ZIPファイルが破損した？原因と復元・修復するための手順を解説

突然ZIPファイルが開けなくなり、「ファイルが壊れています」「展開できません」と表示されてお困りではありませんか？

ZIPファイルの破損は、一見ソフトの不具合に見えても、実際には保存先のHDD／SSDの障害や転送エラーが関係しているケースもあり、状況を誤って判断するとデータが完全に失われてしまうリスクがあります。

本記事では、ZIPファイルが破損する主な原因と、データを守りながら復元・修復を試みるための正しい手順を、専門家の視点から分かりやすく解説します。

こうした状況の中で、対応に迷う方や、安全にデータを取り戻したい方も多いはずです。
次のどれか一つでも当てはまる方は、一度専門家に相談することをおすすめします。

• 大切なデータを失いたくないと感じている
• 自分だけの判断で進めるのが不安に感じる
• どこから手をつければ良いか分からない
• 安全に、確実にデータの状態を把握したい

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で承っています。不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。

ZIPファイルが開けない原因

ZIPが解凍できないときは、まず原因を整理することが重要です。原因によって、やるべき確認や適切な対処が変わります。

特に、解凍を何度も繰り返したり、解凍先を同じ場所にして試行錯誤すると、必要なファイルを上書きしてしまったり、状態が悪化して取り出せる可能性が下がることがあります。最初に「何が起きているか」を落ち着いて確認してください。

ZIPファイルの破損

ZIPファイルは、ダウンロード中の通信エラー、保存中のトラブル、メール転送時の変換などがきっかけで、内部構造が壊れることがあります。見た目はZIPでも、目次情報（どのファイルがどこにあるか）が崩れていると解凍が途中で止まりやすくなります。

破損が疑われるときは、エラーが毎回同じ場所で発生したり、「書庫が壊れています」「予期しないエラー」などの表示が出ることがあります。ZIPが唯一のコピーである場合、自己流で操作を増やすほど取り出せる可能性が下がることもあるため、慎重な切り分けが必要です。

パスワードの誤入力

パスワード付きZIPは、1文字でも違うと解凍できません。全角と半角、英字の大文字小文字、記号の入力、先頭や末尾の空白など、見落としやすい差が原因になることがあります。

また、送付者が別メッセージで案内している、古いパスワードを参照している、共有フォルダ上の別ファイルと混同しているなど、入力以前の取り違えもよくあります。正しい情報を確実に照合することが重要です。

解凍ソフトの不具合

解凍ソフトの設定不良や関連付けの崩れ、バージョンの古さ、非対応形式のZIPなど、PC側の環境が原因で解凍に失敗することがあります。特にパスワード付きZIPは、作成時の方式によって解凍環境を選ぶため、ZIP自体が正常でもエラーが出るケースがあります。

原因が分からないまま解凍を繰り返すと、上書きや破損が進み、取り出せる可能性が下がることがあります。仕事で使う重要データや撮り直せない写真が含まれる場合は、無理をせず早めに専門業者へ相談するのが安全です。

デジタルデータリカバリーでは、物理障害にも対応できる専用設備を備え、24時間365日、相談・初期診断を無料で行っています。状況確認だけでも、お気軽にご相談ください。

壊れたZIPファイルを修復・復元する方法

ここでは、壊れて開けなくなったZIPファイルを修復・復元するための主な方法を紹介します。 ZIP自体の破損はソフトのエラーだけでなく、保存先のHDD／SSD・USBメモリなどのストレージ障害が原因で起きている可能性もあります。そのため、誤った操作を行うと、ZIPの中に入っている大切なデータが完全に失われてしまうリスクがあります。

特に、原因がはっきりしないまま修復ソフトを試したり、何度も展開を繰り返したりすると、データの状態を悪化させてしまうことがあります。
「失いたくないデータがある」「少しでも不安がある」という方は、無理に作業を続けず、慎重に対応することが大切です。ストレージ内部で予想外のトラブルが発生しているケースもあり、外から見ただけでは安全に作業できるかどうか判断できません。

当社では、24時間365日、初期診断とご相談を無料で受け付けています。
不安を感じた時点でお気軽にご連絡ください。

ZIPファイルを再取得する

最も基本的な対処法は、元のZIPファイルを再ダウンロードまたはコピーし直すことです。ネットワークの不安定さや転送エラーによって、最初から破損しているケースもあります。

別の解凍ソフトで開く

解凍ソフトの違いにより、同じZIPでも開ける・開けないが分かれることがあります。特に7-ZipやWinRARは壊れたアーカイブに対しても部分的な読み取りが可能です。

専用ZIP修復ツールを使う

DiskInternals ZIP Repairなどの修復専用ツールを使うと、破損したZIPファイルから救出可能なデータだけを抽出できる場合があります。軽度の破損には特に有効です。

コマンドラインで修復を試す

開発者向けの環境では、コマンド操作でZIPファイルを再構築できる場合があります。例として `zip -FF` コマンドなどを利用する方法がありますが、操作には注意が必要です。

専門業者に相談する

すべての方法を試してもZIPファイルが開けない場合、中のデータやメディア自体に重大な障害がある可能性があります。 復元ソフトによる誤操作でデータが完全に消えるリスクもあるため、大切なファイルが含まれているなら、無理に自力対応を続けず、早めにご相談ください。

デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。

※1　期間：2011年1月以降
※2　2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、17年連続で国内売上No.1（※1）。累計50万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は92.6%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数8,000件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと ※第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。