されているか確認しましょう。
デバイスマネージャーは、「Windows」マーク→「メニュー」→「デバイスマネージャー」を選択することで開くことができます。
もしUSBメモリがマウントされているにもかかわらず、正常に開けない場合、デバイスマネージャー上でUSBメモリを右クリックして「更新」すると解決することがあります。
データ復旧業者へ相談
対処法をすべて試しても改善が見られない場合、ファイルが深刻に破損していたり、USBメモリ自体に物理的な障害が起きている可能性があります。大切なデータが残っている状態でむやみにフォーマットや修復を行うと、状態を悪化させてしまう恐れがあるため注意が必要です。
安全にデータを取り戻すには、できるだけ早い段階で専門のデータ復旧業者に相談することが最も確実な方法です。デジタルデータリカバリーでは、2011年1月以降、累計46万件以上のご相談を受けており、USBメモリをはじめとした多様な記録媒体の復旧に対応しています。一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)と、高水準を維持しています。
初期診断とご相談は無料で、24時間365日体制のサポートにより、最短で即日の対応も可能です。大切なデータを守るために、まずはご相談ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。データ復旧の技術力として、「データ復旧率最高値95.2%」を誇っています。
また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。