データ復旧サービスを利用したお客様の声 » 鈴木 洋之 様|データ復旧.com

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 個人 /  パソコン
 デジタルデータリカバリー(DDR)のサービスをご利用されたお客様の声

鈴木 洋之 様

100%復旧!それが条件でした

紛失したデータ
デスクトップパソコン windows 4年半使用

データ紛失の経緯
停電によるもの。自宅のアンペアが制限を超え、急にブレーカーが急に落ちてしまい、
PCを立ち上げたて見たところ何も画面が映らず『これはやばい!』と思った時には時すでに遅し、HDDに格納してあったデータがすべて飛んでしまいました。
1度は起動せず、2度目に何とか立ち上がったが、HDDにアクセスランプがついたままフリーズしてしまい、急いで通電停止をしました。これまでにも10回以上データが飛んでしまった経験がある為、通電によりHDDの状況が悪くなる事は知っていました。
ノートPCの方は大切なデータを都度DVDに焼き保管してきたが、今回飛んでしまったデスクトップPCのデータは、DVD保管はもちろん、バックアップも取っておらず焦りました。
鈴木 洋之 様
鈴木 洋之 様

データ復旧について
何回もデータが飛んでいるので業界自体は知っていました。
普段なら大切なデータはきちんとDVDに焼いているのですが、この音楽と動画は容量が大きすぎて保管する事もできず、どうしようかと迷っていました。そんな時にデータが飛ぶ事故って起きるんですよね・・・・

特に復旧したかったデータとその中身
フリーランスでSEをやっていた為、PCに4年以上に渡る仕事関係の蓄積が入っていました。これだけはどうにかして取り戻したかったです。
またデータ容量の中で1番多いのは音楽と動画でしたね。好きな音楽や映画を全部PCに取り込んでいた為、音楽は全部で1万曲以上入っていたと思います。飛んでしまったデータの中には友人がやっているバンドの音源もあり、二度と作れないものを無くしてしまったと思っていました。

データを失った時の気持ち
とにかく頭が真っ白になってしまいました。とりあえず自分でデータを復旧できないかと思い、別のPCで『データ復旧』について調べてみて復旧を試みました。内臓の変換ケーブルを切り替えるものを購入し、反応を待ちました。しかし、HDDの認識はするもののアクセスが出来ずもうお手上げ状態になってしまいました。

データが戻って来た時の気持ち
安心しました。ホッとしたにつきます。

もしデータ復旧できていなければ
これまで溜めた音楽や動画が戻ってこないのはもちろん悲しいですが、やっぱり1番は仕事関係です。メールは特に4年以上分がそこにしかなかったので仕事もプライベートも大変な事になっていました。個人で仕事をしていた事もあり、金融系もすべてオンラインで手続していた為全部がそこに入っていました。ものによってはパスワードなどもそこにしか無いものもあったかもしれません。友人にもメールが全部なくなるのはマズイ!と言われ更に焦りました。仕事の関係上重要な所ではフリーアドレスを用いらない事が多く、後悔しました。しかしこればっかりは…だからと言って仕事も全てフリーアドレスでやるわけにもいかないですしね。
正直、データが飛んでしまったからと言って手元にないのは不安でした。金融機関のパスワードの変更もそこでしていましたし、見られたら危ないメールもありました。無事復旧して、メールアドレスも手元に戻ってきて安心しました。

DDRを選んだ決め手
仕事柄HPは結構ちゃんと見ます。3社か4社の企業を比較し、これまでにデジタルデータリカバリーでお願いしているユーザーの履歴を調べました。初期診断が無料だった事や事務所が通勤圏内だった事もあり1度機器を持って行く事にしました。口コミを見ても評判が良く、復旧率にも安心感がありました。他社のHPを見た所、技術に限界があると記載があり、どうせお願いするなら100%全部復旧したい!という思いがありました。

DDRホームページについての印象
黄色を基調としたHPは実際のお客様の声が顔写真付きで掲載してあり信憑性があるなぁという印象でした。

DDRの対応について
懇切丁寧に対応してもらいました。初期診断に1時間くらいかかると事前に言われたので暇つぶしアイテムを持ってきていました(笑)

DDRのデータ復旧サービスを利用して感じたこと
ビックリしたのは初期診断で復旧をお願いする事を決め、依頼に出してから翌日か翌々日には復旧完了しました!と連絡がきた事です。
来社した際に社内を案内して頂いたのですが、しっかりやっているという印象を受けました。データ復旧と一言で言っても実際預けた機器がどこに行くわからない不安はありますが、DDRさんは全部見せてくれるので安心していました。

最後に一言
何を重要視するかにもよりますが、復旧率・スピード・安心を重要視するならDDRさんがいいと思います。私は100%復旧できました!本来は壊れる前にちゃんとバックアップをとる事をおススメします。それでも壊れてしまったら知識のある人に相談し、用途によってどうするか解決方法を見つけ出すのが1番だと思います。DDRさんは初期診断までは無料なので、初期診断に出し注意すべき点などを教えてもらえます。知識のない方こそ、すぐ初期診断をお願いして下さい!