「レジストリエラー」や「レジストリに対する値が無効です」といったメッセージが表示されて、どうすればいいか困っていませんか？
- アプリを開こうとしたら、レジストリエラーが出て起動できない
- パソコンの動作が不安定で、原因が分からない
- 重要な設定やデータにアクセスできない
レジストリとは、Windowsやソフトウェアの動作に関わる重要な情報を管理している領域です。
この情報が破損したり、誤って書き換えられたりすると、アプリケーションが起動しなかったり、最悪の場合、Windows自体が正常に動作しなくなることもあります。特に原因がはっきりしないまま放置すると、大切なデータにアクセスできなくなるリスクもあるため注意が必要です。
この記事では、レジストリエラーの主な原因と安全な修復方法、さらに万が一のデータ復旧についても詳しく解説しています。もし症状が深刻で不安な場合は、24時間365日、無料で初期診断を行っていますので、まずはお気軽にご相談ください。大切なデータを守るための一歩として、私たちがお手伝いします。
目次
Windowsのレジストリエラーとは
レジストリとは、Windowsの動作に関わるさまざまな設定やアプリの情報をまとめて管理している「設計図」のようなものです。この設計図に不具合が起きると「レジストリエラー」となり、次のようなトラブルが発生します。
- パソコンが起動しない
- アプリが正常に動作しない
- ファイルやフォルダにアクセスできない
レジストリエラーはできるだけ早く対処する必要がありますが、間違って書き換えてしまうと、ブルースクリーンが出たり、Windowsが起動しなくなる恐れもあります。操作に不安がある場合や大切なデータが残っている場合は、無理をせず、専門のデータ復旧業者に相談することをおすすめします。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
レジストリエラーの主な原因
レジストリが破損する原因は多岐にわたりますが、主な原因は以下の通りです。
誤ったレジストリ編集や削除
不適切な手動編集や削除により、必要なキーや値が消えてしまうと、Windowsの起動やアプリの動作に支障をきたします。
マルウェアやウイルスによる改ざん
悪質なソフトウェアがレジストリを改変し、重要な設定情報を書き換えることで、システムエラーやファイル破損を引き起こします。
アプリやドライバーのインストール失敗
ドライバーやソフトのインストール・アンインストールが正しく行われないと、不要なレジストリ情報が残り、エラーの原因になります。
強制終了や電源障害によるレジストリ保存の失敗
レジストリは定期的に書き換えが行われますが、その途中でPCの電源が落ちると破損する恐れがあります。
HDD/SSDの物理障害や経年劣化
HDDやSSDに物理障害が起きると、レジストリが読み込めず、パソコンが起動しないことがあります。異音や認識されないなどの症状が現れ、原因は経年劣化や衝撃、水濡れなどです。不良セクタができるとOSやファイルの読み込みに支障が出るため、起動エラーの原因になります。こうした障害は個人での対処が難しく、専門業者による対応が必要です。
物理的に破損したパーツは自然に直ることはなく、使い続けるほど症状が悪化します。大切なデータを守るためにも、異常を感じた時点で速やかにデータ復旧の専門業者へ相談するのが安全です。
システムファイルの破損
システムファイル（Windowsの起動や基本操作に必要な重要ファイル群）が破損すると、レジストリも正常に動作せず、起動エラーの原因になります。破損の程度によっては一部が欠けているだけの場合もあれば、まったく開けない重度のケースもあります。
見た目が似たエラーでも内部の状態によって対応方法が異なり、正確な修復には専門知識やツールが必要です。誤った対処は状況を悪化させる可能性があるため、慎重に対応する必要があります。
デジタルデータリカバリーでは、46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※）と高い成果を誇ります。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。
※（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）
レジストリエラーの対処法
原因に応じて、以下の7つの対処法を試すことで、多くのレジストリエラーを修復できます。データが重要な場合は、復旧可能な状態を保つためにも専門業者への相談をおすすめします。
システムの復元を使う
Windowsには自動で復元ポイントを作成する機能があり、過去の正常な状態に戻すことができます。
- PCを起動し、検索バーで「復元ポイント」と入力し「復元ポイントの作成」を開く。
- 「システムの復元」ボタンをクリック。
- 一覧から正常だった日時の復元ポイントを選択し、ウィザードに従って復元を実行。
SFC・DISMコマンドの実行
コマンドプロンプトを使い、破損したシステムファイルやレジストリ情報を自動修復します。
- 「スタート」メニューを右クリックし「Windowsターミナル（管理者）」を開く。
sfc /scannowを入力しEnter。- 完了後、
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthを実行。
レジストリクリーナーツールの利用
不要なレジストリやエラーを検出・削除できるツールを活用することで、簡易な修復が可能です。必ず事前にバックアップを取ってから行ってください。
- 「Windows Repair」や「Free Window Registry Repair」などをインストール。
- アプリを起動し、「レジストリのスキャン」→「修復」を選択。
- 修復前にバックアップを保存し、万が一に備える。
セーフモードやスタートアップ修復の利用
Windowsが正常起動しない場合でも、セーフモードや自動修復機能を使って軽度のレジストリエラーを解消できる場合があります。
- 電源ボタンを長押しして強制終了→起動を3回繰り返し、「自動修復」画面を表示。
- 「詳細オプション」→「スタートアップ設定」→「再起動」を選択。
- 「セーフモード」を選び、起動後に対処を試みる。
バックアップからの復元
事前にエクスポートしていたレジストリバックアップがある場合、「レジストリエディタ」から復元が可能です。
- 「regedit」と検索し「レジストリエディタ」を起動。
- 「ファイル」→「インポート」からバックアップファイルを指定。
- 復元後、PCを再起動して動作を確認。
ウイルス対策ソフトでのスキャン
マルウェアやウイルスが原因でレジストリエラーが発生している場合、ウイルス除去が最優先です。
- 最新のウイルス対策ソフトを起動。
- フルスキャンを実行して脅威を検出・隔離。
- 駆除後、システムが正常に動作するか確認。
専門業者に相談して安全にデータを守る
もしレジストリの損傷が深刻だったり、HDDやSSDなどのストレージ自体に障害が起きている可能性がある場合は、自力での修復作業は非常に危険です。操作を誤ると、データが完全に失われてしまうリスクもあります。とくに仕事の書類や家族の写真など、大切なデータが保存されている場合には、慎重な判断が求められます。
当社では、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（2023年10月実績）を実現し、46万件以上の相談実績（2011年1月〜）があります。大切なデータが失われる前に、まずは無料相談をご活用ください。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難なデータの復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々のデータの復旧に成功してきました。データの復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績
私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備
復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
