削除したファイルがゴミ箱にない場合の復元方法を解説

以下のような状況に直面して、不安を感じていませんか？

• 削除したはずのファイルがゴミ箱の中に見当たらない
• Shiftキーを押して削除した記憶があるが、復元方法がわからない
• クラウド同期していたはずのファイルが消えている

こうしたケースでも、正しい手順を踏めばファイルを復元できる可能性は十分にあります。Windowsやクラウドの設定によっては、ファイルが一時フォルダやクラウドのゴミ箱に残っている場合も。

このページでは、削除したファイルがゴミ箱に存在しない理由をパターン別に解説し、それぞれの状況に応じた復元手順を丁寧にご紹介します。焦らず、まずはご自身のケースに合った対応策を見つけましょう。

「もう戻らないかも…」と感じたときこそ、無料診断（24時間365日対応）をご活用ください。専門家が復旧の可能性を判断いたします。

削除したファイルがゴミ箱にない原因

ファイルがゴミ箱に残らず、すぐに消えてしまう原因にはいくつかのパターンがあります。

ゴミ箱を空にしてしまった

誤ってゴミ箱から削除してしまうと、ファイルは完全に消えてしまいます。この場合、ゴミ箱の機能では復元できませんが、他の方法で復元できる可能性があります。

大きなサイズのファイルを削除した

ゴミ箱にはサイズ制限があり、大きすぎるファイルを削除すると、直接完全削除されてしまいます。この場合もゴミ箱には残らず、別の方法での復元が必要になります。

Shift + Delete で完全削除した

「Shift」キーを押しながら「Delete」キーを押してファイルを削除すると、ゴミ箱を経由せずに即座に消去されます。この操作を行った場合は、通常の方法では復元できませんが、専用の復元ツールを使うことで取り戻せる可能性があります。

外部ストレージから削除した

USBメモリや外付けHDD、SDカードなどの外部ストレージから削除したファイルは、ゴミ箱には送られません。この場合は、ストレージの復元ツールを使ってデータを取り戻すことが必要です。

ゴミ箱の設定が「ファイルを完全に削除」に変更されている

Windowsの設定によっては、ゴミ箱を使用せずに直接削除する設定になっていることがあります。設定を確認し、変更することで今後の誤削除を防ぐことができます。

システムエラーやドライブ障害

削除していないのにファイルが消えている場合、HDDやSSDに物理的な故障が起きている可能性があります。これは内部の部品が壊れ、データを正しく読み書きできなくなる状態です。

たとえばHDDは、衝撃などで読み取り部品やモーターが壊れると、パソコンで認識されなくなります。SSDも、内部のチップが劣化するとデータにアクセスできなくなることがあります。こうした故障は復元ソフトでは対応できず、無理に操作すると状態が悪化します。データを安全に復旧するには、専門の業者に相談するのが確実です。

デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「削除したファイルがゴミ箱にない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

削除したファイルがゴミ箱にない場合、すでに完全に消去されている可能性があります。焦って復元ソフトを使うと、データが上書きされてしまうことがあり、かえって復旧が難しくなることもあります。特にSSDでは削除直後から自動で上書きが始まるため、自力での対応はリスクを伴います。状況を悪化させないためにも、早めに専門業者に相談することが大切です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

削除したファイルがゴミ箱に無かった場合の対処法

削除したファイルを復元するために、以下の方法を試してください。

以前のバージョンを使って復元する

Windowsには「以前のバージョン」という機能があり、そこに復元したいデータが入っている可能性があります。

ファイル履歴機能を利用する

Windows 10以降では、「ファイル履歴」機能を使って、データを復元できる可能性があります。

システムの復元を試す

システムの復元機能を使えば、パソコンを過去の状態に戻すことができます。これにより、削除したファイルが復元される可能性があります。

データ復元ソフトを使用する

専用のデータ復元ソフトを使えば、削除されたファイルをスキャンして復元できる可能性があります。

しかし、全てのデータを確実に復元できるとは限りません。誤操作によってデータが上書きされた場合、高難易度の復旧作業に分類されるため、復元できたはずのデータも完全に消失する恐れがあります。

確実に復元したいデータがある場合は使用を控えるようにし、専門業者に相談することをおすすめします。

データ復旧業者に相談する

大切な写真や仕事のデータなど、「どうしても取り戻したいファイル」があるとき、HDDやSSDが物理的に壊れてしまっていると、自分での復元はほとんど不可能です。むやみに通電を続けたり、あれこれ試しているうちに状態が悪化し、二度とデータが戻らなくなる恐れもあります。

そんなときは、無理をせず、まずはデジタルデータリカバリーにご相談ください。当社では、24時間365日対応の無料相談と初期診断で障害の状態を詳しく調べ、復旧の可能性や費用についても丁寧にご案内しています。大切なデータを失わないためにも、専門的な判断と対応で最善の方法を選ぶことが大切です。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なデータの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のデータの復旧に成功してきました。データの復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。