Windows 10 バージョン1809のアップデートが進まない原因と対処法

Windows 10 バージョン1809のアップデートが進まず、途中で止まってしまう──そんな不具合に悩まされていませんか？

• 更新プログラムが「0%」から進まない
• アップデートが途中でフリーズする
• 再起動を繰り返して更新が完了しない

こうした現象が発生する場合、Windows Updateの内部に何らかの異常が発生している可能性があります。放置しておくと、セキュリティパッチが適用されず、パソコンの脆弱性が放置されるリスクもあります。

本記事では、アップデートが進行しない主な原因と、状況に応じた具体的な対処法を専門的な視点で丁寧に解説します。安全かつ確実にアップデートを完了させたい方は、ぜひ最後までお読みください。

もし自力での解決が難しければ、当社では24時間365日体制で無料診断を行っております。まずはお気軽にご相談ください。

アップデートが進まない主な原因

アップデートの停止には、複数の技術的な要因が関係していることが多く、正確な原因を把握しないまま対処を進めると、データ消失やシステム破損のリスクも高まります。以下のような要因が代表的です。

互換性のないデバイスやドライバー

アップデートに非対応のドライバーや古いハードウェアが接続されていると、アップデートが途中でループしたり、エラー停止する原因になります。自作PCや増設デバイスがある場合に特に起こりやすい問題です。問題を放置すると、最悪の場合PCが起動しなくなる危険もあります。早めに専門業者に診断を依頼することが重要です。

ストレージ容量不足やシステムファイル破損

アップデートには約20GB以上の空き容量が必要とされており、不足している場合アップデートが完了できません。また、過去のアップデート失敗やウイルスの影響でシステムファイルが破損している場合も、同様に進行が止まります。

セキュリティソフトや外部機器の干渉

ウイルス対策ソフトやUSBデバイス、外付けHDDなどの接続機器が原因で、アップデートプロセスがブロックされることがあります。これらを無効化・取り外すことでスムーズに進行する場合があります。

Windows Update関連の不具合

キャッシュファイルの破損や、アップデート関連サービスの不整合が発生すると、再起動を繰り返すなどの問題に発展します。特に長期間アップデートを実施していないPCに多く見られます。

ネットワークや設定の問題

「メーター接続」の設定や、一時的なアップデート停止設定、グループポリシーによる制限が残っていると、アップデートは進行しません。ネットワークの設定ミスや接続不良も影響します。

この点、当社では専門的な設備と技術を活かした復旧を行っています。

初期診断とお見積りは無料で、24時間365日体制でご相談を受け付けています。大切なファイルの消失が疑われる場合は、早めの対応が復旧の可能性を高める鍵となります。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

データトラブルが起きた場合、多くの方がメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

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• 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

 

大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

アップデートが進まない場合の対処法

以下に、Windows 10 バージョン1809が進行しない場合に効果的な対処手順をカテゴリ別に紹介します。システム回復を目指すうえで重要な工程ばかりなので、順を追って丁寧に実施してください。

セキュリティソフトやUSB機器の無効化・取り外し

アップデートに干渉する要因を減らすことで、スムーズに進行する可能性があります。

Windows Updateのキャッシュリセット

キャッシュデータの破損が原因の場合、これをリセットすることで問題が解消されることがあります。

システムファイルの修復

システムファイルが破損している場合、コマンドを使って修復を行う必要があります。

アップデートに失敗してデータが失われた場合や、PCが起動しなくなった場合は、無理に自己対処せず専門業者に相談することが重要です。

デジタルデータリカバリーは、46万件以上の相談実績（期間：2011年1月以降）と一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）の信頼と実績を誇り、クリーンルーム完備の安全な環境で復旧を行っています。まずは無料相談をご利用ください。

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

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