データ復旧.com講談社エディトリアル 様 | 弊社のデータ復旧サービスをご利用頂いたお客様の声 | データ復旧.com

まさか自分が見舞われるとは……という天災に遭った心境でした。

担当者ともども安堵しました。

作家さんに原稿作成の再要請をしなければなりませんでした。とはいえ信用問題ですからとてもそんなことはお願いできないジレンマがありました。

スピードと技術。

検索するとすぐ上位にヒットするので業者感が強く、内容もあまりスマートではありませんが、導線はしっかりしていてユーザーが求める情報は確かに伝わるように思います。（後述、会社はスマートです）

検索結果の上位から何社か確認し、まず値段を把握しようと電話させていただきました。電話に応対いただいた方はとても対応が丁寧で良い印象を抱きました。するとその日の夕方で即日見積りが可能とのご提案。事業所も弊社から遠くなかったので、さっそく問題の機械を持ってお訪ねしました。
機械を技術部門へお預けしているあいだ、担当営業の方が社内を細かく案内してくれました。社内は技術系コンピューター会社というよりいまどきのIT会社という印象で、働かれている方たちも明るく社内の雰囲気も活気に満ちていたように思います。
しばらくして本日の依頼であれば翌日午前にお渡し可能という驚きの提案。そこでお願いしてもよいかと思いました（これも営業のテクニックなのでしょうが……）。あとは値段の交渉ですが、完全復旧の見積りはかなり高額。そこで営業の方と相談し部分復旧で進めていただくことになりました。

餅は餅屋へ。今回は相見積もりもせずスピード解決をしてしまいましたが、DDSさんは取引してとても気持ちのよい会社です。次にお願いする事態はあってほしくありませんが……。