富士通製PCは、オフィス向けも多く、FMVシリーズを使用している人もいるかもしれません。しかし、パソコンは消耗品であり、複数の要因が重なった結果、正常に起動しなくなることは珍しくありません。それぞれの状況において正しい対処が必要です。

しかし、対処法を誤ると、データ復旧すらできなくなったり、内蔵ストレージが壊れたりすることもあります。そのため、この記事では、状況に応じた具体的な対処方法と復旧方法を紹介します。

富士通パソコンが起動しない、黒い画面の対処法はこちら

富士通パソコンが起動しない時の他の対処法はこちら

もしこれらの症状が出た場合には、データの要不要に応じて早めに原因を特定し、適切に対処することが重要です。

パソコンに過度な発熱が生じている

パソコンを使用していると、異常に発熱することがあります。これは、パソコン内部の温度が上昇しすぎることで引き起こされます。この状態では、パソコンがダメージを受ける可能性があるため、早急な対処が必要です。

パソコンが異常に発熱する原因としては、以下のようなことが考えられます

各問題に応じた解決方法は以下の通りです。この場合、「新しいファンへの交換」「冷却システムの修理」「ハードウェアの交換」が必要になります。

しかし、過剰にパソコンが冷えている場合も注意が必要です。経年劣化や結露によるショートが考えられます。以下の記事を確認するようにしてください。

パソコンが冷たくて起動しない場合の対処法はこちら

ファンが異音を発する

パソコンを使用していると、ファンが異音を発することがあります。これは、ファンが汚れやダメージによって正常に機能しなくなった場合に発生します。この状態では、ファンの交換などの対処が必要です。

モニターに映像が映らない、画面が乱れる

モニターに映像が映らない、画面が乱れる場合、次の原因が考えられます。

そのため、問題が発生した場合には、まずはケーブルを確認し、必要に応じて交換することが重要です。

また、モニター自体に問題がある場合には、修理や交換が必要になることもあります。

さらに、グラフィックカードやソフトウェアに問題がある場合には、適切な設定やアップデートが必要になることもあります。なお、出力装置のトラブルは、以下の方法で原因を特定することができます。

1. ケーブルが適切に接続されていることを確認します。
2. モニター自体に問題がないかどうかを確認するため、別のモニターで試してみます。

問題が解決されない場合は、グラフィックカードの問題、ソフトウェアの不具合による影響などが考えられます。この場合は、グラフィックカードやソフトウェアの設定を調整する、最新のドライバーをインストールするなどの対処が必要です。

ビープ音がする

FUJITSU (富士通) パソコンを起動すると、ビープ音がする場合があります。ビープ音の数とパターンによって、何が原因であるかを判断することができます。

ビープ音とは？原因から対処法までを解説

上記の症状が見られた場合は、状態悪化を避けるためご自身での作業は控えてください。特にHDDでは物理的に駆動するパーツが多いため、物理障害時に通電・操作を続けると、故障部品がデータ記録面に接触し、大切なデータを破壊してしまう恐れがあります。

もし機器内のローカルデータが不要で、起動を優先する場合は、ストレージの修理、または交換することをおすすめします。修理を依頼すると、ストレージが新しいものに交換され、データは基本的に失われるため注意しましょう。

バックアップを取っておらず、安全にデータを取り出したい場合は、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。

なお、物理障害を起こしたHDDからデータを復旧するには、専門エンジニアが「手術室レベルに清浄なクリーンルーム設備」でHDDを開封する必要があります。

ただし、データ復旧が可能かどうかを確認するには、あらかじめ業者に相談する必要があります。データ復旧を検討中の場合は、まず相談してみることをおすすめします。

富士通製機器の復旧事例はこちら

 

WindowsOSが正常に起動しない富士通パソコンへの対処法

WindowsOSが正常に起動しない富士通パソコンへの対処法は主に次のとおりです。

パソコンで電源がつくものの、黒い画面にエラーメッセージが表示されつ場合は、OSが正常に起動しない状態です。

表示されているメッセージによって原因は様々なため、それぞれのメッセージにそって対処する必要があります。下記はよくある表示内容です。一致するものがあれば、それぞれ確認してみてください。

エラーメッセージごとの対処法は下記リンク先で、それぞれ詳しく解説しています。

BIOS初期化は、電源を入れた後、ロゴ画面で「F2」キーを押して設定画面を開くことで行えます。しかし、BIOSを初期化することは、パソコンの動作に大きな影響を与える可能性があります。

以下はBIOSを初期化する方法です。

 

ただし、ブートドライブに指定されているHDDやSSDに物理的な障害が起きていた場合、パソコンに大きな負荷をかけ、起動を繰り返すだけでも症状が悪化する恐れがあります。

トラブルの原因が不明なまま、むやみに試すと、データが消える可能性もあるので、「異音がする」「5年以上使用」「自力での操作が不安」であれば修理業者や、データ復旧業者まで診断・調査を依頼するようにしましょう。

BIOSが起動しない場合の原因と対処法とは？BIOSが起動しない原因には電子回路・マザーボードなど様々な原因が考えられます。BIOSはPCシステムの基軸であるため、誤った操作でデータを失わないためにも原因や注意点を確認しましょう。データ復旧.comはデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1。...

パソコンにおいて、ブルースクリーンが表示される（もしくは自動修復が終わらない）場合は、システム上のエラーが考えられます。

このような、正常に起動しないパソコンにおいて、システム上のエラーを修復するには「セーフモード」という機能が有効です。 セーフモードとは、必要最小限のシステム環境でパソコンを起動する、Windows診断用の起動モードです。

この状態で起動できる場合、それ以外の環境で何らかのエラーが生じていることが考えられます。この場合、セーフモード上で「システムの復元」を実行することで、システム上のエラーを解消できる場合があります セーフモードでシステムの復元を実行する手順は次のとおりです。

セーフモードを起動する手順

セーフモードは、スタートアップ修復が出来ない故障部分を排除して、必要最小限のシステム環境でパソコンを起動させます。 故障が復旧したわけではなく一時的な対処法という点を理解した上で作業を行いましょう。

セーフモードでできる操作について詳しくはこちら

システム復元を行う

復元ポイントが作成されていれば、システムの復元を利用して復旧できる可能性があります。 復元ポイントとはパソコンのシステムを、以前保存した復元ポイントまで戻す機能です。

システム復元を行う手順は次のとおりです。

システム復元では、データを復元することは出来ません。 あくまでもシステムが復旧するための機能のため、データ復元方法を考えている方は専門業者に依頼するのがベストな方法と言えるでしょう。

復元ポイントや大切なデータのバックアップがない方はこちら

OSが起動しない場合、BIOS上の起動メニューから診断プログラムを選択し、パソコンに発生した障害箇所を診断することができます。

診断プログラムの実行手順は次の通りです。

診断結果でトラブルが検出された際は、メーカに内容を伝え、データの要不要に応じて対応業者を選びましょう。

ただし「ハードディスクに機械的なトラブルが…」と表示される場合、メーカー保証を受けると、ほとんどの場合でHDDが交換されてしまい、FUJITSU (富士通) パソコンに保存されていたデータは完全に消えてしまいます。データが必要な方はまず、データ復旧業者へ相談しましょう。

FUJITSU（富士通）パソコンでデータを削除してしまった時の復旧方法はこちら