Windows 11で「以前のバージョンの復元」が必要なシチュエーションと対処法

Windows 11にアップグレードしたものの、動作が不安定だったり、使い慣れたアプリが突然使えなくなったり…。こうした不具合や互換性の問題に直面したとき、頼れるのが「以前のバージョンに戻す（ロールバック）」機能です。

• アップグレード後にパソコンの動作が極端に遅くなった
• 特定のソフトが正常に動作しなくなった
• デバイスドライバーの不具合で周辺機器が使えない

これらの症状は、Windows 11に起因するシステム的な不整合が原因である可能性が高く、放置すると業務や日常の作業に深刻な支障をきたすおそれがあります。

そのようなときには、Windowsの「ロールバック」機能を使って、Windows 10へ安全に戻すことが可能です。本記事では、「ロールバックが必要になる具体的なケース」と「その手順・注意点」、さらに「ロールバックできない場合の代替手段」まで詳しく解説しています。手遅れになる前に、正しい対処法を確認しておきましょう。

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復元操作に関する注意点

復元やクリーンインストールの際には、以下のような注意点があります。特にデータのバックアップを怠ると、取り返しのつかない損失につながる可能性があります。

万一、操作を誤ってシステムが起動しなくなった場合でも、慌てて初期化せず、専門業者に相談することでデータの救出が可能なケースも多くあります。

当社では、無料診断とお見積りを24時間365日受け付けており、HDDやSSDの物理障害、Windows障害などにも対応しています。大切なデータを守るためにも、復元前には必ずバックアップを行い、トラブル時には速やかにご相談ください。

「以前のバージョンに戻す」が必要になる主なシチュエーション

Windows 11の大型アップデートやWindows 10からのアップグレード後に発生しやすいトラブルには、以下のようなものがあります。これらの問題を解消する方法として、「以前のバージョンに戻す」機能が有効です。

アップデート後に動作不良や不具合が発生した場合

新しいWindowsにアップデートした直後に、アプリが起動しない、PCが重くなる、USBやプリンターが認識されないなどの症状が発生することがあります。これらの問題が深刻な場合、ロールバックによって以前の安定バージョンに戻すことが有効です。

業務アプリやドライバーが新バージョンで不安定な場合

業務用のアプリケーションや周辺機器がWindows 11に対応していない、または動作が不安定な場合、業務に重大な支障が出る恐れがあります。復元によって旧バージョンへ戻すことで、こうしたトラブルを回避できます。

ユーザーインターフェースの変更が業務に支障をきたす場合

UIの変更で操作が分かりにくくなった、作業効率が下がったという理由から、従来の操作環境に戻すことを望む声もあります。

Windows 11を試した後、やはり元に戻したい場合

新しいバージョンを体験した結果、やはりWindows 10の方が使いやすいと判断した場合、アップグレードから10日以内であれば元に戻すことができます。これらのシチュエーションに該当する場合、「以前のバージョンの復元」機能が非常に役立ちます。

「以前のバージョンに戻す」が使える・使えない場合の対処法

「以前のバージョンに戻す」機能は便利ですが、利用にはいくつかの条件があります。ここでは、機能が使える場合と使えない場合に分けて、適切な対処法を紹介します。

復元機能が使える場合（10日以内）

アップグレードまたは大型アップデートから10日以内で、Windows.oldフォルダーなどの復元ファイルが残っている場合、「以前のバージョンに戻す」オプションが利用可能です。

復元機能が使えない場合（10日超過や削除済）

アップデート後に10日以上が経過していたり、「Windows.old」フォルダーを削除した場合、復元機能は使用できません。この場合はリカバリーメディアやクリーンインストールが必要です。

以上の手順をすべて試しても改善が見られない場合は、システムの初期化やWindowsの再インストール、またはハードウェアの交換が必要な場合もあります。

しかし、初期化や再インストールを行う前に、必要なデータを確実に保護することが重要です。誤った対処や操作を行ってしまうと、大切なファイルが上書きされたり、完全に失われる可能性が高まります。そのため、操作に不安がある場合や、重要なデータが残っている可能性がある場合は、専門業者への相談が有効です。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

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