技術力に自信があるからこそ復旧率を全公開

復旧率最高値
 
95.2%
 

※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

※2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

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※当社がデータ復旧作業を行い、復旧した希望データをお客様に確認、ご納得いただいた上で、復旧したデータをお客様に納品し、データ復旧に成功したか否かを判断しています。復旧割合100%の場合だけでなく、お客様のご希望のデータを一部でも復旧できた場合も含まれます。

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※当社がデータ復旧作業を行い、復旧した希望データをお客様に確認、ご納得いただいた上で、復旧したデータをお客様に納品し、データ復旧に成功したか否かを判断しています。復旧割合100%の場合だけでなく、お客様のご希望のデータを一部でも復旧できた場合も含まれます。

技術力に自信があるからこそ
復旧率を全公開

復旧率で明確な根拠を表示

データ復旧業者の中には技術力が低いにも関わらず、「自分たちは技術力が高い」と曖昧な表現をしている会社が多数あります。
本来技術力が高い会社であれば、復旧率で明確な根拠を表示するべきです。

業者を選ぶ際は、復旧率等をきちんと明記した「技術力のある業者」に依頼するのがおすすめです。

下記のような業者は、実績が少なかったり、社内に専用設備を持たない業者の可能性が高いため、依頼の際はしっかりと見極めましょう。

・復旧実績や復旧率を具体的な数値で示さない
・復旧ラボを非公開にしている(見学ができない)
・価格の安さや定額制を売りにしている

私たちは復旧率を全公開しています

私たちはデータ復旧において14年連続データ復旧国内売上No.1(※1)のシェアを誇っており、最新設備やトップエンジニアを数多く揃えております。
また、累積ご相談件数413,491件以上(※2)の実績を誇り、数多くのノウハウや技術を保有しております。とはいっても、数字で表さないとお客様に伝わらないと思いますので、当社は復旧率を全公開しております。

※1:第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2017年)
※2:期間:2011年11月1日〜

クリーンルームにて復旧の様子

他社不可案件のご相談件数は7,000件超

当社のお客様のなかには、技術力の不確かな他社にデータ復旧を依頼してしまい、高額な請求をされたうえ、復旧ができなかったと嘆願される方々がいらっしゃいます。

具体的に数字で表すと、他社不可案件のご相談件数は7,000件を超えており、それらは他社の作業が加わっていることもあって、我々の技術力を以てしても復旧率が下がってしまいます。

データ復旧は一発勝負だといっても過言ではありません。データ復旧をお考えのお客様は、早い段階で復旧率を明記した技術力の高い会社へご依頼ください。

データ復旧率向上に向けた
取り組み

デジタルデータリカバリーでは、復旧率向上のため次のような取り組みを行っています。

症状ごとの専門チームで復旧率アップに取り組んでいます

当社では、復旧率95.2%(※1)の技術力をもって、
HDD(ハードディスク)、NAS・サーバ、SDカード、USBメモリなど、
あらゆるメディアからのデータ復旧に対応しています。

40名以上いるエンジニアに対し、
難易度の高いサーバの復旧を得意とするNAS・サーバ緊急対応チーム、
物理的な破損による障害を復旧する物理復旧チーム、
プログラム・ファイル破損などを専門とする論理復旧チーム、
NANDフラッシュメモリ等の復旧を担当するメモリチームといった形で
専門分野によって復旧技術チームを分け、復旧率アップに取り組んでいます。

※1:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

症状ごとの専門チーム
症状ごとの専門チーム

全ての症例を電子カルテ化し、診断・復旧に活用

データ復旧は医療と同じで、診断・復旧の正確さは、
これまで業者の対応してきた症例数に比例します。
当社では累計413,491件以上(※1)のご相談を電子カルテとして社内システムに保管し、
復旧率の向上に役立てています。
蓄積したデータを元にさまざまな障害に対処し、
復旧率最高値は95.2%(※2)と業界最高水準を誇ります。

※1:期間:2011年11月1日〜
※2:2018年2月実績 復旧率=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数 (2017年12月~2024年6月の各月復旧率の最高値)

全ての症状を電子カルテ化

復旧技術の高さが
認められています

デジタルデータリカバリーは、データ復旧技術において多数の復旧経験や公的機関からの表彰実績があります。

最高難易度のHDD障害への取り組みが認められ東京都より表彰

データ復旧業界において、最高難易度とされる表面に傷のついたHDD障害に対する
データ復旧技術を向上させたとして、東京都より経営革新優秀賞を受賞しています。

表面に傷のついたHDD
表面に傷のついたHDD
東京都より経営革新優秀賞を受賞
東京都より経営革新優秀賞を受賞

警察・捜査機関への協力実績

当社のデータ復旧技術およびデジタル機器の捜査解析技術は、警察・捜査機関にも広く認められており、警視庁や全国各地の警察署へ捜査協力の依頼も行っています。
その功績が認められ、感謝状を多数受領しています。

感謝状授与式の様子1
感謝状授与式の様子2
警察・捜査機関による感謝状授与式の様子

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました。

【実績】ご利用いただいたお客様一覧
※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。
選ばれ続けて14年連続データ復旧国内売上No.1

お客様に対して誠実に復旧率を
お伝えします

繰り返しになりますが、「復旧率」や「復旧実績」を具体的な数字で表記できていないデータ復旧業者は、信頼できないと言われても致し方ありません。
DDSは今後も復旧率を公開し続けます。また、お客様に対して復旧率をはじめ、正確な数値を誠実にお伝えしていきます。

試してしまいがちな事

円グラフ 試してしまいがちな事

使用年数別相談割合

円グラフ 使用年数別相談割合

容量別相談割合

円グラフ 容量別相談割合
選ばれ続けて14年連続データ復旧国内売上No.1

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