Windows 10でBitLockerが勝手に有効化される原因と対策

・突然BitLockerが有効になり、回復キーの入力を求められた
・設定した覚えがないのに、ドライブがロックされてアクセスできない
・回復キーが分からず、データが取り出せない状態になっている

Windows 10では、一部の環境でユーザーの操作なしにBitLockerが自動で有効化されることがあります。これは「BitLocker自動有効化」機能が原因で、特にMicrosoftアカウントでサインインしている場合や、TPM（セキュリティチップ）を搭載したPCで発生しやすい現象です。

この状態で回復キーが分からないまま操作を続けると、ドライブに保存されていたデータが二度と取り出せなくなる恐れもあるため、慎重な対応が必要です。

本記事では、Windows 10でBitLockerが勝手に有効化される仕組みと、その確認・無効化の方法、回復手段について詳しく解説します。
データにアクセスできずお困りの場合は、自己判断での初期化などは避け、必要に応じて専門業者への相談もご検討ください。

BitLockerが自動有効化される条件

Windows 10では、一定の条件を満たすPC環境において、ユーザーの操作なしでBitLockerが自動的に有効になることがあります。
以下に該当する設定や構成がそろっている場合、自動暗号化が行われる可能性が高くなります。

Windows 10 バージョン v1803 以降

BitLockerの自動有効化機能は、Windows 10 バージョン1803以降のバージョンで導入されました。
このバージョン以降では、新規セットアップ時に条件がそろうと、自動的に暗号化が開始されます。

TPM（トラステッド プラットフォーム モジュール）の搭載

TPMは、セキュリティ関連の情報を安全に保管するためのハードウェアモジュールです。TPMが有効かつ利用可能な状態にあると、BitLockerはユーザーの操作を介さずに自動的に有効化されることがあります。

セキュアブートが有効になっている

セキュアブートとは、信頼されたOSだけが起動できるようにするセキュリティ機能です。これが有効になっていると、BitLockerの前提条件が満たされ、暗号化が自動で実行される場合があります。

モダンスタンバイ（DMA保護）に対応している

モダンスタンバイ（旧：InstantGo）に対応しているPCでは、DMA（ダイレクトメモリアクセス）を悪用した攻撃を防ぐためにBitLockerが自動的に有効化されることがあります。

WinRE用領域（250MB以上）が確保されている

BitLockerを有効化するには、回復環境（WinRE）の領域が十分に確保されている必要があります。250MB以上の未割り当て領域または専用パーティションが存在していると、自動暗号化の要件を満たす形となります。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

「BitLockerが有効化されていてパソコンに入れない、、」――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がまずメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

BitLockerが有効な状態でパソコンに入れなくなった場合、記憶媒体の初期化や交換によってデータが消失する可能性があり、特に回復キーが不明なまま自己流で操作を進めると、暗号化されたデータが上書きされて復旧できたはずの情報を完全に失ってしまうリスクがあるため、専門的な診断と慎重な判断が求められます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

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大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

 

BitLockerを無効化する方法

BitLockerが勝手に有効化された場合、以下の手法で無効化が可能です。一通り試してもBitLockerを無効化できなかった場合は、解除の作業をする必要があります。重要なデータが保存されている方は専門業者に相談してください。

設定画面から無効化

Windowsの設定画面を使用してBitLockerを無効化できます。

コントロールパネルから無効化

以下の手順でコントロールパネルを利用して無効化します。

コマンドプロンプトから無効化

コマンドプロンプトを使用して手動で無効化する方法です。

対処法を試してもBitLockerが無効化できない場合や、ストレージの不具合が疑われる場合は、無理に操作を続けるのは避けるべきです。内部の障害やデータ破損が進行すると、復旧の難易度が大きく上がってしまいます。そのため、早めに専門のデータ復旧業者へ相談することが重要です。

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※1　期間：2011年1月以降
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回復キーの確認方法

BitLockerを無効化する前に、回復キーを確認しておくことをお勧めします。

注意点

BitLockerが自動的に有効になる仕組みは、セキュリティ対策として設計されたものですが、利用者への説明が十分でないケースも見受けられます。万が一に備え、回復キーの保管やBitLockerの設定状況を定期的に確認する習慣をつけておくことが大切です。

また、一度解除した場合でも、Windowsの更新や設定変更によって再度暗号化が有効になる可能性があるため、定期的なチェックをおすすめします。

万が一、パソコンにアクセスできなくなったり、データが見られなくなるトラブルが発生した場合は、早めにデータ復旧の専門業者に相談しましょう。

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自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

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