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※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)

USB,SD

【専門家が解説】「このSDカードは破損しています」と表示される原因と対処法を解説

SDカードは、スマートフォンやデジタルカメラなどの機器で使用していると、突然「このSDカードは破損しています」と表示されることがあります。このままSDカードを使用すると、データが上書き・削除され、最悪の場合は2度とデータが取り出せなくなる可能性があります。

「このSDカードは破損しています」というエラーメッセージが表示される原因を理解し、正しい対処法を行うことで問題が改善される場合があります。

この記事では「このSDカードは破損しています」と表示される原因と対処法について解説します。どうしても解決できない時は、是非気軽にご相談ください。

「このSDカードは破損しています」とエラー表示される原因

このSDカードは破損しています

「このSDカードは破損しています」と表示される場合の原因は大きく分けて2つあります。システムエラーが原因の「論理障害」と、SDカードが折れた・壊れたことが原因の「物理障害」です。

「このSDカードは破損しています」と表示されるときに発生している障害

論理障害によって破損している

SDカードの論理障害

論理障害とは、SDカード本体の破損ではなく、SDカード内のデータを管理するファイルシステムが破損するこにとよって起こる障害を言います。物理的には破損していないにもかかわらず、何らかの理由でカードはアクセス不可能または破損していると認識されている可能性が高いです。

SDカードが論理障害を起こす原因には以下のものがあります。

SDカードが論理障害を起こす原因
  • ファイルシステムの破損
  • フォーマットエラー
  • ドライバーの不具合
  • ウイルスやマルウェアの感染

これらは、読み書き中にSDカードを抜く・作業中にPCを強制終了する・正しい方法でSDカードの取り出しを行わないなど、適切な操作をしなかった結果発生する可能性が高いです。

論理障害が発生した時は、SDカードに保存されているデータを取り出すことが先決です。軽度な症状の場合は、Windowsに内蔵された修復ツールデータ復旧ソフトを用いることで、データを復旧することができる可能性があります。

しかし、対処方法を誤ると、SADカードの状態が悪化する可能性があります。トラブルの原因がわからない状態では、むやみに操作しないよう注意しましょう。データ復旧業者に依頼することで安全にデータを取り戻すことが可能です。

物理障害によって破損している

SDカードの物理障害

物理障害とは、SDカード本体が物理的に破損することで起きる障害を指します。落とした時の衝撃や、パソコン・スマホなどの出力機器への差し込み時の衝撃で、折れる・曲がる・内部的に破損するケースがあります。

物理障害は論理障害と同様に「データの消失」「SDカードが認識されない」などの症状が現れます。しかし、データの破損ではないため、チェックディスクやデータ復旧ソフトで復旧ができません。

物理障害が発生しているsdカードのデータを復旧するためには、データ復旧業者に相談してデータを復旧する必要があります。物理障害のSDカードは復旧難易度が高く、復旧できるデータ復旧業者は一握りの業者に限定されます。

デジタルデータリカバリーでは、SDカードの論理障害から物理障害までのすべてのデータ復旧依頼を受け付けています。相談・初期診断・見積まで無料で対応していますので、ぜひご相談ください。

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以下では物理障害が発生する原因について詳しく解説します。

衝撃による破損

SDカードは薄く、小さい機器であるため、落下や圧迫などで折れ曲がり破損してしまう場合があります。

また、本体に直接衝撃を加えていなくても、SDカードが差し込まれたスマートフォンやデジタルカメラを落下させてしまうことで衝撃が加わり破損してしまうケースもあります。SDカードが折れた・壊れた時の対処法は以下の記事でも解説していますので是非参考にしてください。

SDカードが折れた・壊れた時の対処法について詳しくはこちら

過電圧

SDカードは停電や静電気の影響により破損する場合があります。これはSDカードに急激な電圧の変化が加わるためです。

特にスマートフォンに差し込まれたSDカードは、常に通電しているため、電圧の影響を受けやすくなっています。

水没

水没もSDカードが物理障害を起こす原因の一つです。

SDカードが直接水没していなくても、SDカードが差し込まれたスマートフォンやデジタルカメラなどの機器を水没させてしまうと、中のSDカードも水没してしまい破損してしまいます。

書き換え回数の超過

SDカードにはメモリ内データの書き換え回数に制限が存在します。

そのため、頻繁なデータの書き換えや、長期間の使用により書き換え回数の超過が発生します。その結果、個人での復旧が困難な物理障害が生じていることが考えられます。

着脱回数の超過

着脱回数の上限によりSDカードが摩耗し、物理障害を起こす場合があります。

何度も着脱を行うと、コネクタや端子部分が摩擦により消耗し、接触不良が起こり、データの読み取りが出来なくなってしまいます。また、着脱によりSDカードに衝撃や圧力が加わるケースも考えられるため、取り扱いには十分注意しましょう。

SDカードに物理障害が発生した場合、個人で復旧を行うことは困難です。物理障害が発生したSDカードで無理に操作を続けると、大切なデータが完全に復旧できなくなる危険があります。再起動などを試しても異常が収まらない場合は、技術力のあるデータ復旧業者までご相談ください。

技術力が高いデータ復旧業者に依頼すると、幅広い機種のSDカードの復旧に対応が可能です。加えて通常では判断が難しい、異常の原因を判別し、適切な処置をとれるため、返却後に異常が再発するリスクを減らせます。

「このSDカードは破損しています」と表示された時の注意点

「このSDカードは破損しています」と表示されたSDカードは、自力で対処することで状態が悪化する可能性があります。特に、認識しない・読み込めないsdカードは自力で対処することができませんので、以下記事を是非参考にしてください。

SDカードが認識しない時はこちら

ここでは、「このSDカードは破損しています」と表示された時の注意点を解説します。

「このSDカードは破損しています」と表示された時の注意点

 SDカードを何度も差し抜きしない

破損が疑われるSDカードを接続するために、何度も差し抜きを繰り返すことは避けましょう。

何度も差し抜きすると、データを読み込ませる部分が摩耗し、保存データが消えてしまったり、データが破損してしまう危険性があります

通電しない

通電しない

破損したSDカードで通電を続けると機器本体に負荷がかかり、破損の進行が進む可能性があります。SDカードの破損が疑われる場合は、操作を止めて速やかに機器からSDカードを取り外しましょう。

 むやみにフォーマットを行わない

フォーマットを行わない

破損したSDカードをPCに接続すると、フォーマット要求のメッセージが表示される場合がありますが、むやみにフォーマットを行うことは避けましょう

なぜならフォーマットを行うと、SDカード内に保存されていたデータにアクセスできなくなるためです。繰り返しフォーマットを行うと最悪の場合、元のデータが取り戻せなくなります。大切なデータが保存されている場合は、安易にフォーマットを行わないようにしましょう。

フォーマットしたSDカードのデータの復元方法はこちら

もし誤ってフォーマットを行い、データにアクセスできなくなったら操作を止めて、デジタルデータリカバリーまでご相談ください。

過去41万件以上のご相談実績から算出されるデータベースをもとに、一般的なデータ復旧業者では復旧できない症状でも対応可能です。また機器や症状ごとに配置された専門のエンジニアが、最先端設備と技術力を駆使し、正確な診断、およびデータ復旧を行います。
大切なデータ、業務にかかわる重要なデータを復旧させたい場合はご気軽にご相談ください。

「このSDカードは破損しています」と表示された時の対処法

ここでは、「このSDカードは破損しています」と表示される際の対処法を紹介します。SDカードでエラー表示されているときは、自力で対処することで状態が悪化する可能性がありますので、もし試す場合には注意して対処してください。

SDカードのデータ復旧・復元方法は以下の記事で紹介していますので是非チェックしてください。

sdカードのデータ復旧・復元方法について詳しくはこちら

「このSDカードは破損しています」と表示された際の対処法は以下の通りです。

SDカードのエラーチェックを行う

SDカードのエラーチェック・修復は、ツールを用います。これによって、「このSDカードは破損しています」とエラー表示される原因を特定できる可能性があります。

SDカードのエラーチェックを行う詳細な方法は以の下記事で解説していますので、ぜひ参考にしてください。

sdカード エラーチェックする方法について詳しくはこちら

 SDカードを別のデバイスに挿入してみる

別のデバイスにSDカードを挿入する

SDカードを挿入した機器に問題がある場合も「このSDカードは破損しています」といったエラーメッセージが表示されることがあります。

この場合はSDカードを別の機器に挿入し、機器とSDカードのどちらに問題があるか確認しましょう。

チェックディスクを実行する

チェックディスクとは異常を発見し、エラーの自動修復を行う機能です。この方法によりシステムエラーの問題が改善される場合があります。

チェックディスクの実行方法は以下の通りです。

チェックディスクを実行する方法
  1.  SDカードをPCに接続する
  2.  「Windowsキー」と「Rキー」を同時に押す
  3. ボックスが表示されたら、検索ボックスに「cmd」と入力する
  4.  コマンドプロンプトに「chkdsk E:/ F」を入力し、「Enter」キーを押す

一度のチェックディスクで修復できないエラーは、個人で修復することが非常に困難です。チェックディスクによるエラーの修正は、システムエラーが発生した場合のみ有効な方法です。異常の原因が物理的な破損の場合はエラーを修復できません。操作を続けると機器やSDカードに負荷がかかり、異常が進行するため、すぐに操作を中止しましょう。

その後データが必要であれば、技術力のあるデータ復旧業者に依頼しましょう。復旧可能な機器や復旧実績の多い業者ならば、技術力が高いため、異常の原因を正確に特定し、返却後にトラブルが発生しないように復旧してくれます。

データ復旧ソフトを使用する

SDカード内のデータを復旧したい場合は、データ復旧ソフトを使用して対処することが可能な場合もあります。

ただし、データ復旧ソフトを使用しての復旧は、軽度の論理障害の場合のみ有効な方法です。一度の復旧ソフトの使用で解決できない場合は、重い障害を抱えている可能性が高いため、これ以上の使用を控えてください。

また、データ復旧ソフトの使用が可能な場合でも、誤操作により上書きが進む、データが文字化けするなど、更なる状況悪化を招く恐れもあるため注意して下さい

データ復旧ソフトの使用についてはこちらを参考にして下さい

フォーマットを行う

SDカードのフォーマットを行うことで、問題が改善される場合があります。

フォーマットを行う方法は以下の通りです。

フォーマットを行う方法
  1. SDカードをコンピューターに接続し、バックアップをとる
  2. ファイルエクスプローラーをクリックし、更にSDカードを右クリックし、「フォーマット」を選択すると、ダイアログボックスが表示される
  3. ダイアログボックスが表示されたら、SDカードのファイルシステムを選択し、「開始」ボタンをクリックしてフォーマットする。
  4. フォーマットが完了したら、ダイアログボックスを閉じる

フォーマットを行うと、SDカードに保存されているデータへのアクセスが不可能になりますそのため、SDカードの修正を優先したい場合やSDカードのバックアップが確実に取れている場合のみ行うようにしましょう。

もし誤ってフォーマットを行った場合は、続けて操作せずにデータ復旧業者への相談をおすすめします。フォーマットの繰り返しやデータの上書きを行うと、最悪の場合データを取り戻せなくなるため、データが必要な場合は早めに専門家に相談しましょう。

データ復旧業者に依頼する

SDカードで物理障害が疑われる場合や個人での復旧に不安のある方はデータ復旧業者への依頼をおすすめします。

データ復旧業者には専門知識を有したエンジニアや、復旧のための専門設備が備わっているため、確実かつ迅速な復旧を望むことが可能です

大切なデータを確実に復旧したい場合は、一度データ復旧業者にご相談下さい。

自力でトラブルを解決できない場合はデータ復旧業者へ

SDカードのデータ復旧風景

SDカードの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

これまでの対処方法は、ごく「軽度の論理障害」しか対応できず、「中高度の論理障害」あるいは「経年劣化を含む物理障害」には対応できませんでした。

データ復旧業者では、SDカードに発生している症状を元にエンジニアによる正確な初期診断を行い、故障原因の特定が可能です。プロが対応するため、データ復旧に失敗するリスクを抑えることができます。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで、無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

はじめてのデータ復旧業者は【技術力の高さ】で選ぶ

データトラブルの際、一番頼りになるのがデータ復旧業者です。しかし、初めてデータ復旧業者に依頼するとなると、どこに依頼したらいいのか分からない方も多いのではないでしょうか。

データ復旧業者を選ぶときの最大のポイントは、【技術力の高さ】です。

データ復旧は手術と同様、何度もできるものではありません。失敗してもやり直しがきくものではなく、繰り返すたびに復旧率が下がっていくので、最初の対応が復旧率を握るカギとなります。もし絶対に取り戻したい大切なデータがあれば、確かな技術力を持つ業者に依頼すべきでしょう。

技術力が高いデータ復旧業者を選ぶ3つのポイント

全国100社以上あるといわれるデータ復旧業者の中で技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントを解説します。おさえておくべきポイントはこちらです。

技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイント
  • POINT:1 復旧実績や復旧率が数字で明記されている
  • POINT:2 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある
  • POINT:3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている

 

POINT:1 復旧実績や復旧率が数字で明記されている

復旧実績や復旧率は、多くの場合、公式Webサイトで確認できます。特に実績が誰が見ても客観的に判断できる「数字」で明記されている企業は、信頼性が高いと言えます。

データ復旧業者の中には、明確な根拠数字を記載していないケースもあります。そのような業者は技術力を有していない可能性があるため、信頼できる業者とは言い難いです。

「国内最高レベル」など、曖昧な言葉のみで具体的な復旧実績について公開していない業者もあるため、過去の実績についてしっかり確認するようにしましょう。

POINT:2 他社で復旧できなかった機器からも復旧実績がある

「メーカーや他のデータ復旧業者で復旧できなかった機器から復旧実績がある業者」は技術力が高いと言えます。官公庁、国立大学法人、上場企業の復旧件数が多い業者も、信頼がおけます。

データ復旧は、機器の種類や障害の程度によって難易度が異なります。業者によって対応できる障害レベルにも差があるため、技術力の低い業者に依頼すると、復旧に失敗するリスクがあります。

他社で復旧できなかった機器でも復旧実績のある業者は、高難度の障害に対応している、技術レベルの高い業者と言えます。

POINT:3 復旧ラボを公開し、自社内に復旧設備を揃えている

データ復旧の業者の中には、自社で復旧作業を行なわず外注したり、自社内に専用設備を持たない業者も存在します。

そのような業者に依頼してしまうと、誤った処置が行われ、大切なデータを失う可能性があります。

復旧ラボを公開し、見学を受け付けている業者であれば、自社内できちんと復旧作業を行なっていることがわかるので安心です。

国内で復旧ラボを構えている業者は限られています。Webサイトの情報だけではわからないことも多く、実態を知るには直接ラボの様子を確認するのが一番安心です。

データ復旧は「デジタルデータリカバリー」にお任せください

当社はデータ復旧専門業者 14年連続データ復旧国内売上No.1(※)として多くのお客様に選ばれ続けています。そして技術力が高く、信頼できる業者を選ぶ3つのポイントをすべて満たしており、自信を持ってデータ復旧の作業をさせていただきます。

※データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと
※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(集計期間:2007年~2020年)

デジタルデータリカバリーは技術力が高いデータ復旧業者を選ぶポイントを満たしています

 

  • POINT:1 復旧実績や復旧率を数字で公開しています
  • POINT:2 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています
  • POINT:3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています



POINT:1 復旧実績や復旧率を数字で公開しています

当社はデータ復旧国内トップクラスの実績を誇っており、復旧率最高値 95.2%(※1)の技術力をもって、あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。また、官公庁や国立大学法人・上場企業を含めた、日本中のお客様のデータの復旧に対応しており、累計41万件以上のご相談実績(※2)があります。

しかし残念ながら、データ復旧業者の中には技術力が低いにも関わらず、「我々は高い技術力を持っています」など、明確な数字を出さずに曖昧な表現をしている復旧業者が多数あります。そのような復旧業者は、実績が少なかったり、社内に専用設備を持っていない可能性が高いため、注意しましょう。

当社では、「本当に技術力の高い会社であれば、復旧率で明確な根拠を示すべき」と考え、つちかった技術力に自信があるからこそ、復旧実績や復旧率を公開しています。

POINT:2 他社で復旧不可からも多数復旧に成功しています

当社では、同業他社では復旧不可能とされた機器のご相談も7,000件以上(※3)対応しており、重度障害からのデータ復旧に多数成功しています。

技術力の高い業者ほど、他社で復旧不可能と判断された機器の復旧実績が高くなる傾向にあります。

当社は、他社様を上回る症例数を復旧しているからこそ、同業他社で復旧不可能な障害でも、当社で復旧が可能となっています。諦める前に、まずはご相談ください。

POINT:3 復旧ラボをすべて公開・自社内設備で復旧しています

当社は復旧ラボを公開し、見学を受け付けており、直接ラボの様子を確認していただけます。クリーンルームを含め、国内最大級の自社内復旧ラボで復旧作業を行っており、エンジニアの作業風景をWebサイトやSNSで発信しています。

大切なデータを預ける上で、その業者の実態が分からないと信用できませんよね?社内風景や、実際に復旧に携わるエンジニアの顔が見えることは、非常に重要な点と言えます。

データ復旧業者の中には、復旧ラボを社内に保有していなかったり、外注や、個人でも試せる復旧ソフトを使用するだけで、作業を行わない業者も存在します。Webサイト上に掲載している社内風景と、実態が異なる怪しい業者も少なくありません。セキュリティなどを理由に、実態を明かさない復旧業者は、怪しいと判断した方が良いでしょう。

※1:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数(2017年12月~2021年12月の各月復旧率の最高値)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:期間:2016年6月1日〜

 

デジタルデータリカバリーが選ばれる理由について、詳しくはこちらで紹介しています。

選ばれ続ける6つの理由

 

↓まずはお気軽にご相談ください↓

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復旧~納品までの流れ

最短当日復旧!まずはご相談ください

当社では、初期診断は最短5分、ご依頼いただいた機器の約8割が48時間以内に復旧完了しています。ご相談・初期診断・お見積りまで無料でご案内しています。
また、過去41万件以上のご相談実績から算出されるデータベースを基に、機器や症状ごとに配置された専門のエンジニアが最先端設備と技術力を駆使して正確な診断と復旧作業を行います。大切なデータ、業務にかかわる重要なデータを復旧させたい場合はご気軽にご相談ください。

対応メーカー例

SDカード 復元対応メーカー表

  • Sandisk
  • Toshiba
  • Transcend
  • Sony
  • Panasonic
  • Buffalo
  • I-O Data
  • Silicon power
  • Kingston
  • キオクシア
  • エレコム
  • HI-DISC
  • Team
  • SUPER TALENT
  • radius
  • ADATA
  • プリンストン
  • 三菱ケミカルメディア
  • TDK
  • リーダーメディアテクノ
  • レキサーメディア
  • ADTEC
  • JVC
  • 富士フイルム
  • サムスン
  • HP
  • ESSENCORE
  • ロジテック
  • セルスター
  • BLUEDOT
  • ダダンドール
  • アクシス
  • ケンウッド
  • LZeal Information Technology
  • KINGMAX
  • PQI
  • innowa
  • 旭東エレクトロニクス
  • UMAX
  • ソフトバンクC&S
  • ペンタックス
  • 任天堂

※その他各種メーカーにも対応しております。現状弊社で対応できないメーカーはございません。お気軽にお問い合わせください。

画像・動画・Excelファイルなど、拡張子がつくものは全て対応しております。

データ復旧対応ファイル

※その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。

データ復旧の料金について

データ復旧費用は4つの要素で決まります

  • 1
    総ディスク容量
    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?

  • 2
    故障箇所
    故障箇所

    どこが壊れているか?

  • 3
    難易度
    難易度

    どれくらい壊れている?

  • 4
    工程数
    工程数

    復旧にかかる期間は?

  • 1
    総ディスク容量
    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?

  • 2
    故障箇所
    故障箇所

    どこが壊れているか?

  • 3
    難易度
    難易度

    どれくらい壊れている?

  • 4
    工程数
    工程数

    復旧にかかる期間は?

お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断(お見積もり)のご案内を差し上げることもできますので、金額面についてもお電話にてご相談ください。

データ復旧料金の目安

500GB未満 5,000円〜
500GB以上 10,000円〜
1TB以上 20,000円〜
2TB以上 30,000円〜

※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。

当社復旧費用のおすすめポイント

復旧料金は、診断結果に基づいたプラン(成功報酬制あり)をご提示いたします

当社では、機器の障害状況を診断させていただき、プランをご提示いたします。
成功報酬制プランにおける「復旧成功の定義データ」は、お客様の希望に合わせて設定が可能です。
ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。

※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。

弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
ご不明な点に関してはお手数ですが、都度担当までお問合せください。

復旧できたデータは全て納品

成功定義データだけでなく、復旧できたデータは追加料金無しで全てご納品いたします。

お見積もり後に追加で作業料を請求することはありません

お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
※納品用メディアのご購入やその他追加サービスへのご加入については別途料金が発生いたします。

お客様に合った支払い方法が選択可能

クレジットカード・銀行振込・現金支払いに加え、請求書支払い・保険支払い・公費でのお支払い・商社を介してのお支払い等、対応が可能です。ご成約時にお申し出下さい。

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

復旧をご依頼のお客様から喜びの声が続々と到着!

他社で復旧不可と判定されたものの、ほとんどのファイルが復旧できた!

2023.09.22

USBメモリをご依頼

他社で復旧不可と判定され、もうデータが戻って来るのは諦めていたところ、ほとんどのファイルが復旧でき、大変助かりました。
ラボ(研究室)も案内して頂き、どういった手順で進めていくのかの説明も丁寧にして頂けました。

東京都

欲しかったデータは全て復旧されました

2023.11.09

デスクトップパソコンをご依頼

この度は大変お世話になりました。
他社でHDDの損傷が激しく復旧は無理と断られたため藁にもすがる思いで御社にお願いをしましたが、欲しかったデータは全て復旧されました。
代金はそれなりにかかりましたが、金銭には変え難い大切なデータだったので大変感謝しています。

東京都

諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました

2023.11.09

USBメモリをご依頼

復旧に至るまでの過程(状況・見積などなど)で、受付から各御担当さんがしっかり連携され都度都度丁寧にご説明を頂けたことで、理解でき諦めていたデーターの復旧へ安心して依頼することができました。

岐阜県

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限り

2023.11.08

SSDをご依頼

絶望していたデータが完全復旧して、ありがたい限りです。復旧のスピードも速くてうれしかったです。お世話になりました。

岐阜県

要望通りの復旧結果で大変満足です

2023.11.08

レコーダーをご依頼

要望通りの復旧結果で大変満足です。途中の経過報告も迅速でとても良かったです。

神奈川県

完璧な対応をいただき大変感謝してます

2023.11.08

USBメモリをご依頼

今回は当方の急なお願いに対して、完璧な対応をいただき大変感謝してます。
もう一つ感心したのは、ご相談の一報入れた電話でのご対応、事務所でのご対応、途中のご対応と結果、ご対応いただいた各社員皆様がお若いのにとても高レベルのご対応していただいたことへ、とても感心と感謝しております。

神奈川県

電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました

2023.10.25

外付けHDDをご依頼

本当に助かりました。電話やメールでも丁寧にご対応頂き、不安が軽くなりました。ありがとうございました。もしも、のことがあれば、他の方にも紹介したいと思います。

愛知県

復旧していただき感謝しております

2023.10.12

外付けHDDをご依頼

最初にメールでご連絡した時間よりも先に一度お電話いただけて助かりました。大切なデータだったので、もっと早い時間に予約しておけばよかったな…、と思い何度も電話連絡に切り替えようと迷っていたので、とてもありがたかったです。
また電話応対いただいた方々も、説明内容が丁寧、かつ話し方も大変聞き取りやすく安心できました。こちらの事情で手続き内容を変更させていただいた時も、快く対応してくださり感謝しております。
かなりの容量のデータを完全な状態で復旧していただき感謝しております。また困ったことがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。

北海道

誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました

2023.09.27

外付けHDDをご依頼

今回を含めて二度、貴社のHDD復旧サービスを利用いたしました。
いずれもプライベート使用のHDDでした。
前回、本当に何とか治して欲しいと思って銀座のオフィスに持ち込みました。
誠意を持って復旧していただき、技術力は確かだと感じました。
ネットでは色々言われているようですが、
今回も、前回の体験を信じて、六本木に持ち込みました。
はたして、満足の復旧結果でした。
私が貴社に復旧を託したことが、微力ながら貴社の技術力の蓄積に役立つのであれば、これほど嬉しいことはありません。

東京都

迅速なご対応で感激しております

2023.05.30

SDカードをご依頼

カメラで撮影したデータの復旧をお願いしました。迅速なご対応で感激しております。お値段が想像をはるかに超える物でしたが、記念の写真でしたので復旧出来て良かったと思いました。結果的に写真が見られるようになって私以外の人も喜んでくれたので、普及をお願いして良かったと思いました。

東京都

多くのお客様から感謝の声をいただきました

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よくある質問

まず直るかどうか知りたいのですが、診てもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
土日祝日問わず、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
来社受付:9:30~21:00

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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