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「このPCではWindows10を実行できません」と表示される原因と対処法

Windows10のインストールやアップグレードを試みた際、「このPCではWindows10を実行できません」というエラーメッセージに悩まされたことはありませんか?特に古いPCや構成変更を行ったPCで発生しやすい症状です。

  • システム予約パーティションの容量不足
  • CPUやドライバーが要件を満たしていない
  • 外部デバイスやメディアの不具合

原因はソフトウェア設定からハードウェア要件まで幅広く、適切に切り分ける必要があります。

誤った操作でデータを失うリスクがあるため、バックアップを取ってから作業を行いましょう。

本記事では「このPCではWindows10を実行できません」と表示される場合の原因と対処法をステップごとに紹介します。

もし重要なデータを保持したまま環境を改善したい場合は、デジタルデータリカバリーへご相談ください。相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料で対応しています。

「このPCではWindows10を実行できません」と表示される原因

Windows10のインストール時に「このPCではWindows10を実行できません」と表示されるケースには、ソフトウェアやハードウェアの設定・状態が複雑に関係しています。正しい対処には、原因を一つずつ丁寧に確認していく必要があります。

パーティション構成の不備

「システムで予約済みのパーティションを更新できませんでした」といったエラーメッセージが表示される場合は、システム予約領域の容量不足が原因と考えられます。インストールには100MB以上の空き容量が必要とされるため、パーティションの拡張や再構成が必要になるケースがあります。

ハードウェアやドライバーの非対応

古いパソコンでは、CPUやメモリが要件を満たしていなかったり、Windows10に対応していないドライバーが残っていたりする場合があります。Microsoftが提供する「PC正常性チェック」ツールを使用して、インストール前にシステムの互換性を確認することが推奨されます。

外部デバイスの影響

USBメモリやSDカード、外付けHDDなどの外部デバイスが接続されている状態では、インストールプログラムが誤認識してエラーを起こすことがあります。インストールを実行する際には、必要最低限のデバイス以外はすべて取り外しておくことが重要です。

BIOS/UEFI設定の不一致

Secure Bootの有効・無効設定や、UEFIモードとLegacyモードの不一致も、インストールエラーの原因となります。特にマザーボードが古い機種では、最新のOSインストールに適した設定がされていないことがあるため、BIOS/UEFIの確認やアップデートが必要になります。

インストールメディアの不具合

インストールに使用しているUSBメモリやDVDが古かったり、作成時に不備があった場合は、インストールが途中で止まったり、認識されないことがあります。Microsoft公式の「メディア作成ツール」を使って、最新のインストールメディアを改めて作成することが推奨されます。

ストレージデバイスの故障

特に古いパソコンでは、WindowsをインストールしているHDDやSSDそのものが劣化していることがあります。読み書きエラーやファイルシステムの不具合が生じていると、OSのインストールが途中で失敗したり、「このPCではWindows10を実行できません」と表示される原因になります。

さらに、こうしたトラブルの背後には大切なデータが失われるリスクが潜んでおり、自力での復旧やフォーマットによってデータが完全に消えてしまう危険性もあります。HDDやSSDに異音や不自然な遅延がある場合は、物理障害の可能性もあるため、再インストールを試す前にデータの保護を最優先に考える必要があります。大切なデータがある場合は専門業者に相談することをおすすめします。

当社では、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「このPCではWindows10を実行できません」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

この場合、互換性のないハードウェアやストレージの不具合が原因となることがあります。自力で無理にアップグレードや設定変更を行うと、システムを壊したりデータを失うリスクがあります。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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「このPCではWindows10を実行できません」エラーの対処法

Windows10のインストール時にエラーが出た場合も、原因に応じた対処を取ることで多くのケースで解決が可能です。ここでは代表的な対処法を、初心者でも分かりやすくステップ形式で紹介します。

不要な外部デバイスを取り外す

インストール時に不要なUSB機器や外部デバイスが接続されていると、誤認識によるエラーが発生することがあります。まずは周辺機器をすべて取り外しましょう。

外部デバイス取り外しの手順
  1. PCの電源を切る
  2. USBメモリ、外付けHDD、SDカード、プリンターなどを取り外す
  3. 必要最小限の構成(マウス・キーボード)で再起動する
  4. Windowsインストールを再試行する

パーティション構成を確認・調整する

インストール先ディスクに「システムで予約済みのパーティション」や容量不足がある場合、正常にセットアップできません。事前に構成を整える必要があります。

パーティション確認手順
  1. インストール画面で「カスタム(詳細)」を選択
  2. 表示されたディスク一覧からインストール先を選択
  3. 100MB以上の「システム予約」領域があるか確認
  4. 不足していればパーティションを削除→再作成して進める

BIOS/UEFIの設定を見直す

古い設定が原因でインストールに失敗するケースもあるため、最新のBIOSアップデートや設定変更が必要です。

設定変更手順
  1. PC起動時に「DEL」や「F2」などでBIOS画面に入る
  2. 「Boot Mode」が「UEFI」になっているか確認
  3. 「Secure Boot」を一時的に無効にする
  4. 設定を保存して再起動し、インストールを試す

ハードウェア要件を確認する

PCの構成がWindows10の最小要件を満たしていないと、インストールがブロックされます。事前にチェックを行いましょう。

要件確認手順
  1. Microsoft公式から「PC正常性チェック」アプリをダウンロード
  2. アプリをインストールして起動する
  3. 「今すぐチェック」をクリック
  4. 表示された診断結果を確認し、非対応箇所を特定する

インストールメディアを再作成する

使用しているUSBインストーラが古い場合、対応できない可能性があります。最新のメディアを公式ツールで再作成しましょう。

インストールメディア作成手順
  1. 別のPCでMicrosoft公式サイトにアクセス
  2. 「メディア作成ツール」をダウンロード
  3. 実行して「別のPCのインストールメディアを作成する」を選択
  4. USBドライブに書き込み、作成後インストールに使用

専門業者に相談する

上記の対処法をすべて試してもエラーが解消しない場合、ストレージデバイス自体に障害が発生している可能性があります。特にHDDやSSDが古いパソコンでは、データが完全に失われるリスクが高いため、無理に操作を続けることは避けるべきです。

デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)という高い成果を上げています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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選ばれ続ける6つの理由
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また、データ復旧業者の最後の砦と言われる所以として、「他社で復旧できなかった機器のご相談件数7,300件超」の実績を信頼いただいています。他社で復旧してもらえなかった機器であっても、デジタルデータリカバリーの復旧技術であれば復旧できたという事例も多数ございます。是非ご相談ください。

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初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

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よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

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復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

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営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

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他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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