PCを使用に仕事用のExcelファイルを誤って消してしまった、突然ファイルが開かなくなってしまったなどでファイル復元が必要になることは少なくありません。

個人復元できる可能性もありますが、データ消失のリスクも伴います。原因や注意点を確認し正しい対処で安全にデータを取り出しましょう。

パソコンで削除したデータの復元方法については、以下の記事で詳しく解説しています。

【Windows】パソコンで削除したデータの復元方法を解説Windows 10/11のパソコンでデータを復元する方法として、システムの復元ポイントからファイルを復元、コマンドプロンプトを使用する等、5つございます。詳しい手順は本記事をご覧下さい。データ復旧.comは、データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売上No.1。365日年中無休・最短即日復旧可能。トップエンジニアによる初期診断無料！HDD（ハードディスク）、RAID、NAS、サーバーなど幅広く対応。...

ファイルが消えてしまう原因

ファイルが突然消えたり、開けなくなったりする原因は様々で、解決策もそれぞれ異なりますが、その際のリスクにも注意が必要です。

ここでは、より詳細にリスクも踏まえて説明します。

誤って削除してしまった

何気ない1クリックで大事なファイルがゴミ箱行きに。でも、まだ希望はあります。復元ツールを使えば、この状況を元に戻すことが可能です。

ただし、新たなデータを書き込むことで、失われたデータが上書きされてしまうリスクがあります。従ってデータの消失に気づいたら、すぐに対処することが重要です。

ファイルが開けない

ファイルシステムのエラー

「ファイルシステムにエラーがあります」というメッセージは、パソコンのファイルシステムがうまく機能していないサインです。この場合、自己修復できる場合もありますが、専門的なツールや知識がなければ、状況を悪化させる恐れがあります。

「フォーマットしますか？」が表示される

ストレージデバイス（USBメモリ、外付けHDDなど）のファイルシステムが壊れていると、OSがそのデバイスを認識できなくなり、フォーマットを要求されます。

ファイルシステムとはストレージ上のデータを管理する仕組みで、これが壊れるとデータにアクセスできなくなります。この場合、システム修復で問題が改善される場合があります。

しかし、ストレージデバイスの物理的な故障も考えられるため、適切かつ安全にデータ復旧する場合は、データ復旧サービス業者に依頼し、データ復旧を試みる必要があります。

パソコンのデータ復旧・復元方法についてはこちら

ファイル復元時の注意点

ファイル復元時は下記の2点に注意しましょう。

必要以上の操作を加えない

削除したファイルや開けないファイルはパソコン内にデータが残っている可能性が高いです。 誤操作や誤った対処法を行ってしまうと復元できなくなる恐れがあるため、必要最低限の操作に抑えることが重要です。

特に、上書きやフォーマットを行ってしまうと復元することは専門業者でも困難になる場合があります。

個人での対処はリスクが伴う

故障原因を正確に判断するには、業者レベルの技術やリテラシーが求められます。

故障原因が1つではない可能性もあり、誤った対処を行うとデータ破損の恐れもあるため、 重要なデータを確実に復元したい場合は個人で無理に解決しようとせず、一度専門業者への相談を検討してみましょう。

ファイルが開けない時の対処法

ファイルが開けない場合の対処法として、下記の対処法があります。
※個人での作業はデータを失ってしまうリスクがあるため大切なデータの場合は復旧業者に相談しましょう。

再起動を試みる

まずは一度再起動をしてみましょう。 PCやネットワークの状況（ビジー状態等）でファイルが開けなくなってしまっている可能性が考えられます。 但し、何度も再起動を繰り返すのは控えましょう。

再起動はPCに負担がかかるため、更なる障害の発生させてしまう危険があります。 一度再起動をしてもファイルが開かない場合は別の原因が考えられるため下記の方法を試みましょう。

パソコンをアップデートする

PCが最新版ではない場合は、アップデートしてみましょう。 PCのバージョンが古いため、ファイルが開けない可能性も考えられます。

ドライブをスキャンして修復する

ドライブをスキャンすることによって復元できる可能性があります。
手順は以下の通りです。

1.デスクトップのスタートボタンをクリックしましょう。
2.windowsシステムツールをクリックし、PCをクリックしましょう。

3.デバイスとドライブ内のOSまたはローカルディスクを右クリックしましょう。

4.プロパティをクリックしましょう。

5.　「ツール」タブを選択し、「チェック」をクリックしましょう。

6.ドライブのスキャンをクリックするとスキャンが開始されます。

7.以上の操作により、ドライブのスキャンと修復が完了します。

「ファイル履歴」を利用する

windows10のバックアップが有効になっている場合、ファイル履歴を利用し復元することが出来ます。
手順は以下の通りです。

1.デスクトップのスタートボタンから設定を開きます。

2.設定の中の更新とセキュリティをクリックします。

3.バックアップから、その他のオプションをクリックします。

4.現在のバックアップからファイルを復元をクリックしましょう。

5.過去にバックアップを行った日のファイルが表示されます。

6.対象のフォルダ、ファイルを選択しましょう。

7.矢印ボタン（赤四角）をクリックし、復元場所を選択することで復元が行われます。

PCからデータを取り出す方法はこちら

データ復元ソフトを利用する

データ復元ソフトは軽度の論理障害であった場合、ご自身で手軽に復元することが出来ます。 しかし中高度の論理障害、経年劣化を含む物理障害の場合はデータ復元ソフトで復元することは出来ません。

障害の程度や論理障害・物理障害の見極めは業者レベルの知識と技術が求められます。ご自身で判断ができない場合はソフトの使用は控えましょう。

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