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パソコン

破損したマスターファイルテーブル(MFT)を復旧するには?原因と対処法を解説

破損したマスターファイルテーブル(MFT)を修復するには?原因と対処法を解説

マスターファイルテーブル(MFT)は、NTFS形式(Windowsのファイル保存方式)のHDDにおいて、すべてのファイル情報を管理する中枢機能です。

  • CHKDSKを実行したら「マスターファイルテーブルが壊れていて、CHKDSKを中止します」と表示された
  • フォルダはあるのにファイルが開けない
  • 大切なデータが入っているはずなのにアクセスできない

こうした症状が現れた場合、HDDのマスターファイルテーブル(MFT)が破損している可能性があります。これが破損すると、HDDに存在するはずのファイルにアクセスできなくなり、CHKDSKコマンドでも修復できずに処理が中断されてしまいます。

この状態で無理に操作を続けると、ファイル構造がさらに破損し、復旧可能なデータも完全に消失する恐れがあります。

本記事では、マスターファイルテーブルが壊れているエラーの具体的な原因と、その正しい対処法についてわかりやすく解説します。

重要なデータが保存されている場合や、自力での修復に不安がある場合は、無料の初期診断(24時間365日)をご利用ください。データ復旧の専門家が、安全かつ確実な復元の可能性を判断いたします。

マスターファイルテーブル(MFT)とは

マスターファイルテーブル(MFT)とは、ファイル名、作成日、アクセス許可、データの内容、サイズなど、全てのファイルの情報を、HDDやSSDのNTFS(Windowsの標準的なファイルシステム)に保存するデータベースです。

MFTが破損してしまうと、パソコンを起動して読み込んだ際にファイルを見つける事が出来ず、開く事が出来なくなります。

個人では、破損が起きた後でのデータ復旧がかなり困難になるケースもある、必要なデータを取り出す為に、データ復旧が必要になる場合もあります。

データ復旧が必要になった場合は、データ復旧の専門業者へ依頼をしましょう。

マスターファイルテーブル(MFT)が破損する原因

MFTはシステムにとって非常に重要な構造であるにも関わらず、外部要因や物理障害の影響を受けやすく、意外と簡単に破損してしまうことがあります。以下が主な原因です。

Windowsのブルースクリーンや突然のシステムクラッシュ

強制的な電源断やクラッシュによって、MFTの更新処理が中断されるとファイルテーブルが整合性を失い、破損するリスクが高まります。

パソコンの画面がブルースクリーンになる原因と対処法
ブルースクリーン(青い画面)が表示される原因と対処法を解説ブルースクリーンが表示された時の対処法は以下です。①外付け機器を取り外す②BIOS(UEFI)設定を見直す・初期化する③BitLockerを入力する④パソコンを強制終了して再起動する。 本記事では、ブルースクリーンが表示された時の原因と対処法を解説します。...

ウイルスやマルウェアの感染

悪意のあるソフトウェアがシステム領域やMFTそのものに対して変更・破壊行為を行うことで、ファイル構造が破壊される可能性があります。

外付けドライブの強制取り外し

USBメモリや外付けHDDなどを「取り出し」操作なしに抜いてしまうと、書き込み処理が完了せず、MFTが破損することがあります。

不良セクタによる物理障害

内部パーツが破損しているとストレージに不良セクタ(読み書き不能な領域)が発生している可能性が高いです。この場合、OSやファイルの正常な読み込みが妨げられ、エラーメッセージが表示される、もしくは再起動を繰り返すといった症状が見られることがあります。

不良セクタは目に見えず進行するため、自力での復旧は難しく、誤った操作で状態が悪化することもあります。大切なデータを安全に取り戻すためにも、早めに専門のデータ復旧業者へ相談するのが確実です。

デジタルデータリカバリーでは、46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※)と高い成果を誇ります。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています


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マスターファイルテーブル(MFT)が破損した際の対処法

MFTの破損は、ファイル管理に関わる重大な障害です。一般的な修復方法は軽度な論理破損(ファイル破損)にしか対応できず、深刻な破損や物理障害には限界があります。以下に、MFT破損への論理的な対処法と、専門診断が必要なケースについて詳しく解説します。

CHKDSK(チェックディスク)の実行

WindowsがMFTの破損を検出した場合、自動的にCHKDSKを提案されることがあります。

CHKDSKを使ってMFTを修復する
  1. エクスプローラーで該当ドライブを右クリック →「プロパティ」→「ツール」→「チェック」→「ドライブのスキャン」。
  2. または、コマンドプロンプトで chkdsk ドライブ文字: /f を実行。
  3. 改善が見られない場合、繰り返さず他の対策を行う。

MBRの修復

起動に失敗するケースでは、MBR(マスターブートレコード)の破損が疑われるため、修復を試みます。

MBRを修復する
  1. Windows回復環境(WinRE)またはインストールメディアから起動。
  2. 「コマンドプロンプト」を開く。
  3. bootrec.exe /FixMbr を入力して実行。

ドライブの再インストールやデフラグ

OSレベルでのドライバ認識の不具合や断片化が影響している場合に有効です。

ドライブを再インストール・デフラグする
  1. 「デバイスマネージャー」を開き、該当ドライブを右クリック→「デバイスのアンインストール」。
  2. 「操作」→「ハードウェア変更のスキャン」で再認識。
  3. HDDであれば「最適化とデフラグ」を試みる(SSDには非推奨)。

フォーマットによる再構築

どうしても復旧できない場合は、初期化(フォーマット)でMFTを再作成するしかありません。
ただし、フォーマットはデータが完全消去されるため、慎重に判断が必要です。

フォーマットによる再構築
  1. まずデータ復旧ソフト(または業者)でデータを回収。
  2. 「ディスクの管理」で該当ドライブを右クリック→「フォーマット」。
  3. 新たにNTFSとして再初期化。

データ復旧業者への相談

MFTの破損や物理障害がある場合、自己対応は状況を悪化させる恐れがあるため避けるべきです。特に大切なデータが含まれている場合は、慎重な対応が必要です。

HDDやSSDから異音がしたり認識されない場合は、すぐに使用を中止し、専門の復旧業者に相談するのが安全です。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なPCの復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々のPCの復旧に成功してきました。PCの復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

初期診断・相談・見積まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

対応メーカー例

PCメーカー

  • Dell
  • Lenovo
  • HP
  • NEC
  • マウスコンピューター
  • 富士通
  • Dynabook
  • ASUS
  • パナソニック
  • マイクロソフト
  • Acer
  • FRONTIER
  • iiyama
  • MSI
  • 東芝
  • VAIO
  • GIGABYTE
  • Razer
  • TSUKUMO
  • LGエレクトロニクス
  • ドスパラ
  • HUAWEI
  • EPSON DIRECT
  • ONE-NETBOOK Technology
  • GPD
  • KEIAN
  • FFF SMART LIFE CONNECTED
  • サードウェーブ
  • ECS
  • インテル
  • アプライド
  • Abee

※その他各種メーカーにも対応しております。 現状弊社で対応できないメーカーはございません。
お気軽にお問い合わせください。

画像・動画・Excelファイルなど、拡張子がつくものは全て対応しております。

データ復旧対応ファイル

その他メーカー・ファイルも対応可能です。詳しくはお電話でお問い合わせください。

 

データ復旧の料金について

データ復旧費用は4つの要素で決まります

  • 1
    総ディスク容量
    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?

  • 2
    故障箇所
    故障箇所

    どこが壊れているか?

  • 3
    難易度
    難易度

    どれくらい壊れている?

  • 4
    工程数
    工程数

    復旧にかかる期間は?

  • 1
    総ディスク容量
    総ディスク容量

    どれくらいの大きさか?

  • 2
    故障箇所
    故障箇所

    どこが壊れているか?

  • 3
    難易度
    難易度

    どれくらい壊れている?

  • 4
    工程数
    工程数

    復旧にかかる期間は?

お電話いただければ、専門のアドバイザーがお客様の状況を伺い、概算のお見積もりと復旧期間をお電話にてお伝えいたします。その後、無料初期診断(お見積もり)のご案内を差し上げることもできますので、金額面についてもお電話にてご相談ください。

デジタルデータリカバリーの料金ページはこちら>

データ復旧料金の目安

500GB未満 5,000円〜
500GB以上 10,000円〜
1TB以上 20,000円〜
2TB以上 30,000円〜

※こちらに掲載されている金額は、あくまで総ディスク容量を元にした目安の金額です。 障害内容により、金額が異なりますので、まずはお電話にてご確認ください。

当社復旧費用のおすすめポイント

復旧料金は、診断結果に基づいたプラン(成功報酬制あり)をご提示いたします

当社では、機器の障害状況を診断させていただき、プランをご提示いたします。
成功報酬制プランにおける「復旧成功の定義データ」は、お客様の希望に合わせて設定が可能です。
ご相談・初期診断・見積まで無料で承りますので、お気軽に無料診断・見積サービスをご活用ください。

※症状により、復旧の可否にかかわらず作業費を頂戴する場合がございます。作業費が発生する可能性がある障害に関しては、事前にお客様に状況をお伝えした上で、作業費を発生させて復旧作業に着手するか、そのまま復旧作業に着手せず機器をご返却するかをご判断いただきます。

弊社の独断で復旧作業を遂行し、作業費を請求する事はございませんのでご安心ください。
ご不明な点に関してはお手数ですが、都度担当までお問合せください。

復旧できたデータは全て納品

成功定義データだけでなく、復旧できたデータは追加料金無しで全てご納品いたします。

お見積もり後に追加で作業料を請求することはありません

お見積もり後に追加で作業料金を請求することはありません。復旧の度合いにより、お見積もりから減額される事はあっても高くなる事はございませんのでご安心ください。
※納品用メディアのご購入やその他追加サービスへのご加入については別途料金が発生いたします。

お客様に合った支払い方法が選択可能

クレジットカード・銀行振込・現金支払いに加え、請求書支払い・保険支払い・公費でのお支払い・商社を介してのお支払い等、対応が可能です。ご成約時にお申し出下さい。

官公庁、国立大学法人、上場企業
多くのお客様にご利用いただきました

ご依頼実績

※ 掲載の許可を得た法人様の一部を紹介させていただいております。

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数7,300件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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