・Windows 7で画像を開こうとしたら「この画像をWindowsフォトビューアーで表示できません」というエラーが出た
・「利用できる十分なメモリがない可能性があります」と表示されたが、PCは通常通り動いている
・他の画像は表示できるのに、特定のファイルだけが開けない

このエラーメッセージは、PCの物理メモリ不足だけでなく、ファイルの破損や画像形式の不一致、フォトビューアー自体の不具合が原因となって発生することがあります。
見た目では判断できなくても、データの一部が壊れていたり、拡張子と中身が一致していないケースもあり、無理な操作はさらなる破損を招く可能性もあります。

本記事では、「この画像を表示できません」エラーが出る原因と、Windows 7環境で試せる具体的な対処法をわかりやすく解説します。
画像ファイルが大切なものである場合は、復元や修復を試す前に、コピーを保存したうえで慎重に対応しましょう。

エラーの主な原因

このエラーは一見すると「メモリ不足」と思われがちですが、実際には以下のような多様な原因が考えられます。

画像のサイズや解像度が極端に大きい

数百MB以上の超高解像度画像は、Windowsフォトビューアーで読み込む際にメモリリソースを大量に消費し、処理ができなくなることがあります。

フォトビューアーやグラフィックドライバーの不具合

古いバージョンのグラフィックドライバーや、アプリ側の一時的な不具合でエラーが発生するケースがあります。

一時ファイルやキャッシュの肥大化

不要ファイルの蓄積により、システム領域が圧迫され、フォトビューアーの動作に支障をきたすことがあります。

物理メモリの不足

同時に多数のアプリケーションを開いている場合、システムメモリが逼迫し、画像の読み込みに必要な領域を確保できないことがあります。

ファイルの拡張子と実際の形式が一致していない

拡張子が「.jpg」でも、実際には「.png」や「.webp」など別形式で保存されていると、正しく読み込めずにエラーが出ることがあります。

画像ファイルが破損している

ファイルが開けない場合、最もよくある原因のひとつが、ファイル自体の破損です。JPGファイルは、画像データの構造やヘッダー情報が少しでも損傷していると、正しく読み込むことができず、「開けません」や「サポートされていない形式です」などのエラーが表示されることがあります。

破損の原因としては、保存中のエラーや突然の電源断、SDカードやHDDの不具合、ウイルス感染などが考えられます。特に、ストレージデバイスの不安定な状態で書き込みを行った場合、ファイルの一部が欠損し、画像として表示できなくなるケースが多く見られます。

このような状態で無理に開こうとすると、さらに状態が悪化し、復元の可能性が下がる恐れがあります。大切な画像ファイルが開けなくなった場合は、無理な操作を避け、早めに専門業者へ相談することが重要です。

当社では、破損した画像ファイルの復旧にも対応しており、初期診断は無料、24時間365日体制でご相談を受け付けています。画像データが失われた際は、まずは一度ご相談ください。

エラー発生時の対処法

次に、具体的な対処法を7つ紹介します。それぞれの原因に応じて順に試してください。ただし、ファイルそのものが破損していた場合は下記の対処法では復元することはできません。重要なファイルで症状の悪化を防ぎたい場合は速やかに専門業者に相談することをおすすめします。

他の画像ビューアで開けるか確認する

「ペイント」や「IrfanView」「XnView」など、別の画像ビューアで開けるかを確認します。開ける場合、フォトビューアー側に問題があります。

画像ファイルを変換・リサイズする

高解像度すぎる画像は、軽量化することで表示可能になることがあります。形式もPNGやBMPへ変換してみましょう。

一時ファイル・キャッシュを削除する

一時ファイルの肥大化が原因の場合は、「ディスククリーンアップ」や「CCleaner」などで整理するのが効果的です。

グラフィックドライバーを更新する

ドライバーの不具合は表示エラーの一因です。デバイスマネージャーで最新版に更新しましょう。

メモリの使用状況を確認する

メモリ使用率が高いときは、不要なアプリを終了することでメモリを確保できます。

ファイルの拡張子と実際の形式を確認する

拡張子と実際のファイル形式が一致していないと、表示エラーになることがあります。

システムファイルの修復を実施する

Windows自体の一部破損でフォトビューアーが正しく動作していない場合、システムファイルチェックが有効です。

それでも解決しない場合、画像ファイルそのものが破損している可能性があります。大切な画像を失いたくない場合は、データ復旧の専門業者にご相談ください。当社では初期診断とお見積りを無料で実施し、24時間365日体制で対応しています。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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