データ復旧なら国内売上No.1【データ復旧.com】

一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

SSD

ASUSのPCがM.2 SSDをBIOSで認識しない原因と対処法

ASUS製のPCでM.2 SSDが認識されず、「保存していたデータにアクセスできない…」と不安になったことはありませんか?

  • BIOS上にM.2 SSDが表示されない
  • Windows起動時にドライブが見つからない
  • 接続してもエラーが出て操作できない

このような症状は「BIOS設定の誤り」「ハードウェアの接続不良」「ドライバーの問題「SSD自体の互換性や故障」によって発生します。誤操作や放置などにより、保存されているデータが破損・消失してしまうリスクが高まるため、早急な対応が求められます。

本記事では、ASUS製PCでM.2 SSDが認識されない場合に考えられる原因を詳しく解説し、状況に応じた具体的な対処法をご紹介します。重要なデータが保存されている場合は、自己対応を続ける前に無料診断(24時間365日対応)を利用し、安全に現状を確認することをおすすめします。

ASUSのPCでM.2 SSDが認識しない原因

M.2 SSDがPCで認識されない場合、以下のような原因が考えられます。

BIOSの設定ミス

ASUS製PCでM.2 SSDが認識されない場合、BIOSの設定が原因となっているケースが多く見られます。特に「SATA操作モード」「CSM(互換性サポートモジュール)」の設定内容によっては、M.2スロットが正しく動作せず、SSDが認識されなくなる可能性があります。

CSMが有効になっていると、UEFIモードでのNVMe SSDの認識に支障が出ることがあり、結果としてストレージがBIOSやWindowsインストーラー上で見つからなくなることがあります。また、SATAモードが「RAID」や「IDE」に設定されていると、M.2とSATAポートの競合によって認識不良が発生する場合もあります。

ハードウェアの接続不良

物理的な取り付けミスや接点不良も、SSDが認識されない原因の一つです。M.2 SSDは非常に小型で繊細な構造をしており、わずかな傾きや接触不良でも正常に動作しません。

固定用ネジがゆるんでいたり、斜めに差し込まれている場合、マザーボードとの接触が不完全となり、認識されなくなります。また静電気の影響で端子にダメージを受けているケースもあります。

強引な着脱を繰り返すと基板や端子に傷がつき、SSD自体が故障するリスクもあります。安全に状態を確認したい場合は、無理な分解を避け、まず専門業者に診断を依頼することをおすすめします。

ドライバーの問題

OSに対応するNVMeドライバーが正常にインストールされていない場合、ハードウェアとしてのSSDは接続されていても、システム上では認識できません。これは特にクリーンインストール時やOSアップグレード後に発生しやすい現象です。

ドライバーが古い、あるいは破損している場合にも同様の症状が発生します。特定のメーカー独自のドライバーが必要なSSDの場合、汎用ドライバーでは正しく動作しないこともあります。

SSDの互換性の問題

ASUSのPCと使用するSSDとの間に、インターフェースや規格の違いによる互換性問題がある場合も、認識されないトラブルの原因となります。

たとえば、SATA接続のM.2 SSDをNVMe専用スロットに装着しても動作しないことがあります。またPCIeレーンの制限により、一部のスロットでしか認識されない構成も存在します。マザーボードの仕様書に記載された対応規格を超えて使用しているケースでは、そもそも認識されない可能性があります。

M.2 SSDに障害が生じている可能性

「過度な発熱」「突然の電源断」「経年劣化」などにより、SSDそのものが故障している可能性も考えられます。内部チップや制御回路が損傷することがあります。

故障しているSSDはBIOS上にも表示されず、OS上からも認識されないため、ユーザーが状態を把握することが困難です。また、通電を繰り返すことでさらなる劣化が進み、データが完全に読み取れなくなるリスクもあります。

こうした場合、自力での対応は極めて危険であり、早期にデータ復旧専門業者への相談を検討してください。デジタルデータリカバリーでは、SSDやPCの状態を無料で初期診断し、最適な復旧方法をご提案しています。まずはお気軽にご相談ください。


メールで相談する

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

ASUSのPCがM.2 SSDを認識しない――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って初期化や上書きをしてしまったり、分解して状態を深刻化させてしまうケースは多く、特に内部の故障が原因だった場合、自力で対応しようとするとかえって悪化を招くリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績50万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が8,000件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

メールで相談する

ASUSマザーボードでM.2 SSDが認識されない場合の対処法

M.2 SSDが認識されない場合、以下の方法を試してください。誤操作でデータが消失するリスクがあるため、消失してもいいデータの時だけ個人で続けましょう

BIOSの設定確認

BIOSの設定を見直し、適切に設定することでM.2 SSDが認識される場合があります。

BIOSの設定を確認する手順
  1. PCを再起動し、「Delete」キーを押してBIOSに入ります。
  2. 「Advanced」タブから「Storage Configuration」を開きます。
  3. M.2スロットが「Enabled」になっているか確認します。
  4. 「SATA操作モード」を「AHCI」に設定します。
  5. 設定を保存し、PCを再起動します。

セキュアブートの無効化

セキュアブートが有効になっていると、M.2 SSDが認識されないことがあります。

セキュアブートを無効化する手順
  1. BIOS設定で「Boot」タブを開きます。
  2. 「Secure Boot」オプションを選択し、「Disabled」に変更します。
  3. 変更を保存し、PCを再起動します。

ハードウェア接続の確認

M.2 SSDが正しく接続されているかを確認しましょう。

ハードウェアの接続を確認する手順
  1. PCの電源を切り、バッテリーを外す(ノートPCの場合)。
  2. カバーを開ける。 デスクトップPCなら側面パネル、ノートPCなら裏面のネジを外し、SSDスロットが見えるようにします。
  3. M.2 SSDの固定ネジを外し、慎重に取り外す。 無理に引っ張ると端子や基板を傷めるため、ゆっくり持ち上げながら抜きます。
  4. スロットとSSDのゴールドピンの汚れを確認し、エアダスターや柔らかい布で清掃。
  5. SSDをスロットにまっすぐ差し込み、固定ネジを締める 角度がずれると正しく認識されないため、しっかり奥まで挿し込む。
  6. カバーを元に戻し、電源を入れてSSDが認識されるか確認。

※ 強引な抜き差しや静電気による故障を防ぐため、慎重に作業しましょう。

ドライバーの更新

ドライバーを最新の状態に更新すると、M.2 SSDが認識されることがあります。

ドライバーを更新する手順
  1. ASUSの公式サイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードします。
  2. 「Windowsキー + X」を押し、「デバイスマネージャー」を開きます。
  3. 「ストレージ コントローラー」または「ディスクドライブ」を展開します。
  4. M.2 SSDがリストに表示されている場合、右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
  5. 更新が完了したら、PCを再起動してSSDの認識を確認します。

SSDの互換性の確認

マザーボードとM.2 SSDの互換性を確認しましょう。

互換性を確認する手順
  1. マザーボードのユーザーマニュアルを確認します。
  2. 使用しているM.2スロットが「SATA」か「PCIe」かを確認します。
  3. 他のSATAポートとの干渉をチェックし、接続を変更します。

これらの方法を試しても認識されない場合、SSD自体の故障やPCの不具合の可能性があります。その場合は、個人で修復するのが困難なので専門業者に任せることをおすすめします。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1(※1)累計50万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:

  • 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
  • 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
  • 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超(※4)」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

相談から初期診断まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。
※4:算出期間:2016年6月1日~

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

他社不可相談件数8,000件超!デジタルデータリカバリーへのご相談はこちら>

この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

驚愕 業界No1だからできる ¥0データ復旧サービス
各種メーカー復旧可能!外付けハードディスクおまかせください。

復旧取扱機器

法人様・官公庁専用 窓口はこちら
RAID専用緊急対応窓口はこちら
ハードディスクデータ復旧はこちら
外付けHDDデータ復旧はこちら
パソコンデータ復旧はこちら
SSDデータ復旧はこちら
レコーダーの復旧はこちら
USBメモリデータ復旧はこちら
SDカードデータ復旧はこちら
ビデオカメラデータ復旧はこちら
スマートフォンデータ復旧はこちら

バックアップ・保証サービス

DDB
DDW

調査・解析サービス

社内不正調査
ハッキング調査
マルウェア感染調査
パスワード解除
トップへ