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FUJITSU(富士通)パソコンの電源が入らない(立ち上がらない)原因と対処法
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FUJITSU(富士通)パソコンの電源が入らない(立ち上がらない)原因と対処法

Fujitsuのパソコンで電源が入らない場合の対処法

富士通のパソコンは、オフィス向けのラインも多く取り揃えているため、業務で使う台数は少なくありません。日頃オフィスでFMVシリーズのノートパソコンを使用している人も多いのではないでしょうか?
電源が入らなくなる理由はさまざまですが、対処法を誤ると復旧はおろかHDDのデータが取り出せない事態になってしまいかねません。
そこで、まずはどのような原因があるのかを知り、状況に合わせて復旧方法をご紹介します。



1. FUJITSU(富士通)PCが電源が入らない・立ち上がらない原因

Fujitsuのパソコンで電源ボタンを押しても電源ランプが点灯・反応せずパソコンが立ち上がらない場合の原因と対処法とは

電源ボタンを押してもランプが点灯せず、ファンの回転が始まらない、電源自体がまったく入らない原因は複数考えられます。


1)電源関係の故障

富士通(FUJITSU)のパソコンで電源が入らない・立ち上がらない原因として「電源ケーブル」「電源ボタン」「電源ユニット・充電池」の故障が考えられます。 そのため、はじめに電源周りの確認を行いましょう。
デスクトップ型パソコンの場合、電源ユニットにも別の電源が搭載されていることがあります。オフになっていないか確認してください。
ケーブルに異常がなくどの電源ボタンを押しても起動しない場合は、電源ユニットや充電池が故障している可能性が高いです。


2)液晶パネルの故障

メッセージすら表示されない場合、デスクトップパソコンの場合は、ディスプレイケーブルやディスプレイの損傷が考えられます。異なるディスプレイに接続し、確認してください。
ノートパソコンの場合、液晶パネルが故障している可能性があります。構造上、ヒンジの内側に画面と本体を繋ぐ薄いケーブルが配置されているため、そこが故障してしまうこともあります。
この場合、メーカーでの修理を受けることになるため、場合によってはHDDやSSDが初期化される可能性があります。


3)HDDやマザーボードなど内部の故障

『温度』『湿度』『振動』『衝撃』『外部磁界』『静電気』などの使用環境の状態変化や経年劣化なのにより、 HDDやマザーボードなどPC内部の故障の可能性があります。
また、長期に渡って掃除をしないまま放置していると、ファンやヒートシンクなどにホコリが絡まり、冷却性能が落ちてしまいます。またホコリが溜まっている状態だと、静電気が溜まりやすくパソコンが加熱されたり帯電してしまい動作が不安定になります。
物理障害の場合、個人での修理作業は難しく最悪の場合データが消えてしまう可能性もあるので注意しましょう。



2. FUJITSU(富士通)PCで電源が入らない場合の対処法

富士通(FUJITSU)のパソコンで電源が入らない場合の対処法

① 電源ランプは点灯するが黒画面・青画面が表示される場合

まず最初にすべてのメディアを取り出し、USB機器を取り外します。
電源ケーブルをはずし、電源ボタンを10秒ほど3回~5回程度長押しします。これは中のパーツに帯電している静電気を放電するためです。


1)静電気を放電し、内部のホコリを掃除する

パソコンのパーツに静電気が帯電すると、起動時に誤作動を起こすことがあります。
放電操作を行い、電源ケーブル、ディスプレイ、キーボード、マウスのみの最小構成で再度起動してください。
静電気が原因であった場合、この操作で正常に動作します。


2)画面にメッセージが表示されて処理が進まない

「Bootable Device was not found」などのメッセージが表示されて起動が進まない場合、なんらかの理由でOSのブートドライブが参照できなくなっています。
そこで、BIOSの初期化と再セットアップを行います。
BIOS画面の起動方法は機種によって異なるため、付属しているマニュアルを確認しながらBIOSを起動します。
BIOS画面が起動したら「標準設定値を読み込む」を選択肢、「変更を保存して終了」を選んで再度起動します。


3)BIOSを初期化したが起動処理が進まない

ブートドライブに指定されているHDDまたはSSDに致命的なエラーが生じています。
論理障害または物理障害、あるいは両方が発生していますので、まずはメーカーの窓口やデータ復旧業者に状態の調査を依頼してください。
起動を繰り返し試みることで症状が悪化してしまうため、電源を切り、周辺機器は取り外しておきましょう。


4)液晶パネルの故障

メッセージすら表示されない場合、デスクトップパソコンの場合は、ディスプレイケーブルやディスプレイの損傷が考えられます。異なるディスプレイに接続し、確認してください。
ノートパソコンの場合、液晶パネルが故障している可能性があります。構造上、ヒンジの内側に画面と本体を繋ぐ薄いケーブルが配置されているため、そこが故障してしまうこともあります。
この場合、メーカーでの修理を受けることになるため、場合によってはHDDやSSDが初期化される可能性があります。



② ビープ音が鳴り電源が入らない・立ち上がらない場合

ビープ音が鳴り電源が入らない・立ち上がらない場合

ビープ音はそのリズムや音の種類から、内部で起きているエラーをある程度教えてくれる機能です。
メーカーによって多少パターンが異なるため、FMVの付属マニュアルを必ず確認してください。


1)「ピー」・「ピッピ」と1-2のリズムで鳴る

PCIデバイスのROMでエラーが発生しています。この場合はビデオカードでトラブルが起きている可能性があります。
一旦付属しているビデオカードを取り外し、ディスプレイケーブルを本体の出力端子に接続してください。
ディスプレイが表示された場合、ビデオカードの交換かマザーボードの修理が必要です。
PCIデバイスが接続されていないにもかかわらずこのビープ音がする場合、内部のパーツに故障が発生している可能性があるため、まずはメーカーのサポート窓口に問い合わせてください。
メーカーでの修理を受ける場合には、パーツ交換時に初期化されることがあります。


2)「ピッピッピッピ」など4回鳴る

メモリのテストエラーが発生しています。メモリを一旦取り外し、もう一度差し込み直してください。
また、スロットを入れ替えると起動することがあります。
メモリを1枚だけ残し、パソコンの電源を入れ直してください。どちらか1枚の故障であれば、故障したメモリを新しいものに交換することで修復されます。
両方のメモリが故障している場合、新しいメモリを用意する必要があります。
修理を行う必要はありませんが、規格に合うメモリを新規に購入する必要があるため、保証期間内の場合はメーカーに問い合わせてください。



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3. 立ち上がらないFUJITSU(富士通)PCのデータの復旧方法

立ち上がらない富士通(FUJITSU)パソコンのデータの復旧方法

いずれの対処法を試しても電源が入らない場合、電源が入らない原因がわからない場合は「メーカー」「修理業者」「データ復旧業者」などの専門業者に依頼しましょう。


1)クローンを作成し修理を依頼する

メーカーや修理専門業者の場合、故障部位や状態によってデータが初期化されてしまうことがあります。
データを保証するケースは少ないため修理を依頼する前にクローンを作成してから修理を依頼しましょう。ハードディスクをセクター単位でコピーできるクレイドルを使用することで完全なクローンを作成できます。
ただし、この方法はハードディスクに物理的な障害が発生していない場合に限ります。 故障原因がわからない、クローン作成に自信がない場合は控えましょう。


2)データ復旧専門業者に依頼する

クローン作成ができない、故障原因がわからずデータの救出を優先したい場合などはデータ復旧専門業者に依頼しましょう。
電源が入らない、起動しないという故障の場合、かなりの確率でデータ復旧が必要なハードディスクの故障も併発しています。
起動しなくなると驚いていろいろと操作しようとしてしまいますが、データの破損の多くは起動させようとして電源投入を繰り返した結果、本体やHDDなどに致命的なダメージを与えてしまうことで起きます。
ご自身でのパーツ交換や修理知識に自身がない場合や、安全かつ確実にデータを取り出したい場合は、データ復旧専門業者に相談しましょう。


4. 復旧対応機種

下記以外のFUJITSU(富士通)製パソコンもお電話にて対応可能か確認可能です。
無料で診断からお見積りまでご案内しておりますのでご気軽にお問い合わせください。

LIFEBOOOK AHシリーズ・THシリーズ・NHシリーズ・EHシリーズ・AHシリーズ・UHシリーズ・SHシリーズ・CHシリーズ・MHシリーズ・ESPRIMO シリーズ



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