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一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)

パソコン

PCのビープ音が鳴る原因と対処法|回数でわかるエラーの意味

PCからビープ音(警告音)が鳴ったときの主な原因と対処法について解説

電源を入れたときにPCから「ピッ」「ピッピッ」などのビープ音が鳴り、画面が映らず起動しなくて困っていませんか?

PCのビープ音は、単なる警告音ではなく、メモリ・グラフィックボード・CPU・マザーボード・ストレージなどのハードウェア異常を知らせる合図であり、原因によっては保存データにアクセスできなくなるリスクが潜んでいる場合もあります。自己判断で分解や部品交換を行うと、状態を悪化させてしまうこともあるため注意が必要です。

本記事では、PCのビープ音が鳴る主な原因と、ビープ音の回数やパターンでわかるエラーの意味、そして自分で試せる対処法をわかりやすく解説します。

こうした状況の中で、対応に迷う方や安全に進めたい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。

  • 大切なデータを失いたくないと感じている
  • 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
  • どこから手をつければよいか迷っている
  • 安全に進めたい、確実に状況を知りたい

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。

PCのビープ音が鳴る原因

PCのビープ音は、BIOSによる起動時自己診断(POST)で異常が検知された際に発される警告音です。ビープ音のパターン(短音・長音・回数)によって、どのパーツに問題があるのかを示しています。

メモリ・CPUなど内部パーツの接触不良・故障

PC内部のメモリやCPUが正しく装着されていなかったり、端子部分が汚れていたりすると、起動時にエラーとなりビープ音が鳴ることがあります。特に増設や移設直後は、接触不良が原因のケースが多く見られます。

グラフィックカードや表示系の異常

ビープ音の組み合わせによっては、グラフィックボードの故障やモニター出力エラーを示していることがあります。長音1回+短音2回などは、ビデオカードや表示回路に異常があるサインです。

BIOS設定の不備・破損

BIOS設定が不正だったり、CMOS情報が破損している場合にもビープ音が発生することがあります。設定を初期化したり、CMOSバッテリを一時的に取り外すことで改善する場合があります。

冷却不足・過熱による動作異常

ファンが正常に回っていない、PC内部にホコリが蓄積しているなどの冷却不足が原因で、CPUやチップセットが過熱状態になり、起動異常としてビープ音を発することがあります。 過熱状態を放置すると、パーツ自体の故障や発火の危険もあるため注意が必要です。

ストレージデバイスの故障

ビープ音はメモリやCPUだけでなく、HDDやSSDといったストレージデバイスに異常がある場合にも発生することがあります。特に、HDDの物理障害(ヘッドクラッシュ・モーター故障)やSSDの基板異常が原因で、BIOSがストレージを正常に認識できないと、エラー音を通じて異常を通知します。このようなストレージの障害は放置すると症状が悪化し、完全なデータ損失に至るリスクもあるため、安易な通電や分解は厳禁です。

HDDからカチカチ音や異音がする場合、SSDで起動しない・認識されない状態になっている場合など、ストレージ故障が疑われるケースでは、自力での復旧は極めて困難で、誤った対処で状況を悪化させる危険もあります。こうした場合はデータ復旧業者に相談することが最善の対応です。

当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。


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PCのビープ音が鳴る場合の対処法

ここでは、PCの電源投入時にビープ音が鳴る場合の代表的な対処法を紹介します。 ここから紹介する対処法には、場合によってはストレージまわりのチェックなど、手順を誤るとデータを失ってしまう可能性のある作業が含まれます。特に、ビープ音の原因が特定できないまま自己判断で作業を続けると、ハードウェアトラブルが悪化してしまうこともあります。

「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、むやみに操作を進めないことが重要です。状況によっては、メモリ・マザーボード・ストレージなど内部パーツで予期せぬ異常が発生している可能性もあり、音のパターンだけでは安全かどうか判断できないケースがあります。

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。

電源完全オフ&放電して再起動

まずは電源関連のトラブルを除外するために、PCを完全にシャットダウンして放電処理を行いましょう。

電源オフ&放電の手順
  1. PCの電源を切り、電源ケーブルや周辺機器をすべて外す
  2. 電源ボタンを10秒ほど長押しして内部の電荷を放出
  3. 数分待ってから電源ケーブルを接続し直し、起動する

メモリ・グラフィックカードの抜き差し確認

内部パーツの接触不良が原因のことが多いため、メモリやグラボの抜き差しと端子の清掃を行いましょう。

メモリ・グラボ確認の手順
  1. PCの電源を切り、電源ケーブルを外す
  2. メモリをスロットから一旦取り外し、端子部分をエアダスターなどで清掃
  3. グラフィックカードも同様に抜き差しして再接続
  4. 再度電源を入れ、ビープ音が解消されたか確認

BIOSを初期化/CMOSクリア

BIOSの設定が不正だった場合、初期化することで改善される場合があります。

BIOS初期化の手順
  1. PCの電源を切り、電源ケーブルを抜く
  2. マザーボード上のCMOSバッテリ(ボタン電池)を取り外す
  3. 5〜10分後、元の位置に戻して再接続
  4. 電源を入れて起動を確認

冷却ファン・ホコリの清掃

冷却機能の不全により過熱状態に陥ると、ビープ音の発生につながる場合があります。

冷却清掃の手順
  1. PCケースを開き、CPUファン・ケースファンを目視確認
  2. ホコリが溜まっている場合はエアダスターで吹き飛ばす
  3. ファンの回転に異常がないか手で軽く回して確認
  4. 清掃後、ケースを閉じて再起動

メーカー・マザーボードのビープコード照合

BIOSごとにビープ音の意味は異なるため、PCまたはマザーボードのマニュアルを確認しましょう。

ビープコード照合の手順
  1. ビープ音の回数や長さを記録する
  2. マザーボードの説明書やメーカーサイトで該当コードを確認
  3. 該当するエラー内容に応じたパーツを調査・交換
  4. 原因特定が難しい場合はデータ消失を避けるため、専門業者に相談する

専門業者に相談する

上記の対処を試しても解決しない場合や、異音・焦げ臭・電源不良などの症状がある場合は、無理に通電せず、デジタルデータリカバリーまでご相談ください。

当社は50万件以上の相談実績(※1)と、復旧件数割合91.5%(※2)の高い成果を持つデータ復旧専門業者です。 初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談ください。

※1 期間:2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1(※1)累計50万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
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その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
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国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
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これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超(※4)」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。
※4:算出期間:2016年6月1日~

法人向けデータ復旧サービスをお探しの方へ

法人のお客様では、社内サーバやRAID構成のストレージ、業務用PCや外付けHDDといった社内のデータ環境でトラブルが起きると、単なるデータ損失だけでなく、業務停止や情報漏えいリスクにつながるおそれがあります。

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サーバやNASなど機器を社外に持ち出せない場合は、専門エンジニアによる出張訪問での診断・復旧にも対応しています。セキュリティ体制や復旧事例、よくある質問は、以下の法人向け専用ページにまとめています。業務データの復旧でお困りの際は、こちらもあわせてご覧ください。

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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