USBメモリは、安く、持ち運びに便利なため、様々な場面で使用されています。しかし、USBメモリは超精密機器であり、扱い方に問題があると「突然認識しなくなった」「読み込まない」といったトラブルが起きることも珍しくありません。

USBメモリが認識しなくなった場合、適切な対応を取らなければ、機器・データともに完全にクラッシュさせてしまう恐れもあります。

このページでは、Windows 10/11でUSBメモリを認識しない原因と、症状別の対処法についてご紹介します。

Windows10/11でUSBメモリが認識されない原因

Windows10/11でUSBメモリが認識されない原因は次の6つです。

USBメモリが認識しない・読み込まない原因については下記の記事でも解説しています。

USBメモリが認識しない・読み込まない原因と対処法13選を解説USBメモリが認識しない際、接続確認や再起動をお試し下さい。それでも復旧しない場合、データ復旧のプロにお任せください。データ復旧.comは14年連続データ復旧国内売上No.1.。365日年中無休・最短即日復旧可能。トップエンジニアの初期診断も無料！...

USBメモリの接続不良

USBメモリの接続不良はUSBメモリだけでなく、パソコンやスマートフォンなど接続先の機器に問題がある場合もあります。

USBメモリが接続不良になる原因としては以下の状況が考えられます。

• USBメモリが奥まで差し込まれていない
• USBメモリが上下反対に差し込まれている
• USBのコネクト部分に折れ曲がりや破損がある
• USBメモリに泥やホコリなどの汚れが付着している

一方でパソコンなどのUSBメモリの接続先に原因がある状況には以下のものが考えられます。

• USBメモリの差し込み口（USBポート）にホコリや汚れがついている
• 機器のUSBポートと使用しているUSBメモリの規格が合っていない
• USBポートが破損している
• USBメモリの接続先の機器に故障が発生している
• USBハブに故障が発生している

USBメモリは構造上、持ち手にあたる部分には細かい電子回路やデータを保存するメモリが一体となっています。そのため、USBメモリが破損や折れ曲がり、水没すると保存データの破損や消失に直結してしまいます。

通常USBメモリのメーカー保証は新品と交換対応となることが多く、これまでの保存データは失われてしまいます。一方で個人での修理は技術力や、修理に必要な道具をそろえることが困難なため、現実的ではありません。

しかし、データ復旧業者であれば、復旧技術に特化した専門のエンジニアが在籍し、復旧用のツールが揃っているため、予期せずUSBメモリが破損しても対応することが可能です。メーカー対応と異なり、保存データを失わずに復旧できるため、「安全にデータを取り出したい」「自力での対処の仕方がよくわからない」と不安がある場合、データ復旧の専門業者への相談がおすすめです。

USBメモリのデータ復旧実績が豊富な業者であれば、期日が定められたデータ復旧や、特定のデータのみ優先で復旧することも可能ですので、復旧実績の多いデータ復旧業者を選定しておきましょう。

USBメモリのデータ復旧実績の多いデータ復旧業者はこちら

USBメモリのコネクタのタイプが異なる

USBメモリのコネクタには複数の種類があります。たとえば、タブレット端末で使われるUSBメモリは、パソコンだと認識しないため、適切な規格を用いる必要があります。

USBメモリの電力供給不足

USBメモリが起動しない場合、電力不足の可能性があります。たとえばUSBハブを経由し、他の機器と一緒に利用する場合、供給される電力量が分散され電力不足になることがあります。

BIOSの設定が無効になっている

BIOSは、パソコンに接続されているハードウェアを制御するプログラムです。Windowsのパソコンでは、接続されているキーボードやマウスなどの外部機器をBOISというプログラムで制御しています。

もしBIOSでUSBメモリが接続されているドライブが無効になっていると、USBメモリが正しく認識されないことがあります。この場合、BIOSを初期化することで対応可能なことがあります。

デバイスドライバーが正常に作動しない

デバイスドライバーとは、コンピューターに接続した機器とソフトウェアとの通信を制御するプログラムです。 USBメモリ以外にも、プリンターやタブレットなどを使用する際は機器に対応するデバイスドライバーが必要です。

デバイスドライバーが正常に作動しない場合、パソコンに接続した機器は正常に認識されないため、使用することができなくなります。デバイスドライバーを削除し、再インストールを実行すると元通り使用できることがあります。

USBメモリの熱暴走

使用中のUSBメモリが認識されず、差し込み直すためにUSBメモリに触れたら、異常に熱くなっていることがあります。

• 機器に接続したまま長時間使用する
• データ容量の大きいデータを処理する
• 一度に大量のデータの移動や読み込みを行う

以上の行動などが原因でUSBメモリが高温となると、熱尾暴走を起こし、認識不良やデータにアクセスできなくなることがあります。

USBメモリが熱い場合は、すぐに使用を中止して取り外し、風通しのよい場所に1時間程度放置しておきましょう。氷や冷却スプレーなどはUSBメモリが故障する原因となるため使用を控えましょう。

USBメモリのファイルシステム破損

USBメモリのファイルシステム破損とは、USBメモリ内のデータのインデックスが壊れてしまっている状態です。論理障害とも呼ばれ、「読み書き中に抜いてしまった」または「処理中に電源が落ちた」といった場合や「誤操作による削除」「フォーマット」「初期化」が原因で発生します。

ファイルシステム破損が起きると、ディレクトリ構造が破損し、データが読み込めなくなります。このような状態でUSBメモリの抜き差しや、再起動や復元ソフトを繰り返し使用すると、データの上書きが進行する恐れがあるため、無理に使用しないようにしましょう。

USBメモリが認識しない・読み込まない場合はこちら

USBメモリの物理的故障

USBメモリは持ち運びが簡単なメディアだけあって、「踏みつける」「水没させる」などで物理的に故障してしまうことが少なくありません。また長時間利用による経年劣化も物理的故障の原因となります。

物理的に破損したUSBを自力で修復、復旧させることは難しく、無理に認識させようとツールをかけると症状を悪化させてしまう恐れがあります。使用は最低限にとどめましょう。

Windows10/11でUSBメモリが認識されない時の主な症状

Windows10/11でUSBメモリが認識されない場合、以下のような症状が発生します。

USBメモリを挿してもパソコンのランプが点灯しない

UBSメモリを差し込むと、通常はUSBメモリを取り外すまでパソコンのランプが点灯します。しかし、USBメモリを差し込んでいるにも関わらずランプがつかない場合は、誤った接続をしているか、パソコンに原因がある場合があります。

パソコンのUSBポートやUSBメモリと接続しているハブに破損や経年劣化などが発生している場合が多い傾向にあります。

USBメモリに目立った破損がない場合は、パソコンのUSBポートやUSBハブに破損や汚れなどがないか確認し、再度USBメモリを正しく接続しましょう。

USBメモリのアイコンが表示されない

USBをパソコンに挿入しても、エクスプローラーなどにアイコンが表示されない場合、デバイスドライバーが正常に動作していないことが考えられます。

パソコンの再起動やUSBデバイスドライバーの再インストールを行ってください。

また、USB本体やUSBポートなどの機器が物理的に故障している時にも、このような不具合が生じる可能性があります。

「フォーマットする必要があります」とフォーマットを促される

USBメモリ差し込むと「ドライブ〇:を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか？」とメッセージが表示されることがあります。

「フォーマットしますか？」のメッセージに「はい」を選択すると、USBメモリの保存データにアクセスできなくなります。フォーマットしたデータを元通りに戻すには専門知識と、解析装置が必要になるため、まずは、「キャンセル」をクリックし、自身で原因を突き止めるか、復旧専門の業者に相談して元通りにしてもらいましょう。

なお、フォーマットや復旧ソフトでデータの上書きを繰り返すと、データ復旧に1か月以上かかる場合があります。完全な状態でデータ復旧する場合は、すぐにデータ復旧業者に相談することをお勧めします。

「フォーマットする必要があります」について詳しくはこちら

 

Windows10/11でUSBメモリが認識されない症状別の対処法16選

ここから、USBメモリが認識されないときの対処法を、次の症状別に16種類紹介します。

USBメモリを挿してもパソコンのランプが点灯しない場合は、USBメモリの接続の見直しや、パソコンで簡単な操作を行うだけで元通り使用できる場合があります。

USBの端子とパソコンや周辺機器の接続や状態を確認する

USBメモリを差しこんでもパソコンのランプが点灯しない場合、USBメモリが破損しているか、USBメモリを接続した機器に故障が発生しているかのどちらかです。

• USBメモリの端子部分に破損がないか
• USBメモリは正しく差し込まれているか
• パソコンのUSBポートに破損や汚れがないか
• USBハブのケーブルや本体に破損はないか

以上の点を確認し、誤った接続をしていた場合は再接続を行いましょう。ポートやハブの破損が発生している場合は、メーカーなどで修理してもらうか、別のハブやパソコンにUSBメモリを接続しましょう。

別の機器やPCにUSBメモリを接続する

USBハブを使用している場合は、直接USBメモリをパソコンに挿入してみるのもおすすめです。

反対にパソコンを使用している場合は、USBハブに接続して認識できるか確かめてみましょう。USBメモリが認識できるようになる場合があります。

新しいUSBハブを購入するか、正常に動作する別の機器と交換してください。

パソコンの放電を行う

パソコンを長時間使用すると、機器内部に電気が溜まり、一切の操作ができなくなる場合があります。

使用中にパソコンの画面が真っ暗になった場合は、放電を試してみましょう。手順は以下の通りです。

パソコンの放熱を行う

使用中のパソコンが異常に発熱していた場合は、放熱を行い、熱を冷ます必要があります。

使用中のパソコンをシャットダウンし、周辺機器を全て取り外しましょう。そのまま1時間以上放置し、熱が冷めてから使用を再開しましょう。

パソコンを再起動する

パソコンがUSBメモリを認識できない場合、軽微な論理障害に限り、再起動で、元通りUSBメモリが認識できるようになります。

ただし再起動はパソコンに負荷がかかるため、繰り返し再起動を実行すると別の障害を誘発するおそれもあります。一度再起動を試してもUSBメモリが認識されない場合は、データ復旧業者に相談することをおすすめします。

USBメモリが認識しない・読み込まない原因と対処法13選を解説USBメモリが認識しない際、接続確認や再起動をお試し下さい。それでも復旧しない場合、データ復旧のプロにお任せください。データ復旧.comは14年連続データ復旧国内売上No.1.。365日年中無休・最短即日復旧可能。トップエンジニアの初期診断も無料！...

USBメモリのアイコンが表示されない場合

USBメモリのアイコンが表示されない場合の対処法は、次の7つです。

デバイスドライバを更新する

デバイスドライバとは、パソコンに接続された周辺機器をコントロールするソフトウェアです。古いデバイスドライバのままだと、ブルースクリーンにおちいることがあるため、デバイスドライバは都度更新しておきましょう。

BIOSを初期化する

BIOSが不具合を起こしていると、USBメモリが正常に認識されない可能性があります。BIOSでエラーが発生している場合、次の方法でBIOS初期化を行いましょう。

ただし、パソコンの機種により表記や操作方法が異なるため、マニュアルを参照しながら操作を行ってください。

システムの復元を行う

パソコンの設定を過去の状態に戻すことで、USBメモリが認識されない原因が解消されることがあります。パソコンの設定を以前の状態に戻す場合、「システムの復元」という機能が有効です。あらかじめ、復元ポイントが生成されていれば、ここから、パソコンの設定を以前の状態に戻すことができます。

ドライブ文字の競合を確認する

複数のドライブを接続していると、各ドライブに振られたドライブ文字のアルファベットが重複し、USBメモリが正常に認識しないことがあります。

この場合、ディスクの管理画面でドライブ文字を適切に割り当てることで、再認識することがあります。以下の手順でドライブ文字を確認し、修復操作を行いましょう。

 

USBメモリのセレクティブサスペンド機能を無効化する

セレクティブサスペンド機能とは、USBデバイスが長時間使用されない場合に、電力の供給を停止する機能です。Windows10/11にも搭載され、自動的に有効になっている場合もあります。

USBメモリのセレクティブサスペンド機能を無効化する手順は以下の通りです。

 

 

高速スタートアップを無効化する

高速スタートアップとはシャットダウン時にメモリやCPUなどの状態を保存し、パソコンの起動を早くする方法です。しかし、USBメモリなどパソコンに接続した周辺機器が起動できなくなるなどの不具合が発生することもあります。

高速スタートアップを無効化する方法は以下の通りです。

 

起動中の他のソフトウェアを無効化する

起動している他のソフトウェアのプログラムが、USBメモリの動作にする場合があります。

起動中の他のソフトウェアを無効化する手順は以下の通りです。

ただし、セキュリティソフトなど、パソコンのセキュリティに関するソフトウェアなどは無効化することでウイルス感染の危険が高まるため、ソフトウェアを無効化することはおすすめできません。

USBメモリでフォーマット（初期化）を要求される／アイコンは認識するが開けない場合

• 「フォーマット（初期化）を要求される」
• 「アイコンは認識するが開けない」

このような症状が見受けられる場合、データの位置情報やファイルの種類などを管理しているファイルシステムが破損している可能性があります。破損したファイルシステムを自力で修復する方法は次のとおりです。

WindowsUpdateを実行する

WindowsOSにバグや不具合が発生していた場合、USBポートがUSBメモリを認識できない場合があります。その場合はWindowsOSを最新の状態に更新しましょう。

レジストリキーを修正する

レジストリキーとはWinsdowsのシステムや設定情報が記録されたデータベースです。USBポートに不具合が発生している可能性がある場合、レジストリキーを修正するとUSBメモリが認識できるようになる場合があります。

誤った操作を行うと、システムの初期化や予期せぬ設定が行われる可能性があるため、バックアップを取った状態で修正作業を行うことを推奨します。

レジストリキー修正の方法は以下の通りです。

再起動後、レジストリが反映されたら、USBメモリが認識できる確認しましょう。

エラーチェックで修復

Windowsには、ドライブ上で起きている軽度のエラーを検出、自動修復できる「エラーチェック」という機能が搭載されています。Dドライブのアイコンが表示されている場合は、エラーチェックを行ってみるのも一つの手として有効です。

ただし、エラーチェックは負担をかけやすく、やみくもに対処すると、症状を悪化させてしまい、データ復旧困難になる可能性もあります。

特に機器から異音がする際は、物理障害が疑われるので、エラーチェックは控えましょう。

CHKDSKで修復

Windowsには、ドライブに破損がないかチェックし、自動修復を試みるコマンドが搭載されており、そのうちの1つが「チェックディスク(chkdsk)」です。ただし、chkdskはドライブ全体にスキャンをかけるため、負担をかけやすいというデメリットがあります。

また、いつまでもコマンド修復が終わらない場合、重度障害が起きている可能性がありますので、この際はCHKDSKでの修復作業は極力控えてください。

フォーマット要求に従ってしまった場合

USBメモリをフォーマットすると、再び使えるようになる可能性もありますが、データは全て消えてしまいます。そもそも、フォーマット要求は、故障の前兆であり、フォーマットすることで、かえって状態が悪化し、復旧難易度が上がる恐れがあります。

フォーマットしたデータには、通常の手段だとアクセスできなくなります。そのうえ、通電するごとに上書きされ、完全に消失してしまいます。この場合、自力でのデータ復元は難易度が高いため、データ復旧の専門業者に対応を依頼することをおすすめします。

ただし、USBメモリのデータ復旧は、業者によって技術力の差が激しいことから、あらかじめ、技術力が高く、信頼できるデータ復旧業者まで相談することを強くおすすめします。

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USBメモリのコネクタが曲がっている／落下・水没でデータが見られなくなった場合

専門業者に対応を依頼する

「コネクタが曲がっている」あるいは「落下・水没させた」場合、自力でデータ復旧を行うことは難しく、無理に「修復ツールをかける」「抜き差しを繰り返す」などすると、かえってデータの状態を悪化させてしまいます。

「明らかに物理的な故障が疑われる」「重要なデータを復旧したい」という場合、データ復旧業者に対応を依頼することが、あらゆる復旧手段の中で、最も安定した方法になります。

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