Windows10パソコンを工場出荷状態に戻す方法

こんな症状に心当たりはありませんか？

• Windows10パソコンの動作が重くて作業が進まない
• 頻繁にエラーが出て、アプリやシステムが不安定
• 一度リフレッシュしてまっさらな状態に戻したい

こうしたトラブルへの有効な対処法のひとつが「工場出荷状態への初期化」です。パフォーマンスの回復や不要ファイルの一掃に効果的ですが、操作方法やデータの取り扱いを誤ると、重要なファイルを失う危険もあります。

特にバックアップを取らずに初期化を進めると、取り返しのつかないデータ消失につながる可能性があります。

本記事では、Windows10が正常に起動する場合・しない場合それぞれに対応した初期化手順と、注意すべきポイントを専門視点で丁寧に解説しています。

すでにデータにアクセスできない・誤って初期化してしまった場合でも、初期診断無料・365日対応のデジタルデータリカバリーが状況を正確に把握し、安全な復旧プランをご提案いたします。

実行前の注意事項

初期化（リカバリー）を実行すると、保存されていたデータやアプリ、設定はすべて消去されます。大切なファイルが失われることを防ぐためにも、事前にバックアップを取ることが非常に重要です。

万が一、バックアップを取らずに初期化を実施してしまい、大切なデータが消えてしまった場合でも、慌てて操作を繰り返すのは避けたほうが安全です。状況を悪化させる可能性があるため、慎重な対応が求められます。

また、初期化の操作に不安がある方や、データの損失を回避したい方は、専門業者に相談することをおすすめします。正確な診断と適切な手順を踏むことで、トラブルを未然に防ぎ、大切なデータを守る可能性を高められます。

【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「Windows10パソコンの動作が重くて作業が進まない」「頻繁にエラーが出て、アプリやシステムが不安定」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

誤って不要なソフトを削除したり、設定の初期化やシステム修復を繰り返して状況を悪化させてしまうケースも少なくありません。特にストレージの劣化やシステムファイルの損傷が原因だった場合、自己流の対応ではエラーがさらに増え、作業が完全に停止してしまうリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

• 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
• 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

 

Windowsが起動できる場合の初期化手順

スタートメニューから設定画面を開いて進める方法が最も一般的です。

Windowsが起動しない／ログインできない場合の初期化

サインインできない場合でも、回復環境（WinRE）を利用すれば初期化が可能です。

回復ドライブやリカバリーメディアを使用する場合

USB回復ドライブやメーカーから提供されたリカバリーディスクがある場合、それを使って初期化を行うことも可能です。

初期化後に必要な作業

初期化が完了すると、Windowsは新品時と同じ状態になります。以下の作業を忘れずに行いましょう。

問題が解決できない場合は、専門業者に相談を

初期化しても起動できない、リセット中にフリーズする、回復ドライブでも操作できないなどの症状がある場合は、ストレージ障害やシステム破損の可能性があります。無理な操作でデータが失われる前に、専門業者への相談が安全です。

当社デジタルデータリカバリーでは、46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）と一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という確かな実績のもと、初期化前のデータ復旧にも対応可能です。

初期診断・見積りは無料、365日24時間体制でサポートしています。まずはお気軽にご相談ください。

なぜデジタルデータリカバリーでは復旧困難な機器の復旧事例が多いのか

デジタルデータリカバリーはこれまで数々の復旧に成功してきました。復旧事例が多いのには、理由があります。

業界トップクラスの実績

私たちデジタルデータリカバリーは、14年連続で国内売上No.1（※1）。累計46万件以上（※2）の相談実績をもとに、あらゆるデータトラブルと向き合ってきました。

「データが戻ってくるかどうかは、最初の診断で決まる」
そう言っても過言ではありません。

最大の強みは、その“症例データの蓄積数”。
すべての相談内容を電子カルテのように管理し、障害のパターンと復旧手法を社内でデータ化。
これにより、問題の切り分けが圧倒的に早くなり、対応スピードと成功率の向上につながっています。

その結果、48時間以内に対応を完了した件数は全体の約80%。
一部復旧を含む復旧件数割合は91.5%（※3）と、業界でも高水準の成果を出し続けています。

国内最高峰の復旧設備

復旧の成功事例の多さは、デジタルデータリカバリーの技術力の高さを象徴しています。復旧成功の要因として、次の点が挙げられます：

• 蓄積された知見に基づき、障害箇所を正確に特定
• 最新技術を駆使した独自の復旧手法を開発
• 精密な環境での復旧作業（専用クリーンルーム完備）

これらの要素が、他社では対応が難しいケースでも「不可能を可能に」しています。

「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」ですので、他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーでは復旧できる可能性もございます。是非ご相談ください。

※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを専門としてサービス提供している企業のこと、 第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく。（集計期間：2007年～2020年）
※2：期間：2011年1月1日～
※3：2023年10月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合。