• 「パソコンが遅くて作業が進まない…」
• 「チェックディスクが終わらず、再起動するたびにループする…」
• 「進行率が〇％のまま何時間も止まる」
• 「毎回自動でchkdskが起動してしまう」

このような症状に悩まされていませんか？Windows標準の「chkdsk（チェックディスク）」は、ディスクエラー修復に役立つ一方、不具合を引き起こし、状況を悪化させることがあります。

この記事では、チェックディスクが終わらない原因と対処法を解説します。

ただし、誤った対処はデータ消失のリスクを高めるため、正確な診断が重要です。当社では、24時間365日対応で、初期診断とお見積りを無料でご提供しています。ご不安な方は、今すぐご相談ください。

チェックディスクが終わらない原因

チェックディスク（chkdsk）が終わらない原因は主に次の通りです。

chkdskの設定や接続方式の問題

「/r」や「/f」オプションを指定してchkdskを実行すると、セクタ単位での読み取り・修復が行われ、非常に時間がかかることがあります。また、外付けHDDやUSB経由で実行している場合、転送速度の制約によって進行が遅れるケースも多く見られます。

システム環境やリソースの逼迫

バックグラウンドで動作するウイルス対策ソフトやクラウド同期ツール（OneDrive、Dropboxなど）がディスクにアクセスしていると、chkdskの進行と干渉し、進行が止まったように見えることがあります。メモリやCPUが不足している場合も、処理そのものが著しく低下します。

ファイルシステムのエラー

パソコンの中にあるファイルの管理情報が壊れていると、chkdskはそれを直すのに時間がかかります。また、ドライブがBitLockerなどで暗号化されていると、読み書きのたびに解読が必要になるため、チェックに時間がかかることがあります。

ソフトウェアエラーや設定の不具合

システムファイルの破損や、Windowsの設定ミス・ドライバの不具合などが原因で、チェックディスクがうまく進行しないことがあります。また、OSアップデートが未適用の状態では、古いシステム構成との不整合が起きやすくなります。

物理的な損傷や経年劣化

HDDやSSDの内部で物理的な損傷が発生していると、chkdskによる修復では対処できません。強い衝撃や水没、加熱、経年劣化、回路のショートなど、原因は多岐にわたります。

物理障害が疑われる場合の注意点

故障したHDDやSSDを自力で開封したり、市販のツールで無理に読み込もうとすると、内部にホコリや静電気が入り、さらに深刻な損傷を引き起こす可能性があります。特にHDDは非常に精密な構造を持っており、微細なチリの侵入すら致命的です。

物理障害の修復には専門技術が不可欠

当社のような専門業者では、クリーンルーム（空気中の微粒子を極限まで排除した環境）を完備し、HDDやSSDを慎重に開封・診断しています。損傷の状態に応じて、ヘッド交換や基板修理、メモリチップの移植など、専門的な復旧作業を適切に実施します。

これまでに46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）を持ち、官公庁や法人1万社以上との取引経験があります。一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という高い成果を維持しており、信頼性の高い対応が可能です。

初期診断とお見積りは完全無料でご案内しています。自己判断が難しいと感じた場合は、早めにご相談いただくことをおすすめします。

チェックディスクが終わらない場合の対処法

チェックディスクが少しでも進んでいる場合は、完了するまで待ちましょう。チェックディスクは完了までに長時間かかる場合もあります。

また、大切なデータが保存されている場合は、他の対処法は避け、データの復旧・救出を優先する場合の対処法を参照しましょう。

プリンターや外付けHDDなど外部機器と接続すると、システムの干渉が発生し、チェックディスクに影響する可能性もあります。

この時にBluetoothなどの無線機器や、パソコンに格納されているDVDなども取り外しましょう。

起動時にマウスやキーボードなど、必要最低限の接続で実行すると、チェックディスクが完了する場合があります。

チェックディスクが終わるまで待つ

チェックディスクはディスク全体を調査して異常を発見・修復する機能です。したがってディスク容量や障害の程度によっては半日以上かかる場合があります。

通常のパソコンであれば30分から1時間でチェックディスクが完了するため、処理が終わるまで待ちましょう。

このときにバッテリーの残量に注意し、チェックディスクを予期せず中断させないように気を付けましょう。

開いているアプリを終了させる

チェックディスクを実行する際は、プリンターや外付けHDDなどの外部機器は必要最低限の接続に留め、他のアプリやサービスも全て停止してください。他のアプリが動作していると処理が重くなったり誤作動の原因になる可能性があります。

チェックディスクを中止する

チェックディスクが6時間以上続く場合は中止して専門家に相談することも可能です。ただし、データ容量が1TB以上や特定の設定を選択している場合、正常でも時間がかかる場合があります。以下に中止方法を紹介します。

コマンドプロンプトを使用する

コマンドプロンプトはパソコンに命令を直接入力できるツールで、強制終了によるデータトラブルを避けるため、これを使ってチェックディスクを正しく中止します。具体的な方法は以下を参照してください。

Windows10レジストリエディターを使用する

レジストリエディターは、システムやソフトウェアの設定が記録されているファイル「レジストリ」の設定情報を直接操作できる機能があります。

Windows10レジストリエディターを使用してチェックディスクを中止させる方法は以下の通りです。

PC内のデータは不要で、再使用を優先させる場合、強制終了してPCを再起動しましょう。

再起動時、CHKDSKが再度実行された場合は、[Esc]＋[Enter]を押してCHKDSKのプロセスを中断させることで、Windows10を正常に起動させます。解決しない場合はご使用のパソコンメーカーや修理業者に相談しましょう。

フリーソフトの「TestDisk」でハードディスクのSMART情報を確認する

不良セクタの確認にはSMART情報が必要で、TestDiskやHDAT2、Parted Magic、GSmartControlなどのソフトを使用できます。これらは論理的なエラーを解消し、パーティションを簡単な操作で復元可能です。

ただし、異音や長時間使用が見られる場合は物理障害の可能性が高く、自己対応は危険です。この場合は修復ツールを使わず、専門業者に依頼することをおすすめします。

SFCコマンドを実行する

Windows10に搭載されているSFC（システムファイルチェッカー）では、破損したシステムファイルが自動修復されます。主にチェックディスクの処理がエラーによって停止した時に有効です。具体的な手順は以下の通りです。

もしもsfc /scannow」と入力した際に「Windowsリソース保護は、整合性違反を検出しませんでした」と表示された場合は破損したシステムファイルがないことを指します。

ただし、ストレージの物理障害に関しては、SFCコマンドで修復できないため注意しましょう。

リムーバブルディスクが表示されない場合の対処法はこちら

不良セクタの代替処理を行う

ハードディスクのデータを格納するセクタに問題があるときに、不良セクタの代替処理が有効です。これは問題があるセクタの代わりに別のセクタを使用し、データの読み書きを正常にします。

ハードディスクのファームウェアによって自動的に行われる場合もありますが、今回は手動で不良セクタの代替処理を行う方法を掲載します。

不良セクタの代替処理を行う場合は、以下の通りです。

ただし、一人で対処を続けると障害が悪化する恐れがあるため、専門家であるデータ復旧業者に相談しましょう。

不良セクタの代替処理について詳しくは「代替処理保留中のセクタ数とは？故障する原因と対処法をケース別に解説」もご覧ください。