パソコンを起動した際、Windows Boot Managerが表示されず、OSが読み込めずに「Boot Managerが見つかりません」という表示が出て慌てた経験はありませんか？
- Windows Boot Manager画面に移行せず、起動が止まってしまう
- 「Operating System not found」や「No bootable device」と表示される
- 電源オン→数秒でブラックアウト、またはBIOS画面へ戻る
こうした症状は、MBR（マスターブートレコード）やブート構成データ（BCD・Bootmgr）の破損、BIOS／UEFI設定の誤り、ストレージや接続ケーブルの劣化・故障など、ハード・ソフト両面の原因が考えられます。特に、起動できない状態が続くと、データを取り出せなくなる・失うリスクが増大します。
本記事では、Windows Boot Managerが起動しない具体的な原因を整理し、初心者でも実行できるステップ別の対処法をわかりやすくご紹介します。
もし、大切なデータが保存されていたり、自力での対応に不安がある場合は、24時間365日・無料で相談から初期診断を行っている専門業者「デジタルデータリカバリー」まで、お気軽にご相談ください。
目次
「Windows Boot Manager」とは？
パソコンの電源を入れた際、最初に動作するのが「Windowsブートマネージャー」という重要なプログラムです。これは、Windowsのオペレーティングシステム（OS）が正しく立ち上がるように、ハードディスクやSSDからOSを読み込む役割を担っています。
具体的な機能としては、以下のような役割を果たしています。
- OS選択：複数のOSがインストールされている場合、どれを起動するか選択可能
- エラーチェック：起動時の異常を検知し、エラー内容を表示して修復を促す
- デバイス管理：必要なドライバやデバイスを起動プロセスで適切に読み込み
しかし、このブートマネージャーがうまく動作しないと、パソコンが起動せず、OSやデスクトップ画面も表示されない深刻なトラブルが発生します。このような状況では、ハードディスクやSSDなどのストレージに障害が生じている可能性があり、不用意に操作を続けると、データの状態がさらに悪化するおそれがあります。
大切なデータを失いたくない場合は、自己判断での対処を避け、早めに専門業者に相談することが重要です。正確な診断と適切な対応により、データを守れる可能性が高まります。
なぜ Windows Boot Manager が起動しなくなるのか
Boot Manager起動不可の背景には、ブートプロセスのどこかに何らかの障害が起きており、ハード／ソフトのいずれか、または両方の領域でトラブルが存在します。原因を順に理解することで、対処の優先順位が定まります。
BIOS／UEFI設定の誤り・ブート順の不整合
パソコンが起動しない原因のひとつに、「BIOS」や「UEFI」の設定ミスがあります。これは、パソコンの起動に必要な初期設定で、OSに合わないモードや間違った起動順が設定されていると、Windowsが正しく立ち上がらなくなることがあります。設定を誤ると状況が悪化する可能性もあるため、詳しくない場合は専門業者に相談するのが安心です。
MBRの破損
MBR（マスターブートレコード）は、OS起動における最初の命令を記述する領域です。この領域が破損していると、OSの読み込みができず、ブートマネージャーから先に進めなくなります。特に古いHDDでの使用時に多く見られます。
ドライバの更新ミス
システムドライバを手動で更新した際に、互換性のないドライバが適用されると、OS起動時にエラーが発生し、ブートマネージャーで停止する原因となります。特にチップセットやストレージ関連のドライバに注意が必要です。
ウイルス感染
マルウェアやウイルスがシステムファイルを破壊した場合、起動プロセスに影響を与え、ブートマネージャーでエラーが発生することがあります。OSのシステム領域を標的とするウイルスは、起動不能に直結する危険性が高いです。
ブートファイルの破損
パソコンを起動するために必要なファイルが壊れていたり、見つからなくなっていたりすると、Windowsが立ち上がらなくなることがあります。具体的には、起動に関わる情報やプログラムが破損していると、パソコンがどこにOSがあるかを判断できず、先に進めなくなってしまいます。
このようなトラブルは、自分での修復が難しく、誤った操作で状況を悪化させることもあるため、専門業者に相談することが重要です。
ハードウェア障害
「エラー状態 0xc000012f」は、HDDやSSDを含む内部ハードウェアに障害がある場合にも発生します。たとえば、ストレージの接続不良やコントローラーの故障、マザーボードやメモリの不具合などが原因で、システムファイルの読み込みがうまくいかず、エラーにつながることがあります。
「最近パソコンの動作が不安定」「起動が遅い」「フリーズしやすい」といった症状に心当たりがある場合、HDDやSSDを含むハードウェアの不調が進行している可能性があります。
放置すると起動不能やデータ消失のリスクが高まるため、早めに専門業者へ相談することが重要です。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク
「Windows Boot Managerが起動しない」――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。
修復ツールの使用や再インストールを試みた結果、誤ってデータを初期化したり、必要な領域を上書きしてしまうケースは少なくありません。特にシステム領域に障害がある場合、自力での復旧作業が状況をさらに悪化させるおそれがあります。
専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。
- 相談実績50万件以上（2011年1月～）の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
- 一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合）という業界トップクラスの技術力
- 他社復旧不可相談件数は8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) で独自の復旧技術を保有
大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。
Windows Boot Managerが起動しないときの修復手順
以下では、Boot Managerが起動しない状況で試せる対処法を、順を追って丁寧にご紹介します。作業前には重要なデータのバックアップを検討してください。
BIOS／UEFI設定の確認と修正
まずはファームウェア側の設定をチェックしましょう。
- PC起動時にBIOS／UEFI設定画面（Del、F2など）にアクセスします。
- 「Boot」または「起動順序」の項目を確認し、OSがインストールされているディスクを最優先に設定します。
- Legacy（BIOS）モード／UEFIモードがOSに適合しているか確認します。
- Secure Boot設定が影響する場合があるため、必要に応じて一時無効化します。
- 設定を保存して再起動し、Boot Managerが起動するか確認します。
Windowsインストールメディアによる「スタートアップ修復」実行
OSのインストールメディア（USBまたはDVD）を使って、起動不可の状態から自動修復を試みます。
- WindowsインストールUSBなどからPCを起動します。
- 「コンピューターを修復」→「トラブルシューティング」→「スタートアップ修復」を選びます。
- 自動修復処理が完了したら、再起動してBoot Managerが正常に起動するか確認します。
コマンドプロンプトでの BOOTREC によるブート構成修復
Boot Managerが起動しない原因がMBRやBCDの破損にある場合、コマンドを使って復旧を試みます。操作を誤ると起動不能やデータ損失を招く恐れがありますのでご注意ください。
- 上記同様インストールメディアから「コマンドプロンプト」を起動。
- 次のコマンドを順に実行します（例）：
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd - 処理が完了したらPCを再起動し、Boot Managerが起動されるか確認します。
ストレージおよびケーブルの物理接続確認・交換
起動ドライブそのものや接続状態に問題がある場合は、ケーブルチェックや交換が効果的です。
- PCの電源を切り、該当ドライブとケーブルを取り外します。
- SATA／電源ケーブルを別のポートへ差し替え、もしくは新品のケーブルに交換します。
- 再起動し、Boot Managerが表示されるかを確認します。
- それでも起動しない場合、ドライブ自体の故障を疑い、データ復旧専門業者に相談を検討してください。
専門業者への相談
上記の対処法を試してもBoot Managerが正常に起動しない、またはドライブから異音がする・認識不能といった症状がある場合は、データを失うリスクが非常に高い状態と考えられます。
デジタルデータリカバリーはこれまでに50万件以上の相談実績（※1）と、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）の成果を持ち、ストレージ障害にも多数対応しています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、お気軽にご相談ください。
※1 期間：2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する
自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
デジタルデータリカバリーの強み
デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」（※1）の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%（※2）を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間：2016年6月1日～) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1：データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50％以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく（算出期間：2007年～2023年）
※2：2025年9月実績。一部復旧：完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧：復旧希望データを100％復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」（算出期間：2011年1月1日～）を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。
弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付：0:00～24:00 （24時間対応）
電話番号：0800-333-6302
来社受付：9:30～21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人
デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。
