前日まで普通に使っていたのに、研究センターで使用しているデータに突然アクセスできない。まさかデータが見られなくなるなんて考えてもいなかった事態に、一同唖然で声にならない感じでした。 3月に発行が決まっていて制作が佳境に差し掛かっていた論文データ・再現のできない過去の講演会の画像データ・音声データなどを考えるとどうにかしてデータを取り戻さないと！という気持ちでした。 パソコンに詳しい人に連絡して聞くと、「素人が触ると悪化するから触らずに、プロに相談した方がいいよ」と言われたので、すぐにネットでデータ復旧のサービスを探しました。色々なサイトを見ても、今まで全く触れたことのない業界で、どうやって選んでよいのかもわからなかったのが本音です。 そんな中から、御社にお願いした一番の決め手は、他大学の研究所がお客様の声として出ていたのを見たことでした。

データが手元に戻ってきて、「よかった」との安堵の気持よりも「おめでとう!!」という気持ちが強かったです。 一度は失ったデータですが、100％戻ってきたので大満足です。 データはその後も全く支障なく、3月発行の冊子やニュースレターもこの通り無事に間に合わせることができました。 今まで、データが見られなくなるなんて想像したこともありませんでしたが、今回このような経験をして、きちんと対策しておかないといけないなと身にしみて思いました。今後は、データを分散してバックアップをとるなどしなくてはいけないなと、対策を考えているところです。