パソコンでソフトウェアをインストールしようとしたり、システムの設定変更を行おうとした際に、
- 「管理者権限が必要です」と表示されて先に進めない
- パスワード入力が求められるが、設定した覚えがない
- 会社や共有PCなどで権限が制限されている
このようなケースでは、管理者権限がない状態で操作しようとしている可能性が高く、放置すると業務や作業の進行に深刻な支障をきたす恐れがあります。
管理者権限が取得できないまま無理に設定変更を試みると、システムトラブルやセキュリティリスクを引き起こすこともあります。
本記事では、正当な用途に限り、Windows 10環境で管理者権限を安全かつ確実に取得する具体的な手順を、図解付きで丁寧に解説します。
万一ご自身での対応に不安がある場合は、初期診断無料の専門サポートもご用意しています。まずはお気軽にご相談ください。
目次
管理者権限が失われる原因
Windows 10で管理者権限が失われると、重要な操作ができなくなり、PCの利用に大きな制限がかかります。特に以下のような状況では、適切な対応を取らなければデータへのアクセスが不可能になったり、システムの復旧が困難になります。
既存の管理者アカウントのパスワード忘れ
Windows 10で唯一の管理者アカウントのパスワードを忘れてしまった場合、他のユーザーで管理者操作ができず、システム設定や復旧作業が不可能になります。
管理者アカウントの無効化や削除
誤操作や他のユーザーによって、管理者アカウントが無効にされたり削除された場合、PC上に管理者権限を持つアカウントが存在しない状態となります。
ウイルスやシステム障害による権限消失
マルウェアやWindowsの不具合により、既存のアカウントから管理者権限が失われることがあり、早急な対応が求められます。こうした事態では、バックアップの取得やセキュリティ設定の修正もできず、被害の拡大を招くリスクが高まります。
だからこそ、適切な診断と対処が必要になります。当社では、Windowsアカウントの権限問題やロックアウト状態に関しても専門的に対応しており、数多くの復旧実績を積み重ねています。
アカウントに関するトラブルでお困りの際は、まずは無料の初期診断をご依頼ください。24時間365日対応で、緊急時にも迅速にご相談を承ります。
【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク
データトラブルが起きた場合、多くの方がメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。
失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。
管理者権限がない状態から有効化する対処法
ここでは、Windows 10で管理者権限を失った状態から、正規の方法で強制的に取得する操作手順を詳しく説明します。
ただし対象となるのは、トラブル対応や復旧作業が必要なケースに限られます。
回復環境からコマンドプロンプトを起動する手順
管理者権限がない状態では、通常の方法ではコマンドプロンプトを管理者権限で起動できません。回復環境を使うことでこれを回避できます。
- PCを起動し、「Shift」キーを押しながら「再起動」を選択
- オプション選択画面で「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「コマンドプロンプト」を選択
- 対象のWindowsアカウントを選択し、パスワードを入力してcmdを起動
Administratorアカウントの有効化手順
隠されている「Administrator」アカウントを有効化することで、管理者権限を得ることができます。
- 起動したコマンドプロンプトに「net user administrator /active:yes」と入力
- 必要に応じて「net user administrator *」でパスワードを設定
- 再起動後、ログイン画面に「Administrator」が表示される
任意ユーザーを管理者に昇格させる手順
目的のユーザーアカウントを管理者グループに追加することで、権限を与えることができます。
- コマンドプロンプトに「net localgroup Administrators ユーザー名 /add」と入力
- 正しく昇格できたか「net localgroup Administrators」で確認
- 昇格後は、不要な管理者アカウントを「net user administrator /active:no」で無効化
PCの管理者権限が失われた場合、誤操作や放置によりさらなるトラブルを招くリスクがあります。その点、デジタルデータリカバリーでは、これまでに46万件以上の相談実績（2011年以降）を誇り、24時間365日対応で速やかな復旧診断を実施しています。まずは無料診断をご利用ください。
大切なデータを守るため、まずは無料の初期診断をご利用ください。
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは、「データ復旧専門業者として14年連続国内売上No.1」の実績を誇る信頼できる業者です。
一部復旧を含む復旧件数の割合は91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇り、これまでに他社で復旧が難しいとされた機器についても、これまでに7,300件以上のご相談をいただいています。諦める前に、大切なデータを取り戻すチャンスをぜひデジタルデータリカバリーにお任せください。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
