東日本大震災における取り組みについて

2011年3月11日の東日本大震災によって東北地方を中心に大きな被害をもたらし、改めて自然災害の恐ろしさを痛感しました。
幸い、私どもがオフィスを構える東京本社のビルは、大きな被害もなく社員はもちろん、お客様からお預かりしているハードディスクも全て無事でした。震災翌日から通常通り営業しています。

震災発生から約１カ月経ちますが、まだまだ、余震が続いており一度復旧した電気などのライフラインが再びストップするなど、被災している方々には、不安な日々が未だ続いています

被害に遭われた皆様に、謹んでお見舞い申し上げるとともに、犠牲者とご遺族の皆様に対し、深くお悔やみを申し上げます。一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。

4月3日～5日に渡り、東日本大震災で被害の大きかった岩手県、宮城県に直接行ってきました。
目的は、我々のデータ復旧技術を使い、思い出の写真や動画データ、地方自治体や法人様の重要なデータを、1秒でも早く1つでも多く復旧するために向かいました。

毎日のようにニュースでは、相当量の情報が流れているが、実際の被災現場は、想像を絶する光景だった。「崩壊、倒壊、壊滅、」の言葉の深い意味を目の当たりにした瞬間だった。「いったいここで何があったのか？」とても現実とは思えない。

ほんのり海の匂いと、海水に濡れた泥の匂い、と火災のあった地域は、油とさまざまなものが燃えてこげた匂いが漂っていた。
家、建物、線路、車、船、コンテナがひっくり返ったり、バラバラになったり。まるで、強大な洗濯機に入れたような光景だ。

私は、ここ数ヶ月、太平洋戦争のDVDを数本見ていたが、まさにDVDの中の光景と、同じ光景が目の前に広がっていた。
今、自分自身が立っている世界は、本当に2011年の日本の姿なのだろうか。戦後の世界にタイムスリップしてしまったかのような光景を前に15分もの間、私はただ呆然と立ちつくしていた。

その後、地方自治体の災害対策本を回り、データ復旧での協力を申し出てきた。
そこで出会ったある担当者からこんな話を聞いた。

「私の同僚も今回の震災で命を落としました。地震発生後、役場の大事なデータが入っているPCをとりに戻った際に、津波に巻かれてしまいました…。

だから、PCの中のデータの重要性を考えさせられた。私のPCには、その同僚と一緒に撮った写真もはいっていから復旧させられるものなら復旧して欲しい。しかしながら、津波に流されてPC本体が手元にもうない。」

正直、かける言葉が見つからなかった。
そのPCが見つかることを祈るくらいの事しか私には出来なかった。
そんな状況でも気丈に振る舞い、地域の人たちの為にと頑張っている職員の方々の姿に、私たちの方が勇気付けられた。

各地方自治体では、私たちの提供出来るデータ復旧というサービスがどのようなものなのか。実際に、今どういった相談を頂いているのかをご説明し、自分たちが出来るデータ復旧で必ず力になると約束をし、固い握手を交わしてきました。

また、右の写真のように災害対策本部の廊下に、壊れたパソコンや外付けからでも、中に入っている大事なデータを取り出すことが出来る可能性があるので、是非相談して欲しいという旨を記した貼り紙をして各地方自治体を後にしました。

3/11の震災直後からすぐに、東京都内をはじめ関東地区から、停電や落下によりパソコンやサーバーが使用できなくなり、中に大事なデータが入っているので復旧をさせて欲しい。というご相談を毎日数多く頂いています。

震災から１週間程経過した頃から、被災地である福島、宮城、岩手、茨城などでも場所により電気などのライフラインも回復し、メールでのお問い合わせが入るようになりました。

残念ながらその頃はまだ、物流がストップしていてスグに機器をお預かりすることができない状況もありましたが、物流が動き出した３月末頃からは毎日被災地から機器が届いています。

■地震
機器の落下や転倒で機器が壊れてしまい、起動すらできない。
直後は、起動出来ていたが数日経ち、データにアクセスできない状況になった。

■停電
突然、電源断になり、起動できなくなったり、エラーが出てしまい正常に起動できない。

■津波
海水に完全に浸ったり、泥だらけになってしまっている。