外付けHDD(ハードディスク)の電源が入らない原因と対処法を解説

外付けHDDが突然反応しなくなり、電源が入らない──そんな状況に直面し、データにアクセスできず困っていませんか？

• 電源ランプが点灯しない、またはHDDが回転していない
• パソコンに接続しても認識されない
• HDDの通電音や振動がなく、完全に無反応

このようなトラブルは、ACアダプタやUSBケーブルの故障・HDD本体の劣化・基板や内部部品の異常など、複数の原因によって突然発生します。誤って強制的に接続し直したり通電を続けたりすると、データ領域が破損してしまう可能性もあります。

本記事では、外付けHDDの電源が入らなくなる原因をタイプ別に整理し、それぞれのケースに応じた安全な対処法をわかりやすく解説しています。大切なデータを守るためにも、慌てず正しい知識で対応しましょう。

もしHDDに重要なデータが入っている場合や、ご自身での対応に不安がある場合は、24時間365日対応の無料診断をご活用ください。専門スタッフが現在の状態を正確に診断し、最適な復旧手段をご提案いたします。

外付けHDDの電源が入らない原因

HDDのランプが点灯しない・モーター音がしないといった「電源が入らない」状態には、さまざまな原因が考えられます。まずは、主な原因を理解することが重要です。

電力供給不足（バスパワー不足）

USBポートから供給される電力が足りないと、外付けHDDが起動できないことがあります。特に2.5インチHDDやバスパワー駆動の製品に多く見られます。

USBポートの不良や接続不良

USBポートが故障していたり、接触不良があると、電源供給が行われずHDDが反応しません。

HDD内部の基板や回路の故障

外付けHDDの電源が入らない原因として、HDD内部の基板や回路の故障が挙げられます。

突然電源が入らなくなる場合、ACアダプターやUSBケーブルの不良といった外部要因に加え、HDD本体の制御基板や電源回路が損傷している可能性があります。特に落下や衝撃、水濡れなどがあった場合は、内部でショートや焼損が起きていることもあります。

この状態では通電してもHDDがまったく反応せず、パソコン側でも認識されなくなります。誤った対処で状況を悪化させないためには、専門業者による対応が必要です。

Windows側のシステム障害

PC側のUSBドライバや電源制御設定が原因で、HDDが正しく認識されないこともあります。

HDDドライブ自体の物理的故障

外付けHDDの電源を入れてもランプが点灯せず、まったく反応がない場合、HDD本体に物理的な故障が発生している可能性があります。特に、内部の制御基板やモーター、電源回路が損傷していると、通電そのものができず、HDDは完全に沈黙した状態になります。

たとえば、「数日前から動作音がいつもと違っていた」「抜き差しを何度か繰り返した」「軽く落としたことがある」といった心当たりがある場合、すでに内部で故障が進行していた可能性があります。これらのトラブルは、経年劣化はもちろん、静電気や熱、物理的衝撃といった身近な原因でも突然発生するため、多くの方が思い当たるはずです。

このような状態で無理にケーブルを繋ぎ直したり、市販ソフトで認識させようとすると、基板の故障が悪化し、データ破損が拡大するリスクがあります。特に、大切なデータが保存されているHDDであれば、慎重な対応が必要です。

当社では、電源が入らないHDDの物理障害にも対応した無料の初期診断を24時間365日体制で実施しております。HDDが突然反応しなくなったときは、まずはご相談ください。データを守るための最適な方法をご案内します。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

外付けHDD(ハードディスク)の電源が入らない――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

外付けHDDの電源が入らない時の対処法

以下では、外付けHDDの電源が入らない場合に試すべき具体的な対処法をご紹介します。問題の深刻度に応じた対応方法を知り、大切なデータを守るための参考にしてください。

アダプタを交換する

外付けHDDの電源が入らない場合、確認すべきは電源アダプタやケーブルの状態です。

ケーブルが断線していたり、不自然に曲がっていたりする場合、正常に電力が供給されない可能性があります。お使いのHDDに対応した新しいアダプタやケーブルに交換し、動作を確認してみてください。

PC上の設定を変更する

PCの設定が原因でHDDが認識されないこともあります。

特に、電源供給やドライバーに問題がある場合は、以下の設定変更を試してください。

これらの手順を試すことで、電源が供給されるようになり、HDDが認識される場合があります。

復旧ソフトを使用する

軽度の論理障害であれば、復旧ソフトを使用してデータを取り戻せる場合があります。ただしデータ復元ソフトには復旧の不完全性があるため、文字化けや一部破損が生じる可能性があります。また物理的な故障には一切対応できないため、大事なデータが保存されている場合は専門業者に問い合わせることをおすすめします。

データ復旧業者に依頼する

復旧ソフトで対応できない障害や、データの完全な安全性を求める場合は、専門のデータ復旧業者に相談するのが最も確実です。

データ復旧業者は、高度な設備と専門知識を駆使し、安全かつ正確にデータを復元します。特に重要なデータが保存されている場合は、プロの力を借りることを検討してください。

初期診断を無料で行っている業者も多いため、まずは相談してみることをおすすめします。