突然、Windows 7が正常に起動しなくなったり、頻繁にエラーが表示される…。そんな不調に心当たりはありませんか?
- 電源は入るが起動途中で止まる
- 「システムの修復」画面から先に進めない
- ブルースクリーンやフリーズが繰り返される
こうした症状が出ている場合、Windows 7のシステム内部に重大なエラーが蓄積している可能性が高く、放置すればさらなる不具合やデータ損失につながる危険があります。
そこで有効なのが「リカバリー(再セットアップ・初期化)」という手段です。リカバリーはシステムを初期状態に戻すことで、深刻なエラーの原因を一掃できる有力な対処法です。
本記事では、リカバリーを実行すべきタイミングや実施前の注意点、そして安全に進めるための具体的な操作手順を、専門的な視点から丁寧に解説しています。
もし読んでみて「自分でやるのは不安…」と感じた方は、当社が24時間365日対応・初期診断無料でご相談を承っております。まずは状況を確認するだけでも構いません。お気軽にご相談ください。
目次
リカバリーを行うケース
Windows 7のリカバリーは、システムの不調やセキュリティ上の問題が生じた際に有効です。以下のような状況では、リカバリーを検討することが推奨されます。
システムの動作不安定
頻繁にフリーズやエラーメッセージが発生し、正常に起動しないといった不安定な動作が続く場合、システムの根本的な問題が考えられます。放置するとデータが失われる可能性もあるため、早期の対応が重要です。状態が改善しない場合は、専門業者への相談も検討しましょう。
ウイルス感染・マルウェア
ウイルスやマルウェアによってシステムが正常に機能しなくなると、データ漏洩や起動障害のリスクがあります。感染状況によっては、リカバリーが最も確実な対処法となる場合があります。
譲渡・売却などの初期化
個人情報や設定ファイルを完全に消去して第三者に渡すためには、初期化が必要です。リカバリーによってパソコンを購入時の状態に戻すことで、安心して譲渡・売却できます。
設定やパーティション変更の影響
リカバリーの対処法と具体手順
Windows 7でリカバリーを行うには、事前準備といくつかの設定が必要です。以下の対処法では、バックアップの重要性やBIOS設定の確認、リカバリー実行の具体的な手順を紹介します。
事前バックアップの実施方法
リカバリーを実行すると、すべてのデータが削除されるため、事前のバックアップは必須です。特に音楽データや録画ファイルなどは再取得が難しい場合があります。
- 外付けHDDやUSBメモリをパソコンに接続します。
- 保存したいファイルやフォルダーを選び、外部メディアにコピーします。
- バックアップ後、データの破損がないか確認します。
BIOS設定の確認手順
正しくリカバリーを行うためには、BIOS設定を適切に行っておく必要があります。OSによって設定内容が異なるため注意が必要です。
- 電源が切れた状態で[F3]または[F4]を押しながら電源を入れます。
- VAIOレスキューモードが表示されたら、「BIOS設定を起動」を選択します。
- [Boot Mode]が「Legacy」になっているか確認し、保存して終了します。
リカバリー実行の流れ
準備が整ったら、リカバリー機能を起動して初期化を実施します。実行中は電源を切らず、案内に従って操作を進めましょう。
- 再度VAIOレスキューモードを起動し、「リカバリー機能を開始」を選択します。
- 「リカバリー開始」をクリックし、確認メッセージで[OK]を選びます。
- リカバリーが開始され、完了後にWindowsセットアップが表示されます。
操作に不安がある場合や、リカバリーに失敗した場合は、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。当社では、下記のような体制でお客様をサポートしています。
- 初期診断・見積りはすべて無料
- 24時間365日対応の安心サポート
- 「46万件以上の相談実績(期間:2011年1月以降)」
- 「一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(内、完全復旧57.8%。2023年10月実績)」
- 官公庁・法人「1万社以上との取引実績」
- クリーンルーム完備で高度な復旧作業に対応
少しでも不安がある方は、お気軽にご相談ください。データの安全と再生の可能性を最大限に高めるためには、早期の対応が鍵となります。
なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか
デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。
業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1(※1)。累計46万件以上(※2)の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。
「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。
最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。
その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%(※3)と、業界でも高水準の成果を出し続けています。
国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます:
- 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
- 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
- 精密な環境での復旧作業(専用クリーンルーム完備)
これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。
「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。(集計期間:2007年~2020年)
※2:期間:2011年1月1日~
※3:2023年10月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。