Windowsで削除されたドライバを復元したいとお困りではありませんか？
- ドライバの更新で機器が動かなくなった
- 誤って削除してしまい再認識しない
- 復元のやり方がわからず手が止まっている
Windowsでは、ドライバのバージョン変更や削除後にも復元できる機能が備わっています。特に「ロールバック」や「バックアップからの復元」は効果的な対処法です。
誤った操作や互換性のないドライバの適用は、重大なシステムエラーやデータ損失につながるリスクもあるため注意が必要です。
この記事では、正しい復元手順と注意点をわかりやすく解説します。
もしドライバ更新後にアクセスできなくなったデータや誤認識されたドライブがある場合は、無理に操作を続けず、私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。24時間365日無料の初期診断をご活用いただけます。
目次
Windowsでドライバを復元できない主な原因と背景
ドライバのロールバックや再インストールができない背景には、更新による互換性不良、削除済みデータの消失、復元ポイントの未設定など、いくつかの要因が関係しています。まずは症状に応じて適切な方法を選ぶことが重要です。
ドライバ更新後の動作不良
Windows Updateや手動更新でインストールされたドライバが、ハードウェアと適合していないと、機器が動作しなくなる場合があります。特にグラフィックボードやWi-Fi機器での不具合が多く報告されています。
誤ってドライバを削除した
誤操作でドライバを削除してしまった場合、次回起動時に機器が認識されず、「不明なデバイス」扱いになってしまいます。復元には再インストールまたはバックアップファイルが必要です。
デバイスマネージャーで表示されない
ドライバが削除された状態では、該当デバイスが非表示になることもあります。「表示」→「非表示のデバイスの表示」を選んで確認することが必要です。
ドライバのバックアップが無い
DriverStoreなどのバックアップを取得していなかった場合、復元が困難になります。以降の対策としては、サードパーティ製の復元ツールの活用が有効です。
ストレージ障害によるドライバ破損
HDDやSSDに障害が発生している場合、内部のデータだけでなく、OSやデバイスの動作に必要なドライバ情報まで破損してしまうことがあります。これにより、パソコンが正しく周辺機器を認識できず、起動や操作に支障が出るケースもあります。特に、ドライバが見つからない、インストールできないといった不具合が繰り返される場合は、ストレージ自体に問題が起きている可能性が考えられます。
このような状態で復元や再インストールを何度も試みると、ストレージ内部のデータ構造に負荷がかかり、さらなる破損を招く恐れがあります。異常の原因を正確に特定するためには、専門的な診断が不可欠です。症状が改善しない場合は、自力で対応を続けるのではなく、早めにデータ復旧の専門業者に相談することが安全です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「Windowsでドライバを復元できない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
Windowsでドライバを復元できない場合、システムの正常な動作が妨げられ、デバイスが認識されなくなったり、保存されていたデータにアクセスできなくなったりすることがあります。こうしたトラブルに対して、自己流で再インストールや初期化を行うと、重要なデータが失われたり、別の不具合を引き起こしたりするリスクがあります。特に内部の障害が原因となっている場合、自力での復旧は状況を悪化させかねません。操作を進める前に、専門業者へ相談することでデータを守れる可能性が高まります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Windows 10でドライバを復元する具体的な方法
ここでは、ドライバ復元に使える一般的な方法を紹介します。ロールバック、再インストール、バックアップの活用など、状況に応じて適切な方法を選んでください。
ドライバをロールバックする
不具合の出た更新ドライバを以前のバージョンに戻すことで、安定動作が復元される可能性があります。
- スタートを右クリックし「デバイスマネージャ」を選択
- 対象のデバイスをダブルクリックして「プロパティ」を開く
- 「ドライバー」タブ内の「ドライバーを元に戻す」をクリック
- 画面の指示に従ってロールバックを完了させ、再起動
手動で再インストールする
削除されたドライバは、デバイスマネージャやメーカーの公式サイトから再インストール可能です。
- デバイスマネージャで該当機器を右クリック
- 「ドライバーの更新」→「コンピューターを参照して検索」を選択
- 事前に保存したバックアップやインストーラを指定
- ドライバが適用されたら再起動して動作確認
バックアップから復元する
DriverStoreなどのバックアップフォルダがある場合、そこから直接復元が可能です。
- C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository を確認
- 該当するドライバのフォルダをメモする
- デバイスマネージャから「ドライバーの更新」
- 「ドライバソフトウェアの場所を手動で指定」→上記フォルダを指定
システムの復元を利用する
復元ポイントを設定していた場合、ドライバ更新前の状態にシステム全体を戻すことで復元できます。
- 検索窓に「復元」と入力し「復元ポイントの作成」を選択
- 「システムの復元」ボタンをクリック
- 更新前の日付を選択し、復元を実行
- PCが再起動し、復元が完了
専門業者に相談する
ドライバの復元でエラーが出る、バックアップが無い、ストレージ障害が疑われるなどの場合は、自力での対応が難しいケースです。誤操作によってデータにアクセスできなくなるリスクを避けるためにも、速やかに専門業者にご相談ください。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
