micro(マイクロ)SDカードで、「データの読み書きができない」「認識しない」といった症状が発生していませんか?
このような不具合が改善されない場合、お使いのmicroSDカードに深刻なトラブルが生じている可能性があります。
この記事では、microSDカードでデータが読み込めなくなった場合の、原因からデータ復元方法について解説しています。
目次
microSDカードが破損する原因
microSDカードの故障は大きく分けて「物理障害」と「論理障害」に分けられます。どちらの障害に当てはまるかで、対処法が変わってくるため、確認するようにしましょう。
論理障害
論理障害は、SDカード本体ではなく、中のデータが破損している状態です。
主な原因は次の通りです。
- データの読み書き中にSDカードを引き抜いた、強制終了した
- 誤ってデータを削除した
- フォーマットを実行した
上記の操作が原因でデータに問題が発生している場合、「ファイルが開けない」、「認識しない」といった症状が発生します。軽度な状態であれば、自力で復元できることもありますが、むやみに復旧作業を実行するとデータの上書きが発生する恐れがあります。最悪の場合、重度論理障害を引き起こし、自力でのデータ復旧もきわめて難しくなってしまいます。
「ファイルが開けない」「認識しない」といったトラブルが発生し、もっとも安全かつ確実にデータを取り出した場合、無理に復旧作業を行わず、データ復旧業者に相談することをおすすめします。
物理障害
物理障害は、microSDカード自体が物理的に故障している状態を指します。
主な原因は次の通りです。
- 折れた、割れた
- 水没や落雷によるショート
- 静電気や過電圧による故障
- 経年劣化を起こしている
microSDカードは使いやすい反面、非常に折れやすい形状のため、不適切な取り外しにより破損してしまうことがあります。また、端子部分に傷が少しでも入ってしまうと、読み書きができない、認識しないなどの症状が発生します。
物理障害が発生しているmicroSDカードから、データを取り出すには、メーカー非公開の専門的知識と、高度な設備が必要になるため、個人での対応は原則として不可能です。
むやみな復旧作業は控えるようにし、重要なデータを復元したい場合は、データ復旧業者に依頼を検討しましょう。
microSDカードの障害は自己判断できないことが多い
SDカードの障害は、異音や異臭がするなどのわかりやすい症状が無く、障害を見分けるのは、非常に難しいです。
なぜなら「認識しない」「エラーメッセージが表示される」など、どちらの障害でも発生する症状が多いうえに、併発している可能性もあるからです。
障害の判断を正確に特定せず、誤った処置や復旧作業を実行すると状態が悪化し、最悪の場合は完全にデータを失います。データを復元できる可能性を上げるためにも、自己判断で終わらせず、データ復旧業者に相談するようにしましょう。
特にSDカードの復旧実績が豊富で技術力のあるデータ復旧業者であれば、ノウハウや知見が豊富で、高精度でデータ復旧を行うことが可能です。
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microSDカードからデータを復元したい場合の注意点
故障したmicroSDカードからデータを復元したい場合、以下の2点に注意しましょう。
フォーマットを実行しない
SDカードに不具合が発生した場合「フォーマットしますか?」とエラーが表示されることがありますが、実行しないようにしましょう。
フォーマットを実行すると、データにアクセスできなくなり、見れない状態になります。一度実行してしまうと、データ復旧業者でも難易度が高く、技術力を備えた業者への依頼が必要になります。
すでにフォーマットを実行している場合は、個人での復旧作業や通電を控え、専門業者に相談しましょう。また「折れ曲がっている」など、物理的に故障しているメディアは、非常に復旧難易度が高く、専門技術と経験に裏打ちされたノウハウが必要になります。
フォーマットしたmicroSDカードのデータを復元する方法はこちら
個人で無理に復元しようとしない
microSDカードからデータが消えた場合、最も重要なことは、新しくデータを上書きしないことです。完全に上書き・削除されたSDカードからデータを取り出すのは、たとえデータ復旧の専門業者であっても、高難易度の復旧作業となってしまいます。
そもそもmicroSDカードは、異音などの物理的症状が発生せず、どのような障害が発生しているかを自力で判別することは非常に難しく、また障害が併発していることも少なくありません。
重要なデータを保存している場合は、個人で無理に作業を実行し症状が悪化する前に、データ復旧業者に依頼することをおすすめします。
microSDカードのデータを復元したい場合の対処法
microSDカードのデータを復元するには、2つの方法があります。
データ復元ソフトを使用する
microSDカードからのデータ復元では、データ復元ソフトウェアが有効です。データ復元ソフトは、消去または損傷したファイルをスキャンし、復元することができます。
ただし、改善できるのは軽度の論理障害のみであり、データが消えてしばらく操作した重度の論理障害、物理障害には対応できません。むしろ、データが上書きするなどし、状態が悪化します。
また、データ復元ソフトを利用した復旧作業は、データの上書きが発生する可能性が非常に高く、操作に失敗した場合は状態が悪化し、最悪の場合は全てのデータを失います。
このようにデータ復元ソフトの利用はリスクを伴うため、障害の自己判断ができないものの、取り出したいデータがある場合は、データ復旧業者に相談するようにしましょう。
データ復旧業者に依頼する
データを復元できる方法として、最も確率が高いのはデータ復旧業者に依頼する方法です。
データ復旧業者では、重度の障害でも対応しており、確実にデータを復旧したい場合は、まず業者に相談することをおすすめします。
ただ、データ復旧業者は、技術力やサポート体制、セキュリティ面での落差が大きく、慎重な業者選びが必要となります。料金だけでなく、復旧実績の数値を明示しているなど、信用できる業者を選定するようにしましょう。
データが必要な場合、データ復旧の専門業者に相談する
microSDカードの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。
これまでの対処方法は、ごく「軽度の論理障害」しか対応できず、「中高度の論理障害」あるいは「経年劣化を含む物理障害」には対応できませんでした。
データ復旧業者では、microSDカードに発生している症状を元にエンジニアによる正確な初期診断を行い、故障原因の特定が可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。
デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで、無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
はじめてのデータ復旧業者は【技術力の高さ】で選ぶ
データトラブルの際、一番頼りになるのがデータ復旧業者です。しかし、初めてデータ復旧業者に依頼するとなると、どこに依頼したらいいのか分からない方も多いのではないでしょうか。
データ復旧業者を選ぶときの最大のポイントは、【技術力の高さ】です。
データ復旧は手術と同様、何度もできるものではありません。失敗してもやり直しがきくものではなく、繰り返すたびに復旧率が下がっていくので、最初の対応が復旧率を握るカギとなります。もし絶対に取り戻したい大切なデータがあれば、確かな技術力を持つ業者に依頼すべきでしょう。
技術力が高いデータ復旧業者を選ぶ3つのポイント
全国100社以上あるといわれるデータ復旧業者の中で技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントを解説します。おさえておくべきポイントはこちらです。
- POINT:1 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
- POINT:2 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
- POINT:3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
POINT:1 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
復旧実績や復旧率は、多くの場合、公式Webサイトで確認できます。特に実績が誰が見ても客観的に判断できる「数字」で明記されている企業は、信頼性が高いと言えます。
データ復旧業者の中には、明確な根拠数字を記載していないケースもあります。そのような業者は技術力を有していない可能性があるため、信頼できる業者とは言い難いです。
「国内最高レベル」など、曖昧な言葉のみで具体的な復旧実績について公開していない業者もあるため、過去の実績についてしっかり確認するようにしましょう。
POINT:2 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
「メーカーや他のデータ復旧業者で復旧できなかった機器から復旧実績がある業者」は技術力が高いと言えます。官公庁、国立大学法人、上場企業の復旧件数が多い業者も、信頼がおけます。
データ復旧は、機器の種類や障害の程度によって難易度が異なります。業者によって対応できる障害レベルにも差があるため、技術力の低い業者に依頼すると、復旧に失敗するリスクがあります。
他社で復旧できなかった機器でも復旧実績のある業者は、高難度の障害に対応している、技術レベルの高い業者と言えます。
POINT:3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている
データ復旧の業者の中には、自社で復旧作業を行なわず外注したり、自社内に専用設備を持たない業者も存在します。
そのような業者に依頼してしまうと、誤った処置が行われ、大切なデータを失う可能性があります。
復旧ラボを公開し、見学を受け付けている業者であれば、自社内できちんと復旧作業を行なっていることがわかるので安心です。
国内で復旧ラボを構えている業者は限られています。Webサイトの情報だけではわからないことも多く、実態を知るには直接ラボの様子を確認するのが一番安心です。
データ復旧は「デジタルデータリカバリー」にお任せください
当社はデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※)として多くのお客様に選ばれ続けています。そして技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントをすべて満たしており、自信を持ってデータ復旧の作業をさせていただきます。
※データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと
※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(集計期間:2007年~2020年)
- POINT:1 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
- POINT:2 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
- POINT:3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています
POINT:1 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
当社はデータ復旧国内トップクラスの実績を誇っており、復旧率最高値 95.2%(※1)の技術力をもって、あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。また、官公庁や国立大学法人・上場企業を含めた、日本中のお客様のデータの復旧に対応しており、累計41万件以上のご相談実績(※2)があります。
しかし残念ながら、データ復旧業者の中には技術力が低いにも関わらず、「我々は高い技術力を持っています」など、明確な数字を出さずに曖昧な表現をしている復旧業者が多数あります。そのような復旧業者は、実績が少なかったり、社内に専用設備を持っていない可能性が高いため、注意しましょう。
当社では、「本当に技術力の高い会社であれば、復旧率で明確な根拠を示すべき」と考え、つちかった技術力に自信があるからこそ、復旧実績や復旧率を公開しています。
POINT:2 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
当社では、同業他社では復旧不可能とされた機器のご相談も7,000件以上(※3)対応しており、重度障害からのデータ復旧に多数成功しています。
技術力の高い業者ほど、他社で復旧不可能と判断された機器の復旧実績が高くなる傾向にあります。
当社は、他社様を上回る症例数を復旧しているからこそ、同業他社で復旧不可能な障害でも、当社で復旧が可能となっています。諦める前に、まずはご相談ください。
POINT:3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています
当社は復旧ラボを公開し、見学を受け付けており、直接ラボの様子を確認していただけます。クリーンルームを含め、国内最大級の自社内復旧ラボで復旧作業を行っており、エンジニアの作業風景をWebサイトやSNSで発信しています。
大切なデータを預ける上で、その業者の実態が分からないと信用できませんよね?社内風景や、実際に復旧に携わるエンジニアの顔が見えることは、非常に重要な点と言えます。
データ復旧業者の中には、復旧ラボを社内に保有していなかったり、外注や、個人でも試せる復旧ソフトを使用するだけで、作業を行わない業者も存在します。Webサイト上に掲載している社内風景と、実態が異なる怪しい業者も少なくありません。セキュリティなどを理由に、実態を明かさない復旧業者は、怪しいと判断した方が良いでしょう。
※1:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数(2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜
デジタルデータリカバリーが選ばれる理由について、詳しくはこちらで紹介しています。
↓まずはお気軽にご相談ください↓
復旧~納品までの流れ
最短当日復旧!まずはご相談ください
当社では、初期診断は最短5分、ご依頼いただいた機器の約8割が48時間以内に復旧完了しています。ご相談・初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。
また、過去41万件以上のご相談実績から算出されるデータベースを基に、機器や症状ごとに配置された専門のエンジニアが最先端設備と技術力を駆使して正確な診断と復旧作業を行います。大切なデータ、業務にかかわる重要なデータを復旧させたい場合はご気軽にご相談ください。
対応メーカー例
SDカード 復元対応メーカー表
- Sandisk
- Toshiba
- Transcend
- Sony
- Panasonic
- Buffalo
- I-O Data
- Silicon power
- Kingston
- キオクシア
- エレコム
- HI-DISC
- Team
- SUPER TALENT
- radius
- ADATA
- プリンストン
- 三菱ケミカルメディア
- TDK
- リーダーメディアテクノ
- レキサーメディア
- ADTEC
- JVC
- 富士フイルム
- サムスン
- HP
- ESSENCORE
- ロジテック
- セルスター
- BLUEDOT
- ダダンドール
- アクシス
- ケンウッド
- LZeal Information Technology
- KINGMAX
- PQI
- innowa
- 旭東エレクトロニクス
- UMAX
- ソフトバンクC&S
- ペンタックス
- 任天堂
※その他各種メーカーにも対応しております。現状弊社で対応できないメーカーはございません。お気軽にお問い合わせください。
画像・動画・Excelファイルなど、拡張子がつくものは全て対応しております。
※その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。
データ復旧の料金について
データ復旧費用は4つの要素で決まります
-
1総ディスク容量
どれくらいの大きさか?
-
2故障箇所
どこが壊れているか?
-
3難易度
どれくらい壊れている?
-
4工程数
復旧にかかる期間は?
-
1総ディスク容量
どれくらいの大きさか?
-
2故障箇所
どこが壊れているか?
-
3難易度
どれくらい壊れている?
-
4工程数
復旧にかかる期間は?
お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断(お見積もり)のご案内を差し上げることもできますので、金額面についてもお電話にてご相談ください。
データ復旧料金の目安
500GB未満 | 5,000円〜 |
---|---|
500GB以上 | 10,000円〜 |
1TB以上 | 20,000円〜 |
2TB以上 | 30,000円〜 |
※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。
当社復旧費用のおすすめポイント
復旧料金は、診断結果に基づいたプラン(成功報酬制あり)をご提示いたします
当社では、機器の障害状況を診断させていただき、プランをご提示いたします。
成功報酬制プランにおける「復旧成功の定義データ」は、お客様の希望に合わせて設定が可能です。
ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。
※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。
弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
ご不明な点に関してはお手数ですが、都度担当までお問合せください。
復旧できたデータは全て納品
成功定義データだけでなく、復旧できたデータは追加料金無しで全てご納品いたします。
お見積もり後に追加で作業料を請求することはありません
お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
※納品用メディアのご購入やその他追加サービスへのご加入については別途料金が発生いたします。
お客様に合った支払い方法が選択可能
クレジットカード・銀行振込・現金支払いに加え、請求書支払い・保険支払い・公費でのお支払い・商社を介してのお支払い等、対応が可能です。ご成約時にお申し出下さい。
官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。