Windowsを初期化したあとに、PCが起動せず再起動を繰り返すトラブルにお困りではありませんか？
- 初期化後に正常に立ち上がらず再起動する
- スタートアップ修復がループして終わらない
- システム復元や回復も途中で失敗する
こうした症状は、軽度な設定エラーからストレージやハードウェアの障害まで、さまざまな原因が関係しています。
自己判断の操作は、データを完全に失うリスクがあるため注意が必要です。
本記事では、再起動ループの主な原因と安全に確認・実行できる対処法をステップ形式で解説します。
もし大切なデータが残されている場合や、自力での復旧が難しいと感じた場合は、私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しております。
目次
Windows初期化後に再起動ループが発生する原因
初期化直後の再起動ループは、OSの問題だけでなく、物理的なストレージ障害や設定ミスなど、幅広い原因が関与しています。
初期化処理の不完全または強制終了
初期化プロセス中に電源が落ちた、あるいは強制的に中断された場合、重要なシステムファイルやブート構成が破損し、正常な起動ができなくなります。
Windows Updateやドライバーの不具合
初期化後に適用されるWindowsの自動更新や、デバイスドライバーがハードウェアと適合していない場合、再起動ループを引き起こすことがあります。
UEFI/BIOS設定の誤り
初期化前後でBIOSの設定変更（セキュアブート、起動順序など）を行っている場合、誤った設定によりOSが正しく読み込まれずループに陥ることがあります。
周辺機器の影響
USBデバイスや外付けHDD、拡張カードなどの周辺機器が、初期化後の起動プロセスに干渉し、ループの原因となることがあります。
ストレージやハードウェアの故障
HDDやSSDなどのストレージデバイスに物理的な障害がある場合、初期化時に正常にフォーマットやインストールが行えず、その結果として再起動ループに陥ることがあります。特にSSDでは一見正常に見えても、内部セルの劣化が進行しているケースが多く、ストレージ障害によるデータ消失リスクは極めて高いと言えます。
また、メモリやマザーボードの不良でも同様のトラブルが発生します。自力対応を続けることで障害が悪化し、復旧不能になる危険性もあるため、初期化後に不調が見られた場合は速やかに専門業者へ相談することが重要です。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「Windows初期化後に再起動ループが発生している、、」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
この場合、初期化中にシステムファイルが破損したり、ストレージに障害が発生している可能性があります。特に内部ストレージの故障が関係している場合、自力での修復は難しく、さらなる破損を招くおそれがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Windows初期化後に再起動ループが発生した場合の対処法
ここでは、Windowsが起動しない・ループしてしまう状態から回復するための基本的な対処法を、わかりやすくステップ形式でご紹介します。
周辺機器をすべて外して起動
外部機器の影響によって起動処理が妨げられる場合があります。まずはPC本体と電源のみの最小構成で起動を試みてください。
- 電源を完全に切り、バッテリーも取り外す（可能な場合）
- USBメモリ、外付けHDD、SDカード、プリンタなどすべて取り外す
- 電源を入れて、再起動ループが収まるか確認
自動再起動を無効化する
エラー内容を確認するため、自動再起動をオフにしてブルースクリーンの詳細を確認することで、原因特定が容易になります。
- 電源投入後すぐにF8キーまたはShift＋F8キーを連打
- 「詳細ブートオプション」で「自動再起動を無効にする」を選択
- ブルースクリーンのエラーコードや内容を確認する
スタートアップ修復・システム復元を実行
回復環境（Windows RE）が起動できる場合、修復機能を使ってシステムの復元を試すことができます。
- 起動中に電源を3回連続で強制遮断して回復環境を起動
- 「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」を選択
- 復元ポイントがある場合は「システムの復元」も実行
システムファイルやブート構成を修復する
コマンドプロンプトでシステムファイルのチェックや、ブート構成データの再構築を行うことで、起動トラブルが解消することがあります。
- 回復環境を起動し「コマンドプロンプト」を選択
- 「sfc /scannow」を実行してシステムファイルの整合性を確認
- 「bootrec /fixboot」「bootrec /rebuildbcd」で起動情報を再構築
専門業者に相談する
以上の対処法を試しても改善しない場合や、ストレージに不安がある場合は、自己流での作業は避け、データ復旧の専門業者にご相談ください。誤った対応によりデータ復旧の成功率が大幅に低下するリスクがあります。
デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績（※1）を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※2）という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者14年連続データ復旧国内売り上げNo.1」の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社対応後のご相談だけでも7,300件を超えています。これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
初期診断・相談・見積まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数46万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
