ビデオカメラは誰でも操作しやすく、特に小さなお子様は興味津々で触りたがる事が多いため、 『気が付いたらデータが全削除されていた』というケースをよく耳にします。また近年はタッチパネルで簡単に操作できる 機器が増えているため誤って削除ボタンに触れてしまった、という方も多いようです。この場合、データを取り戻せる可能性は 十分に残っています。まずは専門アドバイザーによる無料の電話診断をご利用ください。

必要なデータの上からさらにデータを上書きしてしまうケースです。 上書きするつもりでなくとも保存の段階で誤って上書きしてしまう方が少なくありません。ビデオカメラは意図的にデータ保存 などをしなくとも、起動情報等が常に書き込まれてしまいますので、必要なデータを上書きしてしまった場合はすぐに使用を中止し、 それ以上に上書きが発生してしまう事がないようにして下さい。 データを上書きしてしまったとしても、専門の知識と技術を持った専門家ならデータを復旧できる可能性があります。 まずは専門アドバイザーによる無料の電話診断をご利用ください。

ビデオカメラを落下させてしまったり、何かしらの衝撃を与えてしまったためにデータが見られなくなる事があります。 ビデオカメラはレジャーなど、外出先での使用を想定して設計されているため、ある程度の衝撃には耐性を持っていますが、 精密機器ですので強い衝撃はやはり故障の原因になります。衝撃によりデータが見られなくなる・電源が入らなくなった機器でも、 専門家による復旧ならば取り戻せる可能性があります。

海やプール等で利用される事も多いため、水濡れや、海などでうっかり水没させてしまう方も多くいらっしゃいます。 そのままデータが見られなくなってしまったり、直後は電源が入ったものの、暫く経つと全く動作しなくなったりと、 程度はさまざまです。水に濡れた状態で電源を入れると障害が悪化する可能性が高いので絶対にやめてください。通常ですとメーカーに 修理に出さなければならない状態の物でも、データ復旧の専門知識と技術を持った当社ならば復旧できる可能性が高いです。 ぜひ、専門のアドバイザーによる無料の電話診断をご利用ください。

エラーにも様々な種類がありますが、メーカー様のホームページ等では修理を促されるようなエラーであっても、 専門の知識と技術を持った当社ではデータを復旧できる可能性が十分に残されています。例えばフォーマットを促すエラーの場合、 ファイルシステム異常の可能性が考えられ、通常はそのままデータを諦めるしかないケースが多いですが、当社はファイルシステムに 精通した技術員が多くの復旧成功事例を残してきています。まずは当社のデータ復旧専門アドバイザーによる無料電話診断をご利用ください！

データの読み込みができない場合、さまざまな原因が考えられますが、筐体に破損等がない場合はファイルシステム異常などの 論理的な障害や、筐体の内部でコンデンサーやコントローラーに異常が発生しているケースが考えられます。 むやみに再起動を繰り返したりすると、起動情報等が書き込まれてしまい必要なデータが上書きされてしまう可能性がありますので、 使用を中止し、データ復旧の専門家である私たちにご相談ください。

それ以外にも、ビデオカメラに発生する障害はさまざまです。例えば、ビデオカメラを落下させてしまった・水に濡らしてしまった等が あったとしても、直後は正常に動いたのでそのまま使用を続けたところ、ある日データが見られなくなるケース等。傷や腐食が内部で 進行し時間をおいて障害が顕在化するため、お客様で原因を断定することは難しいでしょう。 デジタルデータリカバリーは、14年連続データ復旧国内売上No.1。累計413,491件の復旧実績がございます。どのような症状であっても、 専門知識を持った技術員がひとつひとつ解析、原因究明にあたりますので、まずは無料の電話診断でご相談ください。 データ復旧の専門アドバイザーがご対応いたします。

誤って削除してしまったり、フォーマットしてしまうケースが非常に多くみられます。何らかの要因で突然シャットダウンしてしまった後など、 「フォーマットしますか？」と表示されそのままフォーマットしてしまう等です。 タッチパネルで簡単に操作できてしまうのも、こうした誤操作を引き起こす一つの要因と言えるでしょう。

ビデオカメラの筐体そのものが破損しているケースです。 HDDタイプの場合、一般的なHDDと比べ小型化されているため、HDDを留めるネジ等が非常に細かく繊細な作業が要求されます。 物によっては1インチしかないHDDまで存在します。また、フラッシュメモリタイプの場合、メーカー毎にメモリーを取り付ける 基盤や取り付け方法の規格が異なるため、取り出すだけでも非常に高度な技術が必要になります。

記憶媒体の管理情報であるファイルシステムに異常が発生しているケースです。 意図的にデータ保存を行わなくとも、起動情報やデータ読み込み状況など、記憶媒体には常に何らかのデータが書き込まれています。 ビデオカメラはレジャー等で持ち運ぶことが多いので、落下による衝撃等で突然シャットダウンした場合などデータの書き込みが正常に 終了しないことがあります。保存されたデータの位置情報が乱れ、ファイルシステム異常となります。

気温の上昇など熱の影響で起こる障害も多くあります。フラッシュメモリタイプの機器の場合、 全体の制御装置であるコントローラのチップの接着面が溶け出す事もあります。また、外からは分かりませんが 内部のコンデンサーが破裂しているケースも多く見られます。車の中に置いておいたら機器が高熱を持って壊れていた等の失敗談をよく耳にします。

ビデオカメラに利用されているSDカードの寿命は、2年～3年ほどです。ある日突然、メディアの経年劣化によってデータが読み込めなくなるということは、決して珍しくありません。

SDカードの経年劣化は非常に難易度が高く、個人でのデータ復旧も困難であるため、まずは当社の専門アドバイザーによる無料の電話診断をご利用ください。

最も安全にデータ復元させる方法は、データ復旧業者への相談です。データ復旧業者では、重度の論理障害だけでなく、復元ソフトで対応できない物理障害からのデータ復元・復旧が可能です。
また、機器や症状ごとにエンジニアによる正確な初期診断によって、個人では判別が難しい故障原因の特定も可能となっています。

デジタルデータリカバリーは、お電話またはメールでお問合せいただくと、簡易診断と対応方法について無料でご案内いたします。また、機器別の専門のエンジニアによる無料初期診断を行っているので、お気軽にご相談ください。

全国47都道府県（離島を含む）対応可能です。発送での機器のお預かりも可能です。お急ぎの方は一部地域を除き精密機器の配送を請け負えるクロネコヤマトが最短2時間以内でお客様の元へ機器の受け取りに参ります。もちろん、お客様のご希望の時間帯に伺うことも可能ですので、ご相談ください。また、お見積もり後のキャンセルも可能です。見積もりから実際の請求金額が下がることはあっても、上がることはありませんのでご安心ください。
まずはお電話にて過去の実績から概算をお出しします。その後機器をご発送いただければ正式なお見積もりが可能ですので、まずはお電話ください。
※無料診断時の送料・キャンセルの場合の返送料はご負担いただきます。 あしからずご了承ください。
※復旧作業着手後のキャンセルには費用がかかります。

高度な復旧技術で高い復旧率を実現。他社で復旧できなかった機器からも多数復旧しています。

・データ復旧率95.2% (※1)
・データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売上No.1(※2)
・国内屈指の復旧専門エンジニアが約40名在籍（業界最大規模）
・世界30ヵ国以上を訪問し、海外の優秀なエンジニアから技術導入
・重度物理障害にも対応するファームウェア修復技術を習得
・傷のついたHDDからの復旧技術で東京都からの表彰実績

※1. 2018年2月実績　復旧率＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数（集計期間：2017年12月～2021年12月の各月復旧率の最高値）
※2. データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと　第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2020年）

ご依頼をいただいた機器の約8割が、48時間以内に復旧を完了しています。

・約8割が48時間以内に復旧完了(※)
・正確な初期診断にて、最短5分で故障箇所を特定。
・東京六本木の本社ラボに直接お持込なら最短15分で復旧可能。
・365日営業！土日祝も相談・診断・持込・復旧・納品すべて対応
・平均7,344台のドナーHDDを保有し迅速に対応可能　

※算出期間:2017年2月〜2018年1月

官公庁、上業企業、大学法人、個人のお客様からご依頼実績多数。全国47都道府県、海外からのご依頼も対応。

・累計41万件を超えるご相談実績(※1)
・RAIDご相談実績 累計13,263件以上(※2)
・他社復旧不可ご相談実績 累計7,000件超(※3)
・全国各地の警察署へ捜査協力で功績が認められ、感謝状も多数受領

※1 期間:2011/1/1～
※2 期間:2001/1/1〜2020/6/5
※3 期間：2016/6/1〜

メーカー・年代を問わず、細かなバージョンアップにも対応。常にベストな状態で復旧にあたります

・復旧作業工程はワンフロア体制・社内ラボを全て公開
・無菌手術室と同等レベルの清浄度を保ったクリーンルームを自社内に保有
・300を超える復旧設備を国内外から導入
・各機器・症状ごとの専門エンジニアが復旧

国際空港レベルの強固なセキュリティを完備し、情報漏洩の心配もありません。

・情報セキュリティの国際規格「ISO27001」「Pマーク」取得
・復旧ラボの入口には社外の警備員を配備し、金属探知機で厳重チェック
・監視カメラを多数設置、24時間体制での万全なセキュリティ
・自社復旧ラボ一拠点で復旧、配送ミスなどによる情報漏えいの恐れなし