Windowsのイベントビューアに「DCOMがサーバー{8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820}をアクティブ化できません」と表示され、不安を感じていませんか？このエラーは、WMI（Windows Management Instrumentation）と呼ばれるシステム管理機能に関連するものです。
多くの場合、DCOM（分散コンポーネントオブジェクトモデル）の通信設定やアクセス権限の不整合によって発生します。日常的な運用では深刻な問題を引き起こさないケースもありますが、システム設定の変更やストレージ障害が関係していると、動作不良や情報取得エラーにつながることもあります。
WMI関連のエラーを放置すると、管理ツールが正常に動作せず、システム状態の監視やバックアップが行えなくなるリスクがあります。
データの安全性が心配な場合や、エラー後にファイルアクセスが不安定になった際は、私たちデジタルデータリカバリーが24時間365日対応の無料診断を行い、データ保護・復旧のご案内をしています。
目次
8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820とは？エラーの意味と背景
このCLSID「8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820」は、Windowsのシステム内部でDCOM（Distributed Component Object Model）に関連するコンポーネントの1つで、具体的には「Windows Management Instrumentation（WMI）」というシステム管理機能を指します。
WMIは、ハードウェアやソフトウェアの状態を監視したり、管理ツールが情報を取得するために欠かせない仕組みです。
このエラーはWMIサービスのアクティブ化や通信に失敗したサインであり、Windows内部の権限や構成情報の不整合が原因であることが多いです。多くの場合、イベントログ（イベントID 10016や10028など）に同時記録されます。
8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820エラーの主な症状
このエラーは通常、DCOM関連イベントやWMIサービス障害として検出されます。動作への影響が軽微なこともありますが、繰り返し発生する場合は要注意です。
- イベントビューアに「DCOMがサーバーをアクティブ化できません」と記録される
- WMIを利用するアプリや監視ツールが動作しない
- Windows管理コンソールやデバイス情報の取得に失敗する
- システム設定変更後、頻繁に同様の警告が出る
- 管理ツールやバックアップ機能が起動しない
エラーが繰り返し発生する場合、WMIサービスそのものが破損しているか、ストレージやレジストリの不整合が生じている可能性があります。
放置するとWindowsの監視・制御機能が不安定になり、システム復旧が難しくなる危険があります。
DCOM設定やアクセス権限の問題は、OSのアップデートやセキュリティポリシー変更で発生することがあります。内部構成ファイルの破損が疑われる場合は、誤った修復よりも正確な診断が重要です。データが重要な環境では、障害範囲を特定するためにバックアップ取得や専門業者への相談を検討してください。
当社では、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。システムエラー後にHDDやSSDへのアクセスが遅い、バックアップが取れないなどの症状がある場合は、早めのご相談をおすすめします。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「Windowsのイベントビューアにエラーが表示される」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
Windowsのイベントビューアにエラーが表示される場合、見慣れないメッセージに不安を感じることもあるでしょう。原因を特定しようと操作を繰り返すうちに、誤って初期化や設定の変更を行い、大事なデータにアクセスできなくなるケースもあります。状態を悪化させる前に、専門業者への相談が重要です。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績46万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%（※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数／データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績）という業界トップクラスの技術力
- 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
8BC3F05E-D86B-11D0-A075-00C04FB68820エラーの主な対処法
このエラーは、WMIやDCOM関連のアクセス設定を修正することで改善する場合があります。以下の手順を順に確認してください。
Windowsファイアウォール設定を確認する
ファイアウォールがWMIの通信を遮断している場合、DCOMエラーが発生します。通信許可を追加することで改善できる場合があります。
- 「コントロールパネル」→「システムとセキュリティ」→「Windows Defender ファイアウォール」を開きます。
- 左側のメニューから「アプリまたは機能を許可する」をクリックします。
- 一覧から「Windows Management Instrumentation（WMI）」を探し、通信を許可に変更します。
- 設定後、PCを再起動してエラーが解消されるか確認します。
DCOMアクセス権を再設定する
コンポーネントサービスの権限設定を見直すことで、DCOMのアクティブ化エラーを防止できます。
- 「ファイル名を指定して実行」で「dcomcnfg」と入力し、Enterキーを押します。
- 「コンポーネントサービス」→「コンピュータ」→「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
- 「COMセキュリティ」タブで「起動とアクティブ化のアクセス許可」を開き、適切なユーザーに許可を付与します。
- 設定を保存後、PCを再起動します。
WMIサービスの再起動を行う
WMIサービスが停止・フリーズしている場合、再起動で解消するケースがあります。
- 「ファイル名を指定して実行」で「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。
- 「Windows Management Instrumentation」サービスを探します。
- 右クリックして「再起動」を選択します。
- 完了後、イベントビューアで同エラーが再発しないか確認します。
専門業者に相談する
これらの設定を行っても改善しない場合、システム構成ファイルやストレージの破損が関係している可能性があります。
誤ったレジストリ操作やWMI再構築でOSを起動不能にするリスクもあるため、無理な操作は避けましょう。
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※1 期間：2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合＝データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
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データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断・お見積りまで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
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復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計相談件数46万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
