白い文字で真っ黒な画面に「No bootable device — insert boot disk and press any key」というエラーメッセージが表示されるとパソコンを起動できません。

今回は「No bootable device」というエラーメッセージが表示される原因や注意点、そしてデータを失わない正しい対処法をご紹介します。個人で対処できない場合の解決策も掲載していますので、適切に対処しましょう。

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「No bootable device」とは

「No bootable device」とは「起動できるデバイス（Windows）がありません」という意味です。つまり、Windowsが格納されているHDDやSSDが見つからないため、起動できないということを表しています。

このエラーは、PCの種類によってメッセージ文が多少異なっており、次のようなエラーメッセージもよく見られます。これらはいずれも「OSが見つからない」ことを指しています。

• No boot device is available.
• Boot device not found.
• No bootable devices found.
• No Boot Device Found – Please restart system
• Insert system disk in drive. Press any key when ready

「No bootable device」と表示されたときの対処法10選

「No bootable device」表示されたときの対処法を10個ご紹介します。簡単にできるものから事前準備が必要なものまでありますので、できそうだと思ったものから試してみましょう。

ただし、上記の方法で解決しなかった場合は、内蔵ストレージ（HDD/SSD）に致命的な障害が起きている可能性が高いです。

HDD/SSDはナノ単位で構成された精密機械なだけに、自分で復旧作業を繰り返すと状態が悪化し重度の物理障害に繋がってしまう恐れがあります。大事なデータを確実に取り出したい場合は、専門業者まで相談するようにしましょう。

 

ストレージに問題があるか調べる

内蔵のストレージの問題を調べる方法は以下の通りです。

 

またWindowsの場合、「ディスクの診断と復元」から内蔵ストレージの調査が可能です。

手順は以下の通りです。

内蔵ストレージに異常がある場合、データ復旧に専門のツールや設備が必要な場合があります。加えて個人で復旧作業を行うと、更に症状が悪化する場合があります。

パソコンが起動せず、画面が真っ暗になる原因は以下の記事で解説しています。

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周辺機器を取り外す

USBメモリ、外付けHDD、プリンター、スピーカーなど外部機器はいったん取り外しましょう。BIOS設定に問題がある場合、Windowsよりも外部機器を先に読み込むことで、エラーが発生することがあります。

 

BIOSを変更する

BIOSでエラーが発生している場合、次の方法でBIOSの変更を行いましょう。BIOSを変更する手順は以下の通りです。

ただし、パソコンの機種により表記や操作方法が異なるため、マニュアルを参照しながら操作を行ってください。

「operating system not found」と表示された時の対処法はこちら

CMOS電池を交換する

PC内のマザーボードのボタン電池の残量が切れている場合、「no bootable device」というエラーが表示される場合があります。この場合、CMOSのボタン電池を新品に交換することで、問題が解消されることがあります（同時にBIOSも初期化されます）。

 

 

Windowsのスタートアップ修復

Windowsが正常に起動しない場合、自動的にスタートアップ修復が起動し、自己修復が行われます。準備にWindowsのインストールディスクやUSBメモリ、DVDが必要です。

 

スタートアップ修復が終わらない場合はこちら

システムの復元

 

PCをリフレッシュする

システムファイルを修復する

Windows（OS）のシステムファイルが破損していることが原因で、「no bootable device」のエラーが表示されるケースがあります。

システムファイルを修復するには、Windowsに標準搭載されている「システムファイルチェッカーツール」を使う方法が最も簡単です。システムに問題がある場合、まずはこちらを使用することをお勧めします。

システムファイルチェッカーツールを実行することで、システムファイルの異常をスキャンし、異常のあるファイルをローカルのバックアップを使って修復します。

システムファイルを修復する方法は以下の手順で実行できます。

システムファイルチェッカーツールは、多くの破損したシステムファイルを修復することはできますが、全てを完全に修復することはできない点に注意してください。

 

PCをリカバリーする（初期化）

ただし、OSを再インストールすると、工場出荷時状態に戻ってしまうため、ファイルはもちろん、設定の類も完全に抹消されます。再インストールはWindowsの起動を優先する場合のみ行いましょう。

誤ってパソコンを初期化した場合は、すぐに操作を止めましょう。操作を続けることでデータが上書きされ、取り返しのつかないことになります。

すぐに復旧実績の多い専門業者に相談してデータ復旧が可能か調べてもらいましょう。

自力で対処できず、データが必要な場合は、データ復旧の専門業者に相談する

これまでの対処方法は、ごく「軽度の論理障害」しか対応できず、「中高度の論理障害」あるいは「経年劣化を含む物理障害」には対応できませんでした。

PCの中に失いたくない大切なデータがあれば、データ復旧の専門業者に相談することを強くおすすめします。データ復旧業者では、復元ソフトでは対応できない物理障害や、重度の論理障害からのデータ復元・復旧が可能です。

データ復旧業者では、PCに発生している症状を元にエンジニアによる正確な初期診断を行い、故障原因を特定した上で、原因ごとに専用の設備や部品を用いてデータ復旧作業を行います。プロが対応するため、データ復旧に失敗してデータが完全に消失するリスクを抑え、確実に復旧することができます。

デジタルデータリカバリーでは、お電話またはメールでお問合せいただくと、簡易診断と対応方法について無料でご案内いたします。また、機器別の専門のエンジニアによる無料初期診断を行っているので、お気軽にご相談ください。

 

「No bootable device」と表示されるときの注意点

注意点を確認せずに対処を行うと、誤った操作により障害を悪化させデータを失ってしまう可能性があります。 自分で復旧を試す前に、以下の項目を確認しましょう。

①通電や繰り返しの電源ON/OFF

新たな障害の発生や症状悪化につながります。

電源のON/OFFする瞬間は、HDD/SSDに大きな負荷がかかります。物理的な破損がある場合はさらに障害を悪化させる危険があるため控えましょう。 また、通電を行っただけでもデータの読み込みは行われるため、データが上書きされてしまいデータが復旧が難しくなってしまう場合もあります。

 

②OSの再インストール

既存のデータが上書きされてしまいます。

OSの再インストール（リカバリー）を行うと既存のデータは上書きされてしまい消えてしまいます。上書きされてしまうとデータ復旧は難しくなってしまうのでOSの再インストールには注意が必要です。

 

③過度な強制終了

過度な強制終了はデータを失う危険性があります。

HDD/SSDは常にデータの読み書きを行っています。データを更新するためには複数のデータ情報を更新しなければなりませんが、 その更新が上手く行えない状態で強制的に終了してしまうとデータ消失につながります。

以上の注意事項を繰り返し行ってしまうと、データ復旧用のツールや高度な専門知識が必要になります。加えて、パソコンの復旧実績が豊富なデータ復旧業者に依頼しなければ診断をお断りされたり、不適切な復旧作業で返却後もトラブルが発生する可能性があります。

「No bootable device」と表示される原因

「No bootable device」と表示されるのは、内蔵ストレージ（HDD/SSD）に問題があり、そこに格納されているOSが読み込めないからです。

読み込めない原因は複数あり、それぞれ対処法が変わります。まずは何が原因になっているか把握しておきましょう。

「No bootable device」と表示される場合、具体的には次のような問題が生じていると考えられます。

ストレージの接続に問題がある

ストレージ（HDD/SSD）が正しく接続されていない場合、BIOSが起動に必要なデータにアクセスできないため、「No bootable device」というエラーメッセージが表示されます。

 

起動順序に問題がある

パソコンが起動する順序が、HDDやCD-ROMなどのブートデバイスを最初に認識するように設定されていない場合、「No bootable device」と表示される可能性があります。

パソコンが起動する際には、HDD/SSDなどのストレージデバイスに保存されたOSが読み込まれて起動します。しかし、起動する順序が正しくない場合、ストレージデバイスが正しく認識されず、パソコンは起動できないため、「No bootable device」というエラーメッセージが表示されます。

 

マザーボードに問題がある

マザーボードとはコンピューターの電子基板です。CPUやメモリを接続して各部品動詞の通信を可能にします。

マザーボードに異常が発生すると「No bootable device」というエラーメッセージが出るほかに、「電源が入らない」、「突然シャットダウンする」という症状も発生することがあります。

メーカーやパソコン修理業者に依頼して修理してもらうと安全ですが、マザーボード以外にも障害が発生している場合は問題を解決できません。

データが必要な場合は、修理に出す前にデータ復旧業者にも依頼してみましょう。

 

CMOSの電池切れ

CMOSはBIOSの設定値を保存する機能を持ちます。

CMOSが電池切れになることよって、パソコンのBIOSが設定を保持できなくなります。その後、起動デバイスの優先順位がリセットされます。

この時にHDDやSSDなどの起動デバイスが見つからない場合、「No bootable device」エラーが表示されることがあります。

 

BCD/MBRが破損している

BCD（ブート構成データ）はWindows OSで使用される、起動プロセスを制御するファイルです。またMBR（マスターブートレコード）には起動プログラムなどの情報が含まれています。

BCD/MBRが破損していると「No bootable device」と表示されます。この場合、起動セクターが見つからなかったことを意味します。

HDD/SSDの損傷、マルウェア感染、電力サージ、強制終了が主な原因によって引き起こされる可能性があります。

「DISK BOOT FAILURE」と表示された時の対処法はこちら

 

BIOSに問題が起きている

パソコンは、BIOS→ハードウェア→Windows(OS)という順番にシステムが起動します。

しかし、何らかの原因でBIOSに故障・設定ミスが起きてしまうと、OSを見つけることができず、このエラーメッセージが表示されてしまいます。BIOS異常は、設定画面から修正することで対応することが可能です。

「reboot and select proper boot device」と表示された時の対処法はこちら

Windowsのシステムが破損している

Windows（OS）のシステムファイルに問題がある場合、パソコンは正常に起動しません。OSは次のような理由で破損を起こすことがあります。

• 誤操作によるデータ消去やフォーマットで「Cドライブ」を削除してしまった
• 読み書き中の強制終了
• ウイルス感染

以上のようなBIOSやOSなどのシステムに異常が発生したことによる障害を「論理障害」とよびます。

これらはWindowsの自動修復機能などによって自身で対処することも可能ですが、データ復旧業者などの専門家でないと復旧が難しい場合もあります。

既に自身でエラー修復を試しても異常が解決しない場合は、操作を止めてデータ復旧業者まで相談しましょう。

 

内蔵HDD/SSDが物理的に故障している

これはWindowsのシ撃などによって物理的に破損した状態です。

これを「物理障害」と呼び、HDDの場合は「カチカチ、カタカタ」といった異音や異臭によって判別できることがあります。

ただしSSDの場合はシステムエラーの症状と物理障害の症状は、外からは区別がつきません。システムエラーと物理的な故障が併発している可能性もあるため、安全にデータを復旧したい場合は、専門業者に相談することをおすすめします。

パソコンから異音がする場合の対処法はこちら

論理障害と物理障害は、自力で判別できないことが多い

論理障害と物理障害では、フリーズ・フォーマット要求・ブルースクリーンなど多くの症状が共通しており、障害原因の見分けがつかないことがよくあります。

障害を特定できない状態で、修復ツールを不用意に使うのは控えましょう。安易に自力で対処すると、物理障害の悪化や、データ上書きのような論理障害を併発し、より復旧が困難になってしまいます。

物理障害が発生したHDD/SSDから個人でデータの取り出しを行うのは、ほぼ不可能です。HDDの場合はナノ単位で動作する超精密機器であり、部品交換など修復作業では、専門設備（クリーンルーム）でHDDを開封し、経験を積んだエンジニアが作業する必要があります。

「故障を判別できない」「安全にデータを取り出したい」という場合は、データ復旧の専門会社まで無料初期診断を受けてみることをおすすめします。

パソコンのデータ復旧・復元方法についてはこちら

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