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RAID機器データ復旧事例
DELL製機器の復旧事例紹介
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- 2018/12/12 『DELL製 E11S』 復旧成功
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- 2018/12/08 『DELL製 Power edge T110』 復旧成功
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- 2018/12/03 『DELL製 Power edge』 復旧成功
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- 2018/12/01 『DELL製 Power edge 2950』 復旧成功
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- ■機器名:DELL製 Power edge 2950
- ■RAIDレベル:
- ■OS:Win-2003 Server
- ■希望データ:資料フィル、SVN、データベース
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:バンコクの支店で使用されていた社内共有サーバー。 サーバーが止まったのは2~3ヶ月ほど前の事で、担当のSEが退職していた為そのままになっていた。 過去の開発データなどが保存されているのでデータを回収しておきたい。
- ■復旧期間:2日1時間22分
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- 2018/11/25 『DELL製 Power edge T410』 復旧成功
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- 2018/11/16 『DELL製 Power edge』 復旧成功
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- 2018/10/13 『DELL製 T420』 復旧成功
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- 2018/10/12 『DELL製 Workstation』 復旧成功
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- 2018/10/08 『DELL製 R710』 復旧成功
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- 2018/09/27 『DELL製 パワーボルト 745N』 復旧成功
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- 2018/09/12 『DELL製 Power edge T110』 復旧成功
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- 2018/08/31 『DELL製 Power edge T110』 復旧成功
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- 2018/08/21 『DELL製 パワーエッジ』 復旧成功
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- 2018/07/20 『DELL製 PowerEdge T110』 復旧成功
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- 2018/06/28 『DELL製 T310』 復旧成功
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- 2018/06/22 『DELL製 T410』復旧成功
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- 2018/06/09 『DELL製 E08S』復旧成功
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- 2018/04/14 『DELL製 T110 S300』復旧成功
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- 2018/04/05 『DELL製 PowerEdge T300』復旧成功
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- 2018/03/18 『DELL製 Power Edge840』復旧成功
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- 2018/03/02 『DELL製 NX3000』復旧成功
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- 2018/02/24 『DELL製PowerEdge T200』復旧成功
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- 2017/12/23 『DELL製 Power edge T110』復旧成功
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- ■機器名:DELL製 Power edge T110
- ■RAIDレベル:
- ■OS:Win-Serverその他
- ■希望データ:不動産関連のデータ
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:起動しなくなっていた。
- ■復旧期間:1時間11分
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- 2017/11/23 『DELL製 T110 S300』復旧成功
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- 2017/09/11 『DELL製 Power edge T110』復旧成功
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- 2017/08/22 『DELL製 Power edge T410』復旧成功
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- 2017/08/19 『DELL製 Power edge』復旧成功
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- 2017/07/25 『DELL製 Power Vault』復旧成功
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- 2017/07/16 『DELL製 ES2J』復旧成功
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- 2017/07/12 『DELL製 Power edge T110』復旧成功
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- 2017/06/12 『DELL製 Power edge』復旧成功
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- 2017/05/16 『DELL製 R710』復旧成功
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- 2017/05/13 『DELL製 T420』復旧成功
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- 2017/05/08 『DELL製 T420』復旧成功
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- 2017/03/07 『DELL製 Power edge T110』復旧成功
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- ■機器名:DELL製 Power edge T110シリーズ
- ■RAIDレベル:
- ■OS:Win-2008 Server
- ■希望データ:データベース,画像,PDF,他 470GB&200~300GBのデータ
- ■お客様情報:滋賀県 法人様
- ■障害発生時状況:容量がいっぱいになてきたのでHDDを交換しようと一旦全てのディスクを取り外した。 次に新しいディスクをいれて起動させるとディスクが全くマウントせず抜き差しを繰り返す内に全てのディスクがマウントしなくなってしまった。
- ■復旧期間:19時間51分
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- 2017/01/08 『DELL製 PowerEdge』復旧成功
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- ■機器名:DELL製 PowerEdge Serversシリーズ
- ■RAIDレベル:
- ■OS:Win-2008 Server
- ■希望データ:ファイルデータと共有NASのバックアップデータ
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:6台中1台がフェールド。3台は反応はあるがエラーが出ており、データを移動させようとするとフリーズしたりする。
- ■復旧期間:3日と20時間11分0秒
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- 2016/06/30 『DELL製 Dell PowerEdge T110 RAID1』復旧成功
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- 2016/02/16 『DELL社Dell PowerEdge E03S RAID5』復旧成功
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- 2016/01/12 『DELL社 PowerEdge SMM01 RAID5』復旧成功
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- 2016/01/04 『DELL社 PowerEdge T100 RAID1』復旧成功
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- 2015/11/30 『DELL製 Power Edge 1850 RAID1』復旧成功
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- 2015/11/24 『DELL製 Power Edge T105 RAID1』復旧成功
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- 2015/10/24 『DELL製 PowerEdge T110 RAID5』 復旧成功
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- 2015/10/18 『DELL PowerEdge R210 RAID1 』 復旧成功
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- 2015/10/14 『DELL製 PowerEdge T300 』 復旧成功
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- ■機器名:DELL製 PowerEdge T300
- ■RAIDレベル:
- ■希望データ:Word・Excel・Powerpoint・PDF・画像等
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:3台構成のうち1台のHDDが故障した状態で運用していた。2台中1台のHDDにもエラーが発生し完全にデータにアクセスできない状態に。
- ■復旧期間:1日15時間35分
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- 2015/10/06 『DELL製 PowerEdge T710 RAID5』 復旧成功
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- 2015/09/18 『 DELL製 PowerEdge T110 II RAID5 』 復旧成功
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- 2015/09/12 『 DELL製 PowerEdge T110 II RAID1 』 復旧成功
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- 2015/08/15 『 Dell製 PowerEdge T110 RAID0 』 復旧成功
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- 2015/08/03 『 DELL製 PowerEdge1850 RAID1 』 復旧成功
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- 2015/07/21 『 DELL製 PowerEdge 840 RAID5 』 復旧成功
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- 2015/07/17 『 DELL製 PowerEdge 2850 RAID5 』 復旧成功
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- 2015/07/06 『 DELL製 PowerEdge RAID1 』 復旧成功
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- 2015/04/29 『 DELL製 Dell Vostro 460 RAID0 』 復旧成功
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- 2015/04/25 『 DELL製 PowerEdge T110 RAID1 』 復旧成功
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- 2015/04/21 『 DELL製 PowerEdge 2600 RAID5 』 復旧成功
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- 2015/04/17 『 DELL製 Poweredge RAID5 』 復旧成功
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- 2015/03/21 出張『 DELL製 PowerEdge RAID1 』 復旧成功
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- 2014/12/24 『 DELL製 PowerEdge T110 RAID5 』 復旧成功
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- 2014/12/21 『 DELL製 PowerEdge RAID5 』 復旧成功
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- 2014/11/26 『DELL製 PowerEdgeのRAIDデータ復旧。依頼後6時間半でデータ抽出に成功』
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『DELL製 PowerEdgeのRAIDデータ復旧。依頼後6時間半でデータ抽出に成功』
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:栃木県 法人
- ■障害発生時状況:強制終了後に2台目と3台目のディスクのアイコンが出なくなる。
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- 2014/09/17 『需要増の仮想化サーバーソフトウェア「VMFS」からデータ復旧に成功』
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『需要増の仮想化サーバーソフトウェア「VMFS」からデータ復旧に成功』
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 IT・システム系
- ■障害発生時状況:OSは起動しているがVM上でデバイスが起動しなくなった。バイオス画面を見ると、RAID接続されていない。VMにアクセスをしているので、データだけ取り出せる状態にしたい。
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- 2014/04/07 『 DELL製 PowerEdge 2950 RAID5 』 復旧成功
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- 2014/03/23 『 DELL製 PowerEdge 1850 RAID5 』 復旧成功
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- 2014/03/22 『 DELL製 PowerEdge T100 RAID1 』 復旧成功
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- 2014/02/28 『 DELL製 PowerEdgeTM 2850 RAID5 』 復旧成功
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- 2014/02/26 『 DELL製 PowerEdge T110 RAID5 』 復旧成功
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- 2014/02/23 『 DELL製 PowerEdge 1650 RAID5 』 復旧成功
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- 2014/01/31 『 DELL製 PowerEdge 840 RAID5 』 復旧成功
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- 2014/01/30 『 DELL製 PowerEdge R320 RAID1 』 復旧成功
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- 2014/01/23 『 DELL製 PowerEdge T410 RAID5 』 復旧成功
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- 2013/12/23 『 DELL製 Power edge T105 RAID5 』 復旧成功
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- 2013/12/09 『 DELL製 PowerEdge2900 RAID5 』 復旧成功
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- 2013/12/09 『 DELL製 PowerEdgeTM T100 RAID1 』 復旧成功
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- 2013/12/01 『 DELL製 XPS435T RAID0 』 復旧成功
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- 2013/11/29 当日来社、翌日復旧完了。全国各地から当社が選ばれる理由。
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当日来社、翌日復旧完了。全国各地から当社が選ばれる理由。
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:京都府 長岡京市 法人様
- ■障害発生時状況:4台中3台壊れており、個々の破損の詳細は不明。
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- 2013/11/27 DELL製 PowerEdge750,パワーボルト220S RAID5 復旧成功
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- 2013/11/26 あなたはRAIDの復旧を「近場の会社」にしていませんか?
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あなたはRAIDの復旧を「近場の会社」にしていませんか?
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:6台構成
- ■お客様情報:北海道 札幌市 法人様
- ■障害発生時状況:RAIDが崩壊し、自社内のシステムが使用できなくなってしまった
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- 2013/11/16 DELL製 Precision 490 復旧成功
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- 2013/10/05 DELL製 PowerEdge 750 500G 復旧成功
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- 2013/10/04 ファイルシステムの仕組みを熟知した高度な判断で障害が重なったRAID5も復旧完了
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ファイルシステムの仕組みを熟知した高度な判断で障害が重なったRAID5も復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:神奈川県 学校法人
- ■障害発生時状況:OSが起動しない
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- 2013/10/02 DELL製 PowerEdge1800 復旧成功
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- 2013/09/27 『初期診断』がRAIDデータ復旧成功の鍵。誤診につながりやすい症状も正確な初期診断で復旧成功
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『初期診断』がRAIDデータ復旧成功の鍵。誤診につながりやすい症状も正確な初期診断で復旧成功
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:カチカチという異音がしており、OSが起動出来ない状態。ハードディスクを取り出して外付けとしてつないだがダメだった。
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- 2013/09/26 DELL製 PowerEdge800 復旧成功
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- 2013/09/22 DELL製 PowerEdge840 復旧成功
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- 2013/09/20 国内トップクラスの部品ストック延べ20,000台により迅速にデータ復旧完了
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国内トップクラスの部品ストック延べ20,000台により迅速にデータ復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:4台中2台が認識していない。電源入り切りしても変化なし。
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- 2013/09/18 DELL製 PowerEdge R410 復旧成功
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- ■機器名:DELL製 PowerEdge R410
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■OS:その他
- ■希望データ:仮想ドライブ
- ■お客様情報:東京都 IT系
- ■障害発生時状況:2TB×4 RAID5 ② 8/26に故障 ① 9/7に故障 2台壊れたのでRAIDの機能停止 1台目の故障に気がつくのが遅くて交換前に2台目が壊れた状況 【構成】 2TB×4 RAID5 → 6TB データ領域として使用 USBのメモリに ハイパーバイザとしてVMEsxiをインストールして使用している。 Windows4台,linux1台 LinuxのゲストOSにsmbaでWindowsの共有サーバー後して使用して言える。ほしいのはファイルサーバー部分
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- 2013/08/13 全DISKファイルシステム異常のRAIDから、データ復旧完了。
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全DISKファイルシステム異常のRAIDから、データ復旧完了。
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:6台構成(うち3本はホットスペア)
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:前日からサーバーを起動すると英文エラーが出る。再起動を繰り返す。メモリとバッテリーを付け替えたが症状は変わらない。
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- 2013/07/30 ヘッド吸着とファイルシステム異常が発生したDELL製RAID機器持込翌日に復旧完了
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ヘッド吸着とファイルシステム異常が発生したDELL製RAID機器持込翌日に復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:千葉県 法人
- ■障害発生時状況:DISK3台中2台にオレンジのランプ・1台は緑のランプが点灯。 機器本体を確認したところ起動できない状態になっていた。
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- 2013/06/25 ファームウェア(ハードディスクの制御システム)を修復し、データ復旧成功
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ファームウェア(ハードディスクの制御システム)を修復し、データ復旧成功
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:当日の朝から突然データにアクセスできず、認識しているハードディスクが1本になっていた。ハードディスクの抜き差しを試したが状況は変わらず。
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- 2013/04/17 他社で重度障害と診断された機器、当社で24時間以内に復旧完了
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他社で重度障害と診断された機器、当社で24時間以内に復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成 SCSI接続
- ■お客様情報:長野県 法人
- ■障害発生時状況:ルーターを変える為に電源を落とした後、アクセスできない状態に。メーカーに連絡したが復旧できなかった。
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- 2013/04/05 障害ごとに専門技術員が対応。8本組のRAID5から100%データ復旧完了。
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障害ごとに専門技術員が対応。8本組のRAID5から100%データ復旧完了。
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:8台構成(他ホットスペア2本)
- ■お客様情報:岐阜県 法人
- ■障害発生時状況:突然データを見ることが出来ない状態になった。確認したところ⑥番にエラーランプが出ていた。メーカーに電話したところ3台のハードディスクからエラーが出ている、と言われた。復旧はできなかった。
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- 2013/03/21 社内完備のクリーンルーム内で安全にヘッド交換。スムーズに復旧完了し、ご納品!
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社内完備のクリーンルーム内で安全にヘッド交換。スムーズに復旧完了し、ご納品!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然、起動できない状態になった。メーカーに電話して確認したところ「HDD2台に障害が出ている。その内1台は認識自体が出来ない」と言われた。
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- 2013/03/19 SCSI接続RAIDサーバ、8台中4台に物理障害。社内設備にて全て対応し復旧完了!
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SCSI接続RAIDサーバ、8台中4台に物理障害。社内設備にて全て対応し復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:SCSI接続 8台構成
- ■お客様情報:北海道 法人
- ■障害発生時状況:突然アクセスが出来ない状態になった。確認したところ、起動が出来ない。 8台中2台が読み込みできなくて止まってしまう。RAIDのレベルは正確にはわからないとの事。
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- 2013/03/18 ブルースクリーンが表示されたRAIDサーバ。ご希望通りスピーディーに納品!
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ブルースクリーンが表示されたRAIDサーバ。ご希望通りスピーディーに納品!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:栃木県 法人
- ■障害発生時状況:最初ピーという聞いた事がない警告音が出て、ブルースクリーンが出ていた。自動で再起動を繰り返す状態になっていた。機器の内部を掃除したり、配線の抜き差しをしてみたが状況は変わらなかった。
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- 2013/03/14 リビルド後 OSの再インストールを行った大型RAIDサーバ。的確な処置により復旧成功!
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リビルド後 OSの再インストールを行った大型RAIDサーバ。的確な処置により復旧成功!
- ■RAIDレベル:RAID10
- ■構成台数:4台構成(HDD7台のお持込み)
- ■お客様情報:茨城県 法人
- ■障害発生時状況:RAIDのHDD交換を間違えた。その後、OSを再インストールしたら、データを上書きしてしまった為、外付けHDDにバックアップを取っていたらHDDが故障。リカバリーを実行したらファイルが破損し、データが読み取れなくなった。
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- 2013/03/10 SQLデータの復旧。ファイルシステム異常を数多くの過去経験より復旧!
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SQLデータの復旧。ファイルシステム異常を数多くの過去経験より復旧!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:DISK②③が壊れた。色々試したが、結局OSも立ち上がらない状態となった。
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- 2013/03/04 OSが起動できなくなったPowerEdgeからデータ復旧完了!
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OSが起動できなくなったPowerEdgeからデータ復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:神奈川県 法人
- ■障害発生時状況:HDDを外して内部クリーニングした後に、再起動したらOSが起動出来ない。定期的にクリーニングはしていた。画面にブラックで次のファイルが壊れているか存在しないと出た。 HDDを抜きさししてみたが状況は変わらなかった。
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- 2013/02/24 停電トラブルによるデータアクセス不可。過去の復旧経験から早期に障害特定!24時間以内に復旧完了!
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停電トラブルによるデータアクセス不可。過去の復旧経験から早期に障害特定!24時間以内に復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:停電により、翌日アクセスしようとしてもアクセスできない状態。DISK①④が見れない。
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- 2013/02/19 特殊なRAID構成のサーバを過去の累積経験から復旧成功!
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特殊なRAID構成のサーバを過去の累積経験から復旧成功!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:富山県 法人
- ■障害発生時状況:変な音がしてパソコンが落ちた。その後、起動できてデータは見れたが音がするのでコピーするのは危険と思いやめた。
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- 2013/02/14 突然アクセス出来なくなったRAIDサーバ 6時間以内に復旧完了!
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突然アクセス出来なくなったRAIDサーバ 6時間以内に復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなった状態。Windowsのスタートアップ修復行った。再起動を1,2回行った。
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- 2013/02/08 データの読み込めなくなった12台構成サーバ機器の復旧を完了
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データの読み込めなくなった12台構成サーバ機器の復旧を完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:SCSI接続 12台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:Read Errorと表示され、読み込めない状態。
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- 2013/01/31 黒画面の表示されたRAID5サーバ復旧完了!翌日データ納品!
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黒画面の表示されたRAID5サーバ復旧完了!翌日データ納品!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:黒画面に白文字のエラー表示がされ認識しない状態。 再起動を3回行った。メーカーに問合せした。
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- 2013/01/29 突然電源が落ちたRAID5サーバ。ご来社頂き翌日に復旧完了!
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突然電源が落ちたRAID5サーバ。ご来社頂き翌日に復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:岩手県 法人
- ■障害発生時状況:突然機器自体がシャットダウンしてしまった。停電防止はつけていた。その後Windowsファイルが見つからないと出て起動出来なかった。 CD-ROMから起動試みたが出来ず、HDDが見つからないと出た。
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- 2013/01/28 データにアクセス出来なくなったRAID5サーバ。リピーターのお客様からご依頼を頂き翌日に復旧完了。
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データにアクセス出来なくなったRAID5サーバ。リピーターのお客様からご依頼を頂き翌日に復旧完了。
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:SCSI接続 3台構成
- ■お客様情報:東京都 大学法人
- ■障害発生時状況:アクセスしようとしたらネットワークエラーが出た。アクセスできない状態。 再起動1回試した。
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- 2013/01/25 延べ20,000台のドナー部品からモータの交換。RAID5サーバをスピーディに復旧完了
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延べ20,000台のドナー部品からモータの交換。RAID5サーバをスピーディに復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:SCSI接続 6台構成
- ■お客様情報:福岡県 法人
- ■障害発生時状況:DISK①③に障害が起こった。データにアクセスが出来ない状態。
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- 2013/01/22 DELL製サーバ のSCSI接続 RAID5 1.4TBのデータ を24時間以内に復旧成功!
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DELL製サーバ のSCSI接続 RAID5 1.4TBのデータ を24時間以内に復旧成功!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:SCSI接続 11台構成
- ■お客様情報:千葉県 法人
- ■障害発生時状況:1台のHDDにエラーが出た為、そのHDDを交換し、リビルドをかけたら失敗してアクセスができない状態になった。その後、2回ほどリビルドを試したが失敗した。
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- 2013/01/20 クラス100の自社内クリーンルームでヘッド交換を行いデータ復旧に成功!
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クラス100の自社内クリーンルームでヘッド交換を行いデータ復旧に成功!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:SAS接続 4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然アクセス出来ない状態になった。画面上にはE1810の表示が出ている。
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- 2013/01/17 OS不良を起こした15台構成のDELL製サーバ 6.5TBの復旧に成功!
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OS不良を起こした15台構成のDELL製サーバ 6.5TBの復旧に成功!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:作業中突然アクセスできなくなった。再起動を1、2回行った。
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- 2013/01/16 HDDを認識しなくなったDELL製server RAID5を24時間以内に復旧完了!
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HDDを認識しなくなったDELL製server RAID5を24時間以内に復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:2台のHDDが壊れ、更に1台が認識しなくなった。通電していないようだった。
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- 2013/01/13 OSが立ち上がらなくなったDELL製サーバ RAID5 社内完備の特殊ツールを使い復旧完了!
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OSが立ち上がらなくなったDELL製サーバ RAID5 社内完備の特殊ツールを使い復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然アラームがなり、OSが立ち上がらない状況。状況の確認の為、サーバ機器を画面に繋ぎ再起動かけたところ、一度立ち上がり3台中2台に障害の確認がとれたが、すぐにブルースクリーンになり電源が落ちた。
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- 2013/01/11 不良セクタが発生したDELL製 PowerEdgeの復旧に成功!
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不良セクタが発生したDELL製 PowerEdgeの復旧に成功!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:SCSI接続 4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:昨日突然アクセス出来なくなった。 プログラムの表示みたいな文字が出て止まっている状態。
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- 2013/01/09 他社で3日掛かると言われたデータ障害を8時間以内に復旧完了!
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他社で3日掛かると言われたデータ障害を8時間以内に復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:SAS接続 6台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:OSが起動出来ない状態。 DISK②④のディスクがほぼ同時に障害が出た。 秋葉原の復旧会社で見てもらったところ、部分復旧で作業3日掛かり、高額を言われた。
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- 2013/01/07 OS不良を起こしたDELL製サーバ SCSI接続 RAID1の復旧を完了!
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OS不良を起こしたDELL製サーバ SCSI接続 RAID1の復旧を完了!
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:SCSI接続 2台構成
- ■お客様情報:埼玉県 法人
- ■障害発生時状況:1台壊れていてそのまま稼働していた。停電があり電源を入れたままの状態だった。電源を入れてもアクセスできない状況になった。
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- 2013/01/04 障害が併発したDELL製サーバの復旧完了。ご来社頂きデータ確認後、納品。
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障害が併発したDELL製サーバの復旧完了。ご来社頂きデータ確認後、納品。
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:電源を入れるとブルースクリーンになって先に進めなくなった。1週間ぐらい前から調子が悪く、少しずつバックアップをとっていたが、完全にコピーが取れない状態となった。セーフモードで起動させても、バックアップを取る前にブルースクリーンに変わってしまう。
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- 2013/01/01 全てのDISKにファイルシステム異常が発生したDELLサーバを17時間以内に復旧!
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全てのDISKにファイルシステム異常が発生したDELLサーバを17時間以内に復旧!
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:サーバにアクセスできなくなった。3台中2台が壊れて、メーカーに問い合わせた。
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- 2012/12/28 ファイルシステム異常を起こしたRAID0、24時間以内にデータ復旧成功
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ファイルシステム異常を起こしたRAID0、24時間以内にデータ復旧成功
- ■RAIDレベル:RAID0
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:北海道 法人
- ■障害発生時状況:Cドライブの容量が足りなくなったのでフリーソフトを使い拡張した後、自動で再起動したが、黒い画面に「終了して下さい」というような案内が出た為、電源を切った。 再起動させたところ、「RAID~…」とメッセージが表示されセットアップされ消えてしまった。 その後は立ち上がらず、リカバリCDもダメだった。片方がクリアされている状態。
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- 2012/12/22 OS不良を起こしたSAS接続RAID0のDELLサーバから当日中に復旧完了!
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OS不良を起こしたSAS接続RAID0のDELLサーバから当日中に復旧完了!
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:SAS接続2台構成
- ■お客様情報:埼玉県 法人
- ■障害発生時状況:モニターの繋ぎ変えをした際に、画面が固まってしまった。再起動を試みたが何もできない状況となり強制終了した。それからうんともすんとも動かない。HDD抜き差し1回程した。
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- 2012/11/21 残されたHDDから正確に分析、構築を行い当日に復旧完了
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残されたHDDから正確に分析、構築を行い当日に復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:神奈川県 法人
- ■障害発生時状況:電源を押してもOSが立ち上がらない状態になった。
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- 2012/11/19 エンタープライズ向けSAS HDD 6台構成ご依頼から翌日に完了
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エンタープライズ向けSAS HDD 6台構成ご依頼から翌日に完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:Savvio 10K 900GB 6台構成 SAS
- ■お客様情報:群馬県 法人
- ■障害発生時状況:突然6台中2台のHDDがMissingとなりシステムダウン、再起動してもWindowsが起動しない。社内の情報システム部に復旧を頼んでも復旧できず、メーカーにも確認してもらったが、HDDには異常がないと言われた。
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- 2012/11/18 SCSI HDDのRAIDサーバーから6時間、100%のデータ復旧に成功
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SCSI HDDのRAIDサーバーから6時間、100%のデータ復旧に成功
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:5台構成
- ■お客様情報:島根県 法人
- ■障害発生時状況:朝方、再起動を行ったら止まってしまった。最初はWindowsの起動画面から先に進まなくなり、最終的にOSも認識しなくなった。 回復コンソール使用してチェックディスクなどもできず、Cドライブのディレクトリ自体のエラーが発生して表示できないとでている。
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- 2012/11/16 RAID5サーバーを診断から復旧完了まで6時間!累積65000件の経験だから成せる技。
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RAID5サーバーを診断から復旧完了まで6時間!累積65000件の経験だから成せる技。
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:神奈川県 法人
- ■障害発生時状況:前日の夜に停電があり、サーバー本体の電源が落ちていた。起動させようとスイッチを入れても電源が入らず反応ない
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- 2012/11/11 重度物理障害のRAIDサーバーからMySQLデータの復旧に成功
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重度物理障害のRAIDサーバーからMySQLデータの復旧に成功
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:Barracuda ES.2 Serial ATA 2台
- ■お客様情報:福井県 法人
- ■障害発生時状況:前日の夜まで正常稼働していたものが翌日の朝には電源が落ちていた。 電源を入れてもWindowsの起動まで行かない。 RAID BIOSでHDDを確認するも2台共にFailedと表示されている。
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- 2012/08/05 モーター不良で起動不能になった10本組サーバーからのデータの復旧
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モーター不良で起動不能になった10本組サーバーからのデータの復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:10台構成
- ■お客様情報:神奈川県 法人
- ■障害発生時状況:昨日、2本のディスクが壊れてしまって起動しなくなってしまった。
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- 2012/08/05 モーター不良で起動不能になった10本組サーバーからのデータの復旧
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モーター不良で起動不能になった10本組サーバーからのデータの復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:10台構成
- ■お客様情報:神奈川県 法人
- ■障害発生時状況:昨日、2本のディスクが壊れてしまって起動しなくなってしまった。
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- 2012/07/31 物理障害で起動できなくなったサーバーからのデータの復旧
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物理障害で起動できなくなったサーバーからのデータの復旧
- ■RAIDレベル:RAID10
- ■構成台数:6台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:昨日からカーネルパニックになって起動出来ない。 BIOSで認識出来ていないのはDISK2とDISK5。 BIOSで確認したところ2台に物理故障が出ていた。 DISK1とDISK2でミラー、DISK3とDISK4でミラー、DISK5とDISK6とでミラーで使用し、それらをストライピングにして使用していた。
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- 2012/07/11 複数の障害が発生したRAID機器から、最も負荷がかからない復旧方法でデータを救出する事に成功
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複数の障害が発生したRAID機器から、最も負荷がかからない復旧方法でデータを救出する事に成功
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然警告音がなり、OSが立ち上がらない状態になった。 再起動したら、一度は立ち上がったが、3台中2台に障害があることが確認出来た瞬間ブルースクリーンになり電源が落ちた。 それ以降は、ブルースクリーンから進まない。
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- 2011/12/15 RAID機器の復旧経験が多いからこそできた1日での最短復旧
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RAID機器の復旧経験が多いからこそできた1日での最短復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:14台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:エラーランプが2つ点滅し、アクセス出来ない状態
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- 2011/11/30 復旧ラボ見学で世界基準のセキュリティ体制を確認。DELL製RAID機器からデータ復旧
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復旧ラボ見学で世界基準のセキュリティ体制を確認。DELL製RAID機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:埼玉県 法人
- ■障害発生時状況:突然、認識しなくなった為、メーカーに相談する。ハードディスクに異常がある為、交換するしか対処法はないと言われた状況。
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- 2011/11/28 ナノ単位のミスも許されないヘッド交換に成功。RAIDデータを無事復旧。
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ナノ単位のミスも許されないヘッド交換に成功。RAIDデータを無事復旧。
- ■RAIDレベル:RAID0
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然、OSが起動できなくなる。BIOSで確認したところ1台は壊れている事がわかり弊社にご相談いただく。
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- 2011/11/21 7,000台のハードディスクドナーをストック。万全の復旧設備でRAIDデータ復旧
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7,000台のハードディスクドナーをストック。万全の復旧設備でRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:新潟県 法人
- ■障害発生時状況:パーテーションが消えた為再起動したら、立ち上がったもののDドライブにアクセスできない状況。
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- 2011/11/19 障害が併発しているRAID機器でも問題ありません。負荷を最小限に抑えた復旧方法で ご希望データを無事抽出。
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障害が併発しているRAID機器でも問題ありません。負荷を最小限に抑えた復旧方法で ご希望データを無事抽出。
- ■RAIDレベル:RAID0+1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:「RAIDのカード異常」と表示されアクセス出来ない状況。メーカーに修理を頼んだところ、『1台は正常に動く』という診断がでた為、修理を依頼したがデータは読み取れず、弊社にご相談いただく。
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- 2011/11/13 ディスクの順番が入れ替えられたRAID機器もセクタ単位でディスクを解析し、無事データ復旧完了
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ディスクの順番が入れ替えられたRAID機器もセクタ単位でディスクを解析し、無事データ復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成+スペア1本
- ■お客様情報:大阪府 法人
- ■障害発生時状況:突然エラーメッセージが表示されデータにアクセスできなくなった。 メーカーに問合せたが対応できないとのことで、RAID機器からも91%という高い確率でデータ復旧サービスを行っている当社にご相談頂きました。
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- 2011/11/04 データ復旧期限1週間。期日が迫っているRAIDデータを2日で復旧完了
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データ復旧期限1週間。期日が迫っているRAIDデータを2日で復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:京都府 法人
- ■障害発生時状況:再起動後に3,4本目のディスクが認識できなくなり、弊社にご相談いただく。
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- 2011/10/24 専門会社でも誤診しがちなファームウェア障害が発生した機器からデータ復旧
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専門会社でも誤診しがちなファームウェア障害が発生した機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然、アクセス出来ない状態になった。RAID機器からハードディスクを取り出し、繋いでみるがデータは確認できない状況。
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- 2011/09/30 年々、複雑化するファームウェア障害。海外の提携企業と共同開発した技術で復旧成功。
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年々、複雑化するファームウェア障害。海外の提携企業と共同開発した技術で復旧成功。
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:HDDにカチカチという変な音がしたまま使用していたが、突然データを読込めなくなった状況
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- 2011/09/04 異なった容量のディスクで組まれた特殊なRAIDデータも無事復旧完了
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異なった容量のディスクで組まれた特殊なRAIDデータも無事復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:栃木県 法人(上場企業)
- ■障害発生時状況:突然起動できなくなり、BIOS画面も見られない。ハードディスクを取り出してRAIDカードごと別のパソコンに繋いでみたが、認識されない状況。
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- 2011/08/25 リビルドでRAIDレベルが変更されたPowerEdgeも経験と研究の蓄積で無事復旧
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リビルドでRAIDレベルが変更されたPowerEdgeも経験と研究の蓄積で無事復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:福岡県 法人
- ■障害発生時状況:電源を入れてもOSが起動できなくなった為、色々と試しているうちにRAIDレベルがかわってしまった状況。
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- 2011/08/14 LVMによりRAIDを組まれたDELL製PowerVaultからデータ復旧
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LVMによりRAIDを組まれたDELL製PowerVaultからデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:神奈川県 法人
- ■障害発生時状況:アレイマネージャーがフリーズしデータが見られなくなった為、メーカーサポートに電話し色々試してみるが状況変わらずお問い合わせいただく。
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- 2011/08/02 RAIDの物理障害は難易度MAX!業者選定はより慎重に
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RAIDの物理障害は難易度MAX!業者選定はより慎重に
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:神奈川県 法人
- ■障害発生時状況:マザーボードのエラー音が鳴り、ベリファイ(ソースコード等の検査)を行ったところ2台のHDDに異常。お持込みされた時には1台しか認識しなかった状況。
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- 2011/07/03 再起動を繰り返してもどうにもならなかったRAID機器からデータ復旧
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再起動を繰り返してもどうにもならなかったRAID機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:千葉県 法人
- ■障害発生時状況:突然アクセスできなくなったので、電源のON・OFFを十数回繰り返したり、外付けとしてつないだりしてみたが、データを見ることができない状況。
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- 2011/06/29 ヘッド障害が発生したRAID機器も10,000台の部品ストックによりスピード復旧
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ヘッド障害が発生したRAID機器も10,000台の部品ストックによりスピード復旧
- ■RAIDレベル:RAID0
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 個人
- ■障害発生時状況:PCでの作業中に急にサーバーがダウンしてしまい、その後認識できなくなった状況
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- 2011/06/23 2本のHDDが壊れたRAID5からデータ復旧
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2本のHDDが壊れたRAID5からデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:朝起動させてみたら1本目と4本目がfailとなって認識しない。
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- 2011/06/21 ビル停電でRAID情報異常が発生したRAID機器からデータ復旧
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ビル停電でRAID情報異常が発生したRAID機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:ビル停電作業が計画されていたが電源を落とし忘れていた為、RAID機器の電源が入らなくなった状況。 ■診断結果:1本目のバッドセクタとRAID構成情報異常
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- 2011/05/29 お急ぎの為、営業時間外(21:00以降)にお持込みのDELL製 PowerEdgeを翌朝、復旧完了
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お急ぎの為、営業時間外(21:00以降)にお持込みのDELL製 PowerEdgeを翌朝、復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然、OSが起動しなくなり2,3本目のディスクにエラー表示が出た状況。
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- 2011/05/18 機器の状態に合わせた復旧方法で、ご希望のRAIDデータを復旧
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機器の状態に合わせた復旧方法で、ご希望のRAIDデータを復旧
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然データが見られなくなった。電源のオン・オフを数回繰り返してみたが、状況は変わらない。
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- 2011/05/17 半年前に壊れたRAID機器からデータ復旧
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半年前に壊れたRAID機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID6
- ■構成台数:6台構成
- ■お客様情報:福井県 法人
- ■障害発生時状況:半年程前にエラーが発生し、使用できなくなった。すぐに新しいサーバーに切り替えて使用していたが、データの漏れが無いか不安になり 故障したサーバーのデータ復旧をご依頼いただきました。
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- 2011/05/13 お客様の状況に合わせた最適な方法でRAIDデータ復旧
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お客様の状況に合わせた最適な方法でRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然Eドライブが見れなくなった為、再起動をするが変化が無い状況。
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- 2011/04/16 公的機関も認める安心のセキュリティ体制で重要データの入ったRAIDデータ復旧完了
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公的機関も認める安心のセキュリティ体制で重要データの入ったRAIDデータ復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:千葉県 公的機関
- ■障害発生時状況:3台構成の内2台が認識しなくなる。公的機関のため情報の取り扱いには非常にシビアでセキュリティ面を重視して復旧会社を探していた。
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- 2011/04/12 充実した復旧設備と高い技術力でメーカーのサポートで対応できなかったRAIDデータ復旧
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充実した復旧設備と高い技術力でメーカーのサポートで対応できなかったRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:兵庫県 法人
- ■障害発生時状況:朝出勤したらエラーが発生していてアクセスできない状況。メーカーのサポートを呼んで見てもらったが、どうにもならなかった。
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- 2011/04/03 2台ともにバッドセクタが発生したDELLサーバーからRAIDデータ復旧
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2台ともにバッドセクタが発生したDELLサーバーからRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:地震発生後、様子がおかしくなりデータにアクセスできなくなった
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- 2011/03/21 7台構成のDELL製RAIDサーバーからデータ復旧
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7台構成のDELL製RAIDサーバーからデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:7台構成
- ■お客様情報:新潟県 法人
- ■障害発生時状況:突然OSが起動しなくなった。メーカーに問い合わせたが、物理障害の可能性を示唆され、データの復旧には対応していないと言われた。
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- 2011/03/20 停電の影響で物理障害と論理障害が併発したDELLサーバーからRAIDデータ復旧
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停電の影響で物理障害と論理障害が併発したDELLサーバーからRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:神奈川県 法人
- ■障害発生時状況:停電後、エラー音が発生し、ハードディスクを認識していない状況。
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- 2011/03/17 誤って削除したRAIDデータ即日復旧
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誤って削除したRAIDデータ即日復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:埼玉県 法人
- ■障害発生時状況:データのコピーが完了したと思って元データをフォルダごと削除したら、データがコピーされていなかった。
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- 2011/03/13 システム担当でもお手上げ状態の6台構成のDELLサーバからRAIDデータ復旧成功
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システム担当でもお手上げ状態の6台構成のDELLサーバからRAIDデータ復旧成功
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:6台構成
- ■お客様情報:熊本県 法人
- ■障害発生時状況:部署で使用しているサーバのOSが突然起動しなくなり、システム部に連絡が入った。対応方法が分からず、下手にいじるより専門家に任せようということで当社へご相談いただきました。
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- 2011/03/06 DELLサーバーから急ぎで必要なRAIDデータを翌日復旧完了
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DELLサーバーから急ぎで必要なRAIDデータを翌日復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然DELLサーバーに電源が入らなくなった。今すぐにでも必要な機密性の高いデータが入っていたので、障害が発生してすぐにお問い合わせいただき、 会社から近かったのでそのまま機器をお持ち込みいただきました。
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- 2011/02/21 RAIDの構成レベルを誤認識していたPowerEdgeからデータ復旧
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RAIDの構成レベルを誤認識していたPowerEdgeからデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID0
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなった。何とかバックアップが取れないか色々試していると、全く起動すらしなくなってしまった状況。
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- 2011/02/16 DELLサーバーのMBR修復も過去の復旧経験からスムーズに対応、無事RAIDデータ復旧に成功
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DELLサーバーのMBR修復も過去の復旧経験からスムーズに対応、無事RAIDデータ復旧に成功
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:突然エラーが発生し、データにアクセスできない。付属のインストールCDを入れてみたが何も変わらず、どうしていいか分からない状況。
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- 2011/02/04 実績とセキュリティレベルの高さを評価いただき、一部上場企業様からリピートしてRAID復旧のご依頼をいただいています。
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実績とセキュリティレベルの高さを評価いただき、一部上場企業様からリピートしてRAID復旧のご依頼をいただいています。
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:東京都 法人(一部上場企業リピーター)
- ■障害発生時状況:出社したらRAIDサーバーの電源が落ちていて、電源を入れようとしても入らない。中には機密性の高い社内情報が数年分保存されているため、『確実性』と『安全性』を重視し、過去複数回にわたりお取引いただいている当社にご依頼いただきました。
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- 2011/01/28 1つの筐体に3つのRAIDが組まれているRAID機器からRAIDデータ復旧
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1つの筐体に3つのRAIDが組まれているRAID機器からRAIDデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:8台構成
- ■お客様情報:滋賀県 法人
- ■障害発生時状況:トラブルが発生し、データにアクセスできなくなった。ディスクを交換してリビルドをかけたがエラーが出ている。社内のシステム部門に見てもらったが、下手に触らない方がいいという判断のもと当社へご依頼いただきました。
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- 2011/01/16 7台中4台のディスクに障害が発生していたRAID5データ復旧
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7台中4台のディスクに障害が発生していたRAID5データ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:7台構成
- ■お客様情報:長崎県 法人
- ■障害発生時状況:4台のディスクが認識せず、ディスクの抜き差しを行ってみた状況。
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- 2011/01/06 停電によりデータが見れなくなったRAID5データ復旧
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停電によりデータが見れなくなったRAID5データ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:6台構成
- ■お客様情報:熊本県 法人
- ■障害発生時状況:年始にかけて計画停電が起こり、停電後から起動できない状況
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- 2010/12/27 再起動後エラーが発生し、認識できなくなったDELLサーバーからRAIDデータ復旧完了
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再起動後エラーが発生し、認識できなくなったDELLサーバーからRAIDデータ復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人
- ■障害発生時状況:再起動をかけたらエラーが出たので、再度、再起動をかけると認識できない状態になった。ハードディスクを取り出して外付けとしてPCにつないでみたが、中を見ることができなかった。
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- 2010/12/19 メーカーから言われた通りの処置を行ったが、データ復旧できなかったDELLサーバーから RAIDデータ復旧即日完了
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メーカーから言われた通りの処置を行ったが、データ復旧できなかったDELLサーバーから RAIDデータ復旧即日完了
- ■RAIDレベル:RAID1
- ■構成台数:6台構成
- ■お客様情報:大阪府 法人様
- ■障害発生時状況:100台近くで共有しているメインサーバーがダウンし、業務が止まってしまっている。メーカーに問い合わせ、言われた通りの処置を行ったが復旧できなかった。メーカーの訪問修理を予定していたが、対応できなかった場合のことを考えて、データ復旧専門の当社へご相談いただきました。
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- 2010/12/18 山梨から即日持ち込み頂いたRAID機器のデータ復旧
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山梨から即日持ち込み頂いたRAID機器のデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:山梨県 法人様
- ■障害発生時状況:RAID崩壊モードになりメーカーに問い合わせたが対応できなかった状況。
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- 2010/12/16 保守業者で対応できないRAIDデータ復旧もお任せください。DELLサーバーからデータ復旧完了
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保守業者で対応できないRAIDデータ復旧もお任せください。DELLサーバーからデータ復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:6台構成 (SCSI接続)
- ■お客様情報:島根県 法人様
- ■障害発生時状況: 突然データにアクセスできなくなり、保守業者で復旧を試みたけれど対応できず、当社へご相談いただきました。
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- 2010/12/14 ハードディスクのヘッドに障害が発生し、認識されなくなったRAID機器からデータ復旧
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ハードディスクのヘッドに障害が発生し、認識されなくなったRAID機器からデータ復旧
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:新潟県 法人様
- ■障害発生時状況:突然データにアクセスできなくなり、電源のON・OFFやハードディスクの抜き差しを何度か試してみたらハードディスク自体が認識されなくなった状況。
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- 2010/12/10 重度の障害もスピード対応。3台全てのハードディスクに物理障害が発生したRAID機器から2日でデータ復旧完了。
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重度の障害もスピード対応。3台全てのハードディスクに物理障害が発生したRAID機器から2日でデータ復旧完了。
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:停電後、サーバーにアクセスできなくなった。他社に相談したところ復旧に5日かかると言われ、すぐにでもデータが必要だったため、スピード復旧できる当社を選んでいただきました。
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- 2010/12/07 お急ぎのRAIDデータもスピード復旧。RAID機器をお預けいただいた翌日に無事データを復旧・ご納品。
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お急ぎのRAIDデータもスピード復旧。RAID機器をお預けいただいた翌日に無事データを復旧・ご納品。
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:部署内の30台ほどで共有しているファイルサーバーがダウンし、業務がストップしてしまっているため、お問い合せいただいてからすぐに東京銀座のオフィスにRAID機器をお持込みいただきました。
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- 2010/12/01 翌日にデータ復旧完了。お急ぎのお客様のご要望にも対応できました。
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翌日にデータ復旧完了。お急ぎのお客様のご要望にも対応できました。
- ■RAIDレベル:RAID0
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:3台中1台にmissing errorの表示が出て、RAIDが起動しない状態
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- 2010/11/12 復旧成功事例があったので安心してご依頼いただきました。 Dell PowerEdgeからRAIDデータ復旧成功
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復旧成功事例があったので安心してご依頼いただきました。 Dell PowerEdgeからRAIDデータ復旧成功
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:3台構成
- ■お客様情報:東京都 法人様
- ■障害発生時状況:OSが起動しなくなった。社内の全データが入っているので確実に復旧できる会社を探し、複数社に問い合わせたところ、過去同じ機器から復旧成功事例があった当社を信頼していただき、その日に機器をお持ち込みいただきました。
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- 2010/11/06 ファームウェア障害が発生したRAIDデータ復旧成功
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ファームウェア障害が発生したRAIDデータ復旧成功
- ■RAIDレベル:RAID0
- ■構成台数:2台構成
- ■お客様情報:神奈川県 個人様
- ■障害発生時状況:動きが鈍くなったので強制終了させたら、起動しなくなった。再起動を10回程繰り返したが、全く起動しない状況。
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- 2010/10/17 かなりお急ぎとのことですぐにRAID機器をお持ち込みいただき、24時間以内にデータ復旧完了
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かなりお急ぎとのことですぐにRAID機器をお持ち込みいただき、24時間以内にデータ復旧完了
- ■RAIDレベル:RAID5
- ■構成台数:4台構成
- ■お客様情報:静岡県 法人様
- ■障害発生時状況:アクセスが遅くなったため、電源を落として簡易診断ツールで診断したが、原因不明。電源を再度入れてそのまま使用していたら突然ブルーンスクリーンになりOSが起動しなくなった。他のデータ復旧会社に相談したが診断にも2日かかるとのことで、できれば翌日の仕事に間に合わせたかったためもっと早い復旧会社はないかと探したところ、最短30分で診断できるというのを見て日本データテクノロジーにご連絡いただき、お問い合わせ後すぐに当社まで機器をお持ち込みいただきました。