Windowsの不具合や初期化が必要になった時に「リカバリディスクがない」と気づき、不安を感じてはいませんか？
- 工場出荷状態に戻したいがリカバリメディアが見つからない
- 起動できなくなったが再インストール用ディスクがない
- メーカー製PCでリカバリ手順が分からない
こうした状況でも、Windows10には複数の修復機能が備わっており、多くのケースで回復が可能です。
事前に準備しないとデータを失うリスクもあるため、焦らず正しい手順を確認することが大切です。
本記事では、リカバリディスクがなくてもWindows10を回復・再インストールする方法を詳しく解説しています。重要なデータがある場合や、操作に不安がある場合は、デジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。
目次
リカバリディスクがない原因と注意点
リカバリディスクが見つからない原因にはさまざまなケースがあります。誤って破棄した場合だけでなく、初めから付属していない機種やユーザーが作成していないケースも多く、突然のトラブル時に困ることになります。
ユーザーが作成していない
近年のPCは、初回起動後に「回復ドライブ」や「リカバリディスク」の作成を促される仕様が多く、これを行っていないとメディアが存在しません。未作成のままトラブルが起きた場合は、他の手段で対応する必要があります。
メーカーが付属していない
多くのメーカー製PCでは、リカバリディスクは物理的に付属せず、代わりに内蔵ストレージにリカバリ領域（リカバリパーティション）が用意されています。この領域を活用して、OSの再インストールが可能です。
紛失や破損による未所持
過去に作成したリカバリディスクを紛失したり、DVDやUSBメモリが破損したことで使用不能になっているケースも少なくありません。このような場合は、Microsoft公式のインストールメディア作成ツールが有効です。
リカバリ領域やストレージの障害
HDDやSSDに物理障害やファイルシステムのエラーが起きると、リカバリ領域が破損し、PCが正常に起動できなくなることがあります。特に長期間使用している端末では、回復機能自体が働かなくなるリスクが高まるため、慎重な対応が求められます。
このような状況で初期化やリカバリ操作を実行すると、大切なデータが完全に失われる可能性もあります。誤った判断で手遅れになる前に、まずはデータ復旧の専門業者に相談し、安全な手段を検討することが重要です。
当社では24時間365日無料で初期診断を実施しています。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「Windows10でリカバリディスクがない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
Windows10でリカバリディスクが手元にない状態でトラブルが発生すると、焦って初期化や復元を試みてしまうことがあります。しかし、大切なデータが残っている場合、自己流の操作によって上書きや消去が進み、アクセスできなくなるリスクが高まります。操作を始める前に、専門業者へ相談することがデータ保全の第一歩です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Windows10でリカバリディスクがない場合の対処法
リカバリディスクがなくても、Windows10にはいくつかの回復手段が用意されています。ここでは、状況別に選べる実用的な方法とその手順を紹介します。
回復ドライブ（USB）を作成する
事前に別の正常なPCを使って、USBメモリに回復ドライブを作成することで、OS修復や初期化が可能です。
- コントロールパネルで「回復」と検索
- 「回復ドライブの作成」を選択
- 8GB以上のUSBメモリを接続し、案内に従って作成
- 作成後、このUSBからPCを起動し修復を実行
このPCを初期状態に戻す
Windowsが起動できる状態であれば、設定画面からOSの初期化が可能です。ファイルを保持するか完全に削除するか選べます。
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」を開く
- 「このPCを初期状態に戻す」を選択
- ファイルを保持するかすべて削除を選択
- 画面に従って初期化を進める
インストールメディアを作成する
Microsoft公式のMedia Creation Toolを使えば、Windows10のインストールメディアを作成して再インストールが可能です。
- Microsoft公式サイトから「Media Creation Tool」をダウンロード
- USBメモリをPCに接続
- ツールを起動し、手順に従ってインストールメディアを作成
- 作成したUSBからPCを起動してWindowsを再インストール
メーカーのリカバリキー操作を使う
富士通、NEC、東芝などのメーカー製PCでは、電源投入時にF11やF12、または専用キーでリカバリメニューを起動できます。機種により異なるため、マニュアルまたは公式サイトを参照してください。
- PCの電源を入れ、F11またはF12を連打
- リカバリメニューが表示されたら選択
- 画面の案内に従って初期状態へ復元
専門業者に相談する
OSが起動しない、回復ドライブも作れない、リカバリ領域が破損しているなどの場合、自力での対応は難しくなります。特に重要なデータがある場合、初期化によって完全に消失するリスクがあるため、まずはプロに相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
