デジタルデータリカバリー

データを削除してしまった場合の対処法・データ復元方法
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データを削除してしまった場合の対処法・データ復元方法

頭を抱える人

自宅や職場でPCを用い様々なデータやファイルを扱っている際、操作ミスなどにより重要なファイルを消してしまうことは珍しいことではありません。 こういったときに誤った対処法をしてしまうと、完全にデータを失ってしまうことさえあります。
このページでは、誤ってデータを削除してしまった場合の対処法について紹介します。

1. 自力でできる確認方法

1-1.ごみ箱から復元

まずゴミ箱を確認しましょう。パソコンで削除したデータは一般的にゴミ箱に移ります。ゴミ箱を空にしたことがない場合は、ゴミ箱から削除したデータを復元することが可能です。
ゴミ箱を開くと削除したデータがすべて表示され、「全ての項目を元に戻す」をクリックまたは、復元したいファイルを右クリックして「復元」をクリックすることで、削除したデータを復元することができます。

ゴミ箱を確認

もし、ごみ箱から削除したファイルが見つからない場合は、ファイルを完全に削除されています。この場合は、他の確認方法を試しましょう。

1-2.ファイル履歴から復元

ファイル履歴機能を「オン」にしている場合、 ファイル履歴からファイルを復元することが可能です。(Windows 10のみ)
「Windowsシステムツール」から「コントロールパネル」をクリックし「ファイル履歴」を選択します。

ファイル履歴から復元

画面左側「コントロールパネルホーム」から「ドライブの選択」をクリックし利用可能なドライブ(保存先)を一つ選びましょう。

ドライブの選択

再びファイル履歴の設定画面になるので、右下にある「オンにする」をクリックすることで設定完了です。
「コントロールパネルホーム」から「個人用ファイルの復元」をクリックすると、バックアップした日時ごとにファイルやフォルダーが表示されます。 復元したいファイル、またはフォルダーを右クリックして「復元」を選択し、「ファイルを置き換える」をクリックするとファイルが復元されます。

1-3.以前のバージョンから復元

「以前のバージョン」を使えば、データが削除された日やファイル名が分からない場合でも、データを復元できる可能性があります。 消えたデータの保存先を参照し、データ保存されていたファイルを右クリックしてプロパティの中から「以前のバージョンの復元」を選択します。

バージョンの選択

復元したい時間を選び、「復元」というボタンを押せばファイルが復元されます。

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2. データを削除してしまった場合の注意点

2-1.フォーマットや上書きをしてしまう

データは完全に削除されたわけではなく、内部に存在している場合があります。
削除したファイルに新しく上書きがされないかぎり、HDD内に残っているため復元が可能です。しかし、フォーマットや上書きをしてしまうと、個人でデータを復元できる可能性が低くなってしまいます。重要なファイルを誤って削除してしまったことに気づいた際は、フォーマットや上書きしないようにしましょう。

2-2.データ削除後に使用を続ける

誤って削除してしまってからパソコンを長時間使用してしまうと、削除したファイルの復元の可能性が低くなってしまいます。また、誤操作などにより症状を悪化させてしまう可能性もあります。
上記の確認法でも復元できない場合は、すぐにパソコンをシャットダウンし、次のデータ復元に備えておきましょう。

2-3.データ復元ソフトを使用する

復元ソフトを使用するのであれば、一定の知識は必要です。当然のことですがインストールしただけでは、データの復元はできません。自身での復元操作や、障害状況に応じた復元ツールの選定をする必要があり、復元できるかどうかは使用者のリテラシーに大きく依存します。個人での作業は、障害を悪化させてしまい、最悪の場合データを失ってしまう可能性があるので注意しましょう。

3. どうしてもデータ復元できない場合はデータ復元業者に相談

上記の対処法で認識しない場合や、復元の可能性を最大限に高めたい重要なデータの場合には、専門のデータ復元業者へ相談しましょう。個人での作業は症状を悪化させてしまい、最悪の場合データを失ってしまう可能性があるのに対し、データ復元の専門業者に依頼すれば、より安全かつ高い可能性データを復元させることが可能です。

復旧エンジニア

復元サービスとは

データ復元サービスとは、パソコンやスマートフォン、USB等からデータを救出またはHDDを動かすためのシステムを修復しデータを復元するサービスです。
データを確実・安全に復元するには、初期診断での、原因特定・障害に併せた復元方法の選択が大変重要です。


データ復旧サービスの流れや料金については下記から確認できます。

初めてのデータ復旧 3分自己診断
持込最短1日復旧 料金について

対応しているファイル

拡張子のつくものは全て対応しております。

データ復旧対応ファイル

4. データを削除してしまった場合の対処法・データ復元方法まとめ

いかがだったでしょうか。誤操作によるデータの削除は珍しいことではありません。仮に重要なデータを削除してしまったら、まずは自分でできる確認を行い、それでもデータが戻らない場合は、データ復元業者に依頼しましょう。
データ復元専門アドバイザーへの相談・機器の診断・お見積りは全て無料となっておりますので、まずはお気軽にご相談ください。

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