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一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

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schtasksコマンドで「ユーザー資格情報がローカル コンピューターでは使用できません」と表示される原因と対処法

schtasksコマンドを実行した際に「ユーザー資格情報がローカル コンピューターでは使用できません」と表示され、思い通りにタスクが作成できず困っていませんか?

  • /uや/pを指定してもエラーになる
  • ローカルPCでschtasksが実行できない
  • 「パスワードを保存しない」設定が原因か不明

このエラーは、Windowsのschtasksコマンド仕様により、ローカル実行時にはユーザー資格情報(/uと/p)を明示的に指定できないことが原因です。タスクスケジューラのセキュリティ制限が関連するため、設定方法に注意が必要です。

不適切な資格情報の指定でコマンドが実行されないリスクもあるため、正しい方法での設定が重要です。

本記事では、具体的な原因と、システム環境に応じた対処手順をわかりやすく解説しています。

業務で使用するスクリプトや自動処理が関わる場合は、誤操作で重要なデータが破損する前に、私たちデジタルデータリカバリーにご相談ください。24時間365日体制で無料の初期診断をご提供しています。

「ユーザー資格情報がローカル コンピューターでは使用できません」の原因

このエラーは、schtasksコマンドの仕様とセキュリティポリシーにより発生します。ローカル環境での使用方法に誤解があることが主な要因です。

/uや/pはローカルPCでは使用できない

schtasksで「/u」および「/p」オプションは、リモートPCに接続するための認証時のみ使用可能です。ローカル実行時にこれらを指定すると、Windowsの仕様上「資格情報がローカル コンピューターでは使用できません」とエラーになります。

資格情報保存の設定が無効になっている

タスク作成時に「パスワードを保存しない」設定を有効にすると、タスク実行時に必要な認証情報が使用できなくなり、エラーにつながります。GUIのスケジューラ設定からも発生する問題であり、schtasksでも影響します。

リモートとローカルの認証仕様の混同

リモート操作で使用される/s(対象PC)と/u(ユーザー名)、/p(パスワード)の組み合わせを、ローカル操作に適用しようとした場合に混乱が生じやすく、誤認識による設定ミスが原因となるケースもあります。

システムファイルの破損

上記の設定を見直してもエラーが解消しない場合、Windows内部のシステムファイルが破損している可能性があります。タスクスケジューラの制御やschtasksコマンドの呼び出し部分はOS内部の重要コンポーネントと連動しており、ファイル破損が発生するとタスクが正常に登録・実行できなくなるリスクがあります。

このような場合、sfcコマンドなどでの修復や再インストールを行っても改善しないケースもあり、内部のストレージ構造が損傷している可能性も否定できません。重要な設定ファイルやスクリプトが失われた場合は、早期にデータ復旧の専門業者へ相談することをおすすめします。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にお問い合わせください。


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

「ユーザー資格情報がローカル コンピューターでは使用できません」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

このような状況で誤って初期化や再設定を行うと、必要なデータが失われる危険があります。今はアクセスできない状態でも、データが残っている可能性があるため、操作を加える前に専門業者へ相談することが大切です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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「ユーザー資格情報がローカル コンピューターでは使用できません」エラーの対処法

以下の手順に従えば、資格情報エラーの大半は解消できます。特にコマンド構文とユーザー設定の見直しが効果的です。

/uと/pを使わずにコマンドを実行する

ローカルでのschtasks実行時には、現在ログインしているユーザーコンテキストで実行してください。

正しい実行手順
  1. 「スタート」から「コマンドプロンプト」を検索
  2. 右クリックで「管理者として実行」を選択
  3. /uや/pなしでschtasksコマンドを入力

タスクの実行ユーザーをSYSTEMに設定する

資格情報の保存を回避したい場合、SYSTEMアカウントの使用が有効です。

SYSTEMユーザー指定手順
  1. schtasksコマンドで「/ru SYSTEM」を指定
  2. /rpオプションは不要(パスワードも不要)
  3. タスク登録後、管理者権限で実行されるか確認

リモートPCの場合は正しくパラメータを指定

このエラーはローカル実行時のみ。リモート操作時は正しいパラメータ指定が重要です。

正しいコマンド形式
  1. /s リモートPC名 /u 管理者名 /p パスワードを指定
  2. リモート側でファイアウォールが開いていることを確認
  3. ドメイン環境であればドメイン名\ユーザー名形式を使用

専門業者に相談する

コマンドや資格情報の設定ミスは、ログインエラーやタスクの実行失敗にとどまらず、システム設定の破損やデータの消失につながる恐れがあります。
特に業務自動化に関わる重要なタスクが正常に動作しなくなると、業務全体に支障が出るだけでなく、蓄積された業務データが失われるリスクも高まります。

デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み


デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。

データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)を誇っています。

他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) を超えています。

これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合

相談から初期診断まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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