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PC(パソコン)の電源が落ちる場合の原因と対処法
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PC(パソコン)の電源が落ちる場合の原因と対処法

PC(パソコン)の電源が落ちる場合の原因と対処法

パソコンの電源が突然落ちると、とてもびっくりするものです。
しかし、対処法さえわかっていれば復旧はそれほど困難ではありません。
ここでは原因を切り分け、それぞれの対処法をご紹介したいと思います。


電源が落ちる原因はいくつかありますが、大きく分けて以下の3つに分類できます。

1.電力・熱・静電気
2.ケーブルやタップの問題
3.パーツ故障や経年劣化

それぞれの対処法についてさらに細かく分類し、自分でできる復旧方法を解説します。
ただしこれはあくまでパソコンの復旧方法です。
急なシャットダウンはHDDやSSDに致命的なエラーを発生させることがあります。
ハードウェアの故障とデータの損傷は全く別物です。
パソコンの電源が落ちるトラブルを解消したがデータに問題が発生した場合、すみやかに専門業者に相談し、データの状態の調査と復旧を依頼してください。



PC(パソコン)の電源が落ちる場合の原因は何があるのか

PC(パソコン)の電源が落ちる場合の原因は何があるのか

パソコンの電源が突然落ちるトラブルが発生した場合は、主に、以下の5種類の理由が考えられます。


・電力不足・バッテリーの消耗
電源を入れ直すと入るものの、前触れなく突然落ちる場合、電力不足の可能性があります。
OA用ではないタップに電力消費が大きい機器を複数接続したり、タコ足配線で使用している場合、電力の供給が不足したり不安定になり、電源が落ちてしまうことがあります。
タップの供給上限を超えていないか(市販のタップは概ね1500Wです)、OA用のノイズがなく電力供給が安定したものかを確認してください。

また、ノートパソコンは内蔵バッテリーが消耗している可能性があります。 充分に充電しても頻発する場合、購入から2~3年が経過しているノートパソコンではバッテリー寿命による電力不足が考えられます。


・熱による強制シャットダウン
パソコンは内部のパーツを保護するため、一定の温度を超えると強制的にシャットダウンするようになっています。
熱暴走の原因はいくつかありますが、その多くは内部にホコリが溜まってファンの冷却力が低下していたり、CPU冷却ファンとCPUの間にあるグリスが劣化したことによる冷却力不足です。
ノートパソコンの場合、夏場の使用環境が原因になることも多々あります。


・メモリが原因
メモリの故障や、新しいメモリを追加した時の相性の悪さで突然シャットダウンすることがあります。
操作中にマウスやキーボードが動かなくなる症状が発生したり、頻繁なフリーズと共にシャットダウンする時は、メモリの不具合を疑うと良いでしょう。


・パソコン部品の故障
パソコンのパーツは消耗品のため、経年劣化で故障することがあります。
ケーブル類の劣化による電圧の低下などが原因になりやすいのですが、その他にHDDやビデオカード、マザーボードなど、様々なパーツの故障が疑われます。


・帯電
マザーボードやパーツが静電気を帯びていると、誤作動によってシャットダウンしてしまうことがあります。
この症状は、冬場の乾燥した時期に起きやすく、大体一晩放置することですぐに復旧します。



電力不足・バッテリーの消耗が原因でPCの電源が落ちる場合の対処法

PC(パソコン)の電源が落ちる場合の原因は何があるのか

電力不足・バッテリー消耗が原因でPCが落ちる場合、電源周りを整理することで解決します。
延長コードを使用している場合、まずは壁のコンセントから直接電源を取って様子を見てください。
正常に起動し、安定して動作するようであれば、原因は延長コードにあります。
ワット数より消費電力が大きいものが繋がれている場合や、過度のタコ足配線は、電気の供給が不安定になり、突然のシャットダウンの原因になります。

直接電源をとっても直らない場合に疑われるのは、電源ケーブルの断線です。
特に根本は断線しやすいので、角度によっては繋がるケースもありますが、故障の原因になるので新しいケーブルと交換してください。

ノートパソコンの場合、バッテリーの充電不足や過放電、劣化によって電源が安定しない場合があります。
バッテリーをはずして直接ACアダプタを繋ぎ、起動してみてください。
その状態で安定して動作する場合は、バッテリーに原因があります。
充分に充電しても安定しないバッテリーは、経年劣化による寿命です。使用頻度によりますが、ノートパソコンのバッテリーは概ね2~3年で寿命になります。



熱による高温が原因でPCの電源が落ちる場合の対処法

熱による高温が原因でPCの電源が落ちる場合の対処法

パソコンの内部にあるパーツは、冷却用パーツがないと100度を超えるものも少なくありません。
高温になると過熱によりパーツの動作が不安定になるため、熱暴走によってシャットダウンしてしまいます。
また、CPUには一定以上の温度に達した場合、パーツの故障を防ぐために強制的にシャットダウンする機能があります。

原因はいくつかありますが、一番多いのがパソコン本体のエアフローを阻害している状態です。
放熱するためには外部の空気をファンで吸い込み、中に入れて、熱をもった空気を再びファンで外に吐き出す必要があります。
ファン周辺を塞いでいたり、本体の周りに物を置きすぎて放熱を遮っていると、熱暴走しやすくなります。

特にノートパソコンの多くは下部にファンがあるので、下に柔らかいものを置かないようにしてください。
また、ノートパソコンはもともと放熱が弱いため、夏場は放熱板などを付けたり外付けのファンを追加するなど、対処する必要があります。

そして熱暴走の原因としてもっとも多いのが、冷却ファンにホコリが溜まって冷却性能が落ちていることです。
月に1度はパソコンのケースを開け、CPUファンにホコリが溜まっていないか確認してください。



メモリが原因でPCの電源が落ちる場合の対処法

メモリが原因でPCの電源が落ちる場合の対処法

メモリに不具合が発生しているとパソコンの挙動が安定しなくなり、キーボードやマウスの動作がおかしくなったり、頻繁なシャットダウンを繰り返すようになります。
メモリの不具合は大きく分けて3つ原因があります。

1.高温による熱暴走
メモリも高温になるパーツの一つですが、他のパーツほど熱を発しないため、ファンは装着されていません。
ヒートシンクが装着されているメモリもありますが、ない場合も多くあります。
しかし、中にホコリが溜まっていたりエアフローが悪い状態になると、メモリの挙動が安定しなくなる温度まで上昇してしまいます。
しっかりと本体が冷却できるよう、熱による高温の不具合を参考にエアフローを確保してください。

2.メモリと他のパーツの相性
メモリ同士やマザーボードとの相性が悪いと、挙動がおかしくなることがあります。
今まで安定していたのにメモリを差し替えたり増設してからシャットダウンが頻発するようになった場合、相性問題であることがほとんどです。 後から入れたメモリを別のものに交換する必要があります。
メモリの相性問題は意外にもよく起きるため、購入時には相性保証のあるものを選んだほうが良いでしょう。

3.初期不良を含めた故障
メモリのチップが故障している場合、マザーボードがメモリを正しく参照できず、不具合が発生します。
初期不良でもよく起きるトラブルですが、安定して動作していたパソコンで発生した場合はチップの故障である可能性が高くなります。
「Windows管理ツール」→「Windows メモリ診断」でメモリの状態を調べ、故障である場合は交換する必要があります。



帯電が原因でPCの電源が落ちる場合の対処法

帯電が原因でPCの電源が落ちる場合の対処法

静電気はパソコンのパーツに様々な誤作動を起こします。

常時通電している性質上、パソコンのパーツは帯電しやすくなっていますが、帯電したまま何度も再起動を繰り返すと故障の原因になります。
冬場の乾燥した状態ではよく帯電が原因で誤作動が起きやすくなります。

帯電が原因でシャットダウンする場合の対処法は比較的簡単です。
すべての電源ケーブルを取り外し、ノートパソコンの場合はバッテリーもはずします。
USB機器などの周辺機器もすべて取り外し、パソコン本体以外にはなにも繋がっていない状態にします。
その状態で10分程度放置しておくことで、内部から完全に放電され、帯電状態が解消されます。
不安な場合は一晩置いておけば、ほとんどのケースで放電されます。

静電気除去機能のあるマウスパッドなどを使うことで予防的に対処することができますが、室内が乾燥しすぎていないかなど、環境も確認してください。



PC(パソコン)の電源が落ちた場合データは大丈夫なのか?

PC(パソコン)の電源が落ちた場合データは大丈夫なのか?

突然パソコンが落ちると、心配になるのがデータです。
HDDは突然の電源停止に弱いため、他のパーツが無事でも故障している可能性があります。
特にデータを書き込んでいる場合、プラッターと呼ばれる高速で回転する円盤状の記憶媒体の上に読み取り用の磁気ヘッドを近づけて読み書きをする性質上、突然の停止は媒体への誤った書き込みや、物理的な傷を生じさせる恐れもあります。

また、シャットダウン時に作業中だったデータについては、オートセーブ機能があるアプリケーションが直前にセーブしていない限り、大体の場合は消えています。
残念ながらいかなる方法でも保存されていなかったデータを取り戻すことはできません。

ほとんどの場合ではこのようなトラブルは起きませんが、発生した場合は致命的な障害になりかねません。
電源が落ちる原因に対処しても正常に動作しない、HDDから異音がする場合は、すみやかに停止して信頼できる業者に調査と復旧を依頼してください。



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