Mac（Appele製品）の修理・データ復旧
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Apple（アップル）は米国に本社を置き、MacパソコンやiPhoneを製造するメーカーです。
Macとは、Macintoshの通称でありApple社が手掛けるパーソナルコンピューターを指します。
iMac、MacBook、MacBook Air 、 MacBook Proをはじめ、その仕様により製品は多岐にわたります。
通常、Macはファイルシステムやプログラム構造が特殊なため、データ復旧技術に関しても専門的な高いスキルが必要となり、難易度が高いです。しかし、利用されている方が多いからこそ、それだけ多くのお問い合わせをいただく製品であり、数多の故障症状での復旧実績のある機器でもあります。当社では、他製品も合わせて累計184,637件以上のデータ復旧のご相談を頂いており、様々なMac製品のトラブルに向き合い、第一線でデータを救ってきた経験があります。年中無休、24時間無料で電話相談も受け付けておりますので、故障状態についてすぐにご相談いただきたい方はこちらからご連絡ください。

また、最初にお客様からお預かりした機器ををまずは解体チームが解体しますが、Macは曲線を活かしたデザイン重視な作りが多く、他のメーカーと比べ、形状も特殊であるといえます。
その徹底されたデザインはパソコンからデータが保存されているハードディスクを取り出すことさえ難しく、専門業者であっても解体・組み立ては難しいと言えます。
当社ではMacについても安全なハードディスクの取り出し方を定期的に研修しておりますので安全でスピーディーな解体が可能です。

そして、お客様対応チーム内にもMac専門のチームがあります。 Mac初心者の方には専門用語を使わずに、分かり易く説明をし、Mac熟練者であるデザイナーやプログラマーの方におきましては、専門用語を使用した具体的な話も可能です。
そういう部分でもMacユーザー様より非常に厚いご支持を頂いております。
トラブルが発生したら、まずは、当社のデータ復旧専門アドバイザーにご相談下さい。
ホームページからのお問い合せの方は無料相談と無料初期診断を実施させて頂きます。

原因がハードディスクにある場合、大切なデータを取り戻すためにはまずはハードディスクを直さなければいけません。ハードディスクは大きく分けて、本体つまりハードディスク自体が壊れている「物理障害」と、ハードディスクの中のデータ自体が壊れている「論理障害」の2つの壊れ方があります。

どちらか一方の障害が起こっていることもあれば、両方の障害が合併して起こっていることもあり、ハードディスクの障害状況によって復旧方法が異なります。それぞれの詳細を確認しましょう。

物理障害とは、HDD自体の物理的な破損によって認識されない状態を指します。 物理障害は、「衝撃を与えた」「落下した」「水没した」など原因が明確なケースだけでなく、「経年劣化」「HDDの品質個体差」などにより突然障害が発生するケースも非常に多くあります。 物理障害が発生している場合、通電することは極めて危険です。破損している磁気ヘッドがプラッタと接触すると障害が悪化する恐れがあり、大切なデータを完全に破壊してしまう危険性があります。特に、HDDからカチカチ、カタカタと異音がする場合は物理障害の可能性が非常に高いため、ただちに使用を中止し、すみやかに電源をOFFにしてください。

HDDが物理的に故障する箇所としては、データを読み書きするヘッド部分の破損や基板の破損、ヘッドの破損のよってプラッタ（ディスク）に傷が入ってしまった最重度障害の スクラッチ障害 など様々です。

物理障害が発生している場合、HDD内部の部品を交換するといった作業が必要になります。HDDは精密機器です。ほんのわずかなチリやホコリ、煙が内部に付着するだけでも、データの読み書きができなくなるリスクがあります。物理障害の発生したHDDで部品交換が必要な場合は、クリーンルームという手術室と同等の空気清浄度の空間で作業を行う必要があります。
物理障害が疑われる場合、極力自身で復旧を試さず、信頼できるデータ復旧サービスを利用して相談することをおすすめします。

論理障害とは、 ファイルシステム （データを管理し、操作するための機能）の破損や、保存されているデータ自体が破損していることでデータが正常に読み取れない状態を指します。論理障害は操作ミスによって発生することが多く、データの削除やフォーマット、急な切電（強制シャットダウンや停電・ケーブル抜けなど）によるものが多いです。

人間の病気と同じように、論理障害もその機器によって状況は全く異なります。
同じ症状の機器に対して全く同じ処置を施すのではなく、1件1件オーダーメイドの復旧作業を行います。
そのため、データ復旧ソフトの使用も対処法の1つとして挙げられますが、データ復旧の専門家としてはおすすめできません。
データ復旧ソフトでは、決められた作業しか行われないため復旧の保障がないうえに、データ復旧ソフトの復旧工程の中でもともとのデータに上書きする形で復旧が行われる場合があり、この工程が行われてしまった後には、データ復旧の専門家でも復旧が難航してしまう可能性があるためです。

次にご紹介する各種トラブルについて、概ね上記のような障害が原因になっている可能性が考えられます。精密機械の内部にかかるトラブルであり、またMac機体の堅牢性の高さから、専門的な知識なくこれらの原因を特定することは極めて難しいと言えます。大切なデータを復旧するには、まず以下のご注意にあるように電源を切って、専門家に相談することをデータ復旧の専門家としてはおすすめいたします。

　あなたのMacは一体どこが壊れているのか？
　この症状は直るのか、直らないのか？
　まずは症状別でチェックしてみましょう！