Windows 10へのインストールやアップグレード時に「このPCではWindows10を実行できません」と表示され、作業が止まってしまうことはありませんか？
- インストール途中で進まなくなる
- 「このPCではWindows10を実行できません」と表示される
- アップグレード条件を満たしているはずなのに失敗する
こうした症状は、ハードウェア構成やドライバー、システム予約領域の不足など、複数の要因で発生します。
誤った設定変更によりデータやシステム構成が破損するリスクがあるため、慎重な対応が必要です。
本記事では、原因と対処法をステップごとに解説します。
もし重要な業務データやバックアップドライブが関係している場合は、24時間365日無料で相談できる私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。初期診断から安全にご案内いたします。
目次
「このPCではWindows10を実行できません」と表示される原因
このエラーは、アップグレード要件を満たしていない場合や、ドライバー・ストレージ構成の問題によって発生します。以下に代表的な原因を紹介します。
システム予約パーティションの容量不足
Windows 10ではシステムの起動領域として「システム予約済みパーティション（100MB以上推奨）」が必要です。この領域が不足していると、セットアップが進まずエラーが出ることがあります。特に旧OSからのアップグレードではこの領域が狭いケースが多く、拡張作業が必要です。
ハードウェアやドライバーの非対応
古いCPUやグラフィックドライバー、メモリ規格がWindows 10の要件を満たしていない場合に発生します。また、ドライバーが互換性を持たない場合も同様の表示が出ます。こうした場合はBIOSやドライバーの更新が必要です。
外部デバイスの干渉や誤認識
インストール中に接続されたUSBメモリや外付けHDDなどが、セットアップ時にシステムディスクと誤認識されることがあります。不要な外部機器を接続したままアップグレードを実行すると、誤ったドライブ操作によりデータ損失が発生するリスクもあるため注意が必要です。
BIOS設定やUEFI構成の不備
BIOSのバージョンが古い、もしくはUEFI設定が無効になっていると、Windows 10の起動要件を満たせずにエラーが出ることがあります。特にセキュアブート非対応やCSMモードのままではインストールできない場合があります。
ストレージデバイスの障害
アップグレード中やセットアップ時に「このPCではWindows10を実行できません」と表示される原因の中で見落とされがちなのが、HDDやSSDといったストレージデバイスの障害です。読み取りエラーやセクタ不良が存在すると、インストーラーがディスクを正しく認識できず停止することがあります。
特にSSDの場合、コントローラ異常やファームウェア破損によってインストールが始まらないこともあり、そのまま作業を続けると既存データが破損・消失するリスクがあります。
このような場合は無理に再試行せず、まずはデータを保全することを優先してください。デジタルデータリカバリーでは、ストレージの診断やデータ復旧を24時間365日無料でご案内しています。安全に環境を再構築したい場合は、ぜひご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「このPCではWindows10を実行できません」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
「このPCではWindows10を実行できません」と表示されると、突然のエラーに戸惑い、対応を誤ってしまうことがあります。特に必要なデータが残った状態で初期化や再インストールを行うと、上書きによって復旧が困難になる可能性があります。データを守るためには、操作を控えたうえで専門業者に相談することが大切です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
「このPCではWindows10を実行できません」エラーの対処法
次に、実際にエラーを解消するための具体的な手順を紹介します。作業前にバックアップを作成し、安全を確保してから行いましょう。
外部機器をすべて外して再試行
最も簡単で効果的な対処法です。USBメモリや外付けHDD、プリンターなどをすべて外してから再度アップグレードを実行します。
- パソコンの電源を切る
- すべてのUSB機器・SDカード・外付けドライブを外す
- 再度電源を入れ、Windows 10インストールを再試行
システム予約パーティションの拡張
パーティション容量が不足している場合は、管理ツールで領域を拡張します。
- バックアップを作成
- EaseUS Partition Masterなどの管理ソフトを起動
- 「システム予約領域」を選択し、100MB以上に拡張
- 再起動後、インストールを再実行
ドライバー・ハードウェアの更新
Microsoft公式の「PC正常性チェックツール」を使って、CPUやメモリ要件を確認します。必要に応じてBIOSやドライバーを更新します。
- PCメーカーの公式サイトで最新ドライバーを確認
- BIOSアップデートユーティリティがある場合は実行
- 再起動後にアップグレードを再試行
Cドライブの空き容量確保
不要なファイルを削除し、十分な空き容量を確保します。
- ディスククリーンアップを起動し「システムファイルのクリーンアップ」を実行
- 不要な一時ファイルや古いWindows Updateを削除
- 空き容量を20GB以上確保
BIOS・UEFI設定の更新確認
BIOSが古い場合やセキュアブートが無効な場合は、製造元サイトから最新版を適用します。UEFIモードが有効であることも確認しましょう。
- 起動時にDELまたはF2キーでBIOSに入る
- 「Boot」メニューでUEFIが有効か確認
- セキュアブートを有効化して保存・再起動
専門業者に相談する
対処法をすべて試しても改善しない場合、ハードウェア障害やディスク構成異常の可能性があります。無理な再インストールは避け、データを優先してください。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、まずはお気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
