Windows 10のアップデート後に、突然PCの動作が不安定になったり、周辺機器が使えなくなってお困りではありませんか？
- アップデート後に再起動ループが続く
- プリンターが印刷できない・設定が反映されない
- デスクトップの設定がリセットされる・フリーズする
こうした現象は、セキュリティパッチ「KB5053606」や各種ドライバとの相性によって引き起こされており、環境によって症状が異なるのが特徴です。
誤った対応をするとシステムやデータが破損する可能性があります。
本記事では、アップデートに伴う最新の不具合情報と、必要な対処法を段階的にご案内します。
もし大切なデータが失われることに不安がある場合は、私たち、デジタルデータリカバリーまでご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日・無料でご案内しています。
目次
Windows 10最新アップデートによる不具合の原因
2025年に入ってからのWindows 10アップデート、とくに「KB5053606」適用後に起きている主な不具合を原因別に整理しました。
更新プログラムKB5053606の不具合
2025年3月以降に配布されたWindows 10の累積更新「KB5053606」では、再起動ループ、エラーコード「0x80070020」などによるインストール失敗、一部システムが起動しなくなるトラブルが多数報告されています。環境によってはアップデート直後に操作不能になる事例もあります。
プリンタースプーラーや印刷機能のエラー
法人・個人問わず、アップデート後に「プリンターが反応しない」「印刷時にブルースクリーンになる」「用紙・色設定が変更できない」といった障害が多発。プリンタースプーラーの停止やアプリケーションクラッシュが原因となることがあります。
グラフィックドライバの互換性不良
AMDをはじめとした一部のグラフィックドライバとKB5053606が干渉し、起動時に警告が表示されたり、起動自体が失敗するトラブルが確認されています。ドライバのロールバックや再インストールで改善される場合があります。
周辺機器との競合やアプリの非互換
USB機器や特殊ドライバを用いたソフトウェアが、アップデートにより正常に動作しなくなる例もあります。外部スキャナーや専用業務アプリケーションなどが該当することが多く、業務に支障が出ることもあります。
HDD・SSDなどストレージの障害
アップデート中にHDDやSSDに不良セクタがあると、更新処理が途中で止まり、そのまま起動不能やフリーズ状態に陥ることがあります。特に長期間使用しているパソコンや、異音・動作遅延が見られたストレージでは、物理的な劣化が進んでいる可能性もあります。
このような状況では、システムだけでなく保存データも破損しているリスクが高く、安易に再インストールを行うと障害が深刻化する恐れがあります。トラブル発生時には自己判断で操作を続けず、専門のデータ復旧業者に相談することが重要です。
私たちデジタルデータリカバリーでは、こうしたストレージ障害によるデータ損失への対応も多数行っています。相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「アップデート後に、突然PCの動作が不安定になる」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
アップデート後に突然PCの動作が不安定になる場合、システム内部で予期せぬ不具合が発生している可能性があります。必要なデータが残っていても、安易に初期化や設定のリセットを行うと、データが上書きされてしまい、復旧が難しくなるおそれがあります。データにアクセスできない状態でも、操作を加える前に専門業者へ相談することが、状況を悪化させないために重要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Windows 10アップデート不具合の対処法
アップデート後の不具合は、ソフト面・ハード面の双方から切り分けて対処する必要があります。以下に、一般的な操作から高度な対応までを段階的に紹介します。
問題のアップデートをアンインストールする
不具合が顕著な場合は、該当の更新（例：KB5053606）を削除することで症状が改善することがあります。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開く。
- 「更新の履歴を表示」→「更新プログラムをアンインストールする」を選択。
- KB5053606などの問題のある更新を右クリックして削除。
- PCを再起動し、動作を確認。
Windows Updateの一時停止
再度の自動更新による再発を防ぐため、一時的にアップデートを停止する方法です。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows Update」を開く。
- 「7日間更新を一時停止」または「詳細オプション」→「最大35日まで一時停止」を選択。
- 手動での確認や不具合修正後に再開。
更新履歴の確認とドライバのロールバック
ドライバの更新により不具合が出た場合は、前のバージョンに戻すことで安定することがあります。
- 「デバイスマネージャー」を開く。
- 問題のあるデバイス（例：ディスプレイアダプター）を右クリック→「プロパティ」。
- 「ドライバー」タブ→「ドライバーを元に戻す」を選択。
- PCを再起動して確認。
周辺機器を取り外して再起動
外部デバイスが起動トラブルを引き起こしているケースもあります。
- PCをシャットダウンする。
- USB、プリンター、外付けHDDなどすべて取り外す。
- PCを起動し、症状の変化を確認。
- 改善後、1つずつ接続して原因を特定。
システムの復元または以前のビルドに戻す
重大なエラーが続く場合、復元ポイントや以前のビルドへ戻すことで安定動作に戻せることがあります。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」→「以前のビルドに戻す」または「システムの復元」を選択。
- 画面の案内に従って復元ポイントを選択。
- 処理後にPCを再起動し、安定動作を確認。
専門業者に相談する
ここまでの手順で改善しない、または起動しない状態が続く場合、システム自体またはストレージに障害が発生している可能性があります。
無理に修復作業を続けると大切なデータを完全に失うリスクがありますので、早めの対応が重要です。
私たちデジタルデータリカバリーでは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。
初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
