- ZIPファイルがフォルダごと消えてしまった
- 保存していた仕事用のデータが見当たらない
- 「確かにあったのに」と思っても復元できない
こうした症状が現れたとき、ZIPファイルは既に削除・移動・破損している可能性が高く、放置すると二度と元に戻せないケースもあります。
突然ZIPファイルが消えると、大事な業務データや思い出の写真などが取り返しのつかない状態になる危険があります。このような事態を防ぐには原因の特定と適切な復旧法が必要です。
本記事では、ZIPファイルが消える主な原因と、初心者でも実践できる復元の具体的なステップをわかりやすく解説しています。
万が一、ご自身での対応が難しいと感じた場合は、私たち専門業者が24時間365日体制で無料診断を行っております。大切なデータを守るため、ぜひ今すぐご相談ください。
目次
ZIPファイルが消える主な原因と保存場所の確認方法
ZIPファイルが消えたと思っても、実際には意外な場所に保存されている場合があります。まずはよくある原因をもとに保存場所を確認してみましょう。
ゴミ箱に入っている
誤って削除した場合、多くはまずゴミ箱に入ります。ゴミ箱を開いて、ZIPファイルが残っていないか確認しましょう。
一時フォルダ（Temp）に保存されている
ZIPファイルを開いたり上書き保存したりする際に、一時フォルダへ自動的に保存されていることがあります。アプリ終了後に自動削除されることもあるので早めの確認が重要です。
保存先の指定ミス
ファイルを保存する際、意図せず違うフォルダを選んでいるケースもあります。エクスプローラーで全体検索を行うことで発見できることがあります。
圧縮・解凍操作中のエラー
ZIPの圧縮や解凍中にエラーが発生すると、途中のファイルが消えてしまったように見えることがあります。一時的に不可視状態になることもあります。
ZIPファイルを復元する方法
消えたZIPファイルは、状況に応じて以下の方法で復元を試みることができます。ご自身の状況に最も近い対処法を選んで実践してください。
ゴミ箱から復元する方法
まずはゴミ箱を確認するのが基本です。削除後にゴミ箱を空にしていなければ、すぐに元に戻せます。
- デスクトップ上の「ごみ箱」をダブルクリックで開く
- ZIPファイルを探す（名前や日付を確認）
- 見つかったファイルを右クリックし「元に戻す」を選択
エクスプローラーでZIPファイルを検索する方法
保存先を誤った場合、エクスプローラーの検索機能でファイル名や拡張子を使って探すことができます。
- エクスプローラーを開く（Windowsキー＋E）
- 右上の検索欄に「*.zip」と入力して検索
- 更新日時やファイルサイズで確認し、目的のZIPファイルを特定する
一時フォルダを確認する方法
ZIPファイルが一時的に保存されていた可能性がある場合は、Tempフォルダを確認します。
- 「Windowsキー＋R」を押し、「%temp%」と入力しEnter
- 開いたフォルダ内でZIPファイルを探す
- 見つかった場合は別フォルダにコピーして保存
バックアップから復元する方法
クラウドや外付けHDDなどにバックアップを取っている場合は、そこから復元できます。
- 使用しているバックアップソフトまたはクラウドサービスを開く
- 目的のZIPファイルを検索
- 元の場所に復元するか、別の場所へ保存
データ復元ソフトを使って復旧する方法
ゴミ箱にもTempにも見つからない場合は、データ復元ソフトでの復旧が有効です。MiniTool、Recoverit、EaseUSなどの信頼性あるソフトを使いましょう。
- 公式サイトから復元ソフトをダウンロードしてインストール
- ZIPファイルが元々あった保存場所を選択
- スキャンを実行し、表示されたZIPファイルを確認
- 復元先フォルダを指定して保存
ZIPファイルが消えてしまったとき、まずはご自身でできる確認・検索・復元方法を試してみることが大切です。ただし、消失原因がストレージの障害やファイル構造の破損による場合、自力での対応は難しいケースもあります。
大切なデータを確実に取り戻すには、専門業者への相談が最も安全で効果的です。
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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
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機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
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営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
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この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
