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一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(内、完全復旧52.0%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2025年9月実績)

パソコン

schtasksコマンドで「この要求はサポートされていません」と表示される原因と対処法

schtasksコマンドを使用してタスク操作を行おうとした際に、「この要求はサポートされていません」というエラーが出て、思うように実行できずお困りではありませんか?

  • リモートPCでタスクが作成・削除できない
  • VPN越しに操作するとエラーになる
  • 特定のOS間でコマンドが動作しない

このようなトラブルは、ファイアウォールやネットワーク設定、バージョンの非互換性、コマンド構文の誤りなど、複数の要因が重なって発生します。

誤った設定でリモート操作がブロックされるリスクもあるため、確認と対処が必要です。

本記事では原因を明確にした上で、誰でも試せるステップで対処法を紹介します。

業務でのタスク自動化やネットワーク制御に関わる環境では、設定ミスや予期せぬトラブルが原因で、大切なデータが失われるリスクがあります。
こうした場合、誤った対応を続けると状況が悪化し、復旧が困難になる恐れもあるため、早めの専門的な対応が重要です。私たちデジタルリカバリーは24時間365日体制で無料の初期診断をご提供しています。

「この要求はサポートされていません」の原因

このエラーはWindowsのschtasksコマンド実行時、OSの仕様や接続先環境との整合が取れていない際に発生します。主に以下の原因が考えられます。

ファイアウォール設定の制限

リモートPC側のWindowsファイアウォールにて、「スケジュールされたリモートタスク管理(RPC)」の受信規則が無効になっていると、schtasksでリモートからのアクセス要求が拒否されます。リモート操作自体が遮断されるリスクがあるため、設定確認が必須です。

VPN接続やサブネット制限

VPN経由でリモートPCを操作する場合、IPのサブネットやアクセス制御が影響して通信が正常に行えないことがあります。ファイアウォール側で「任意のIPアドレス」からの接続を許可することで解決できる場合があります。

OS間のバージョン非対応

旧OS(例:Windows XPやServer 2003)と新OS(例:Windows 10/11)間では、schtasksの一部パラメータが未対応だったり、機能そのものが使えない場合があります。バージョン間の互換性を必ず確認しましょう。

グループポリシーの制限

Windowsのセキュリティ設定やグループポリシーにより、タスクスケジューラの使用が制限されている場合があります。特に企業ネットワークでは、個別での設定変更が許可されていないこともあります。

システムファイルの破損によるエラー

環境設定やファイアウォール、構文が正しいにもかかわらずエラーが続く場合、Windowsのコアコンポーネントやスケジューラ関連のシステムファイルが破損している可能性があります。これによりコマンド自体の実行が遮断されるケースがあり、タスク管理やOSの一部機能に深刻な影響を与える恐れがあります。

このようなトラブルは自力での修復が難しく、誤った対応で状態が悪化するケースもあるため、早期にデジタルデータリカバリーのような専門業者へ相談することをおすすめします。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。


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【要注意】自力対応が招くデータ損失のリスク

schtasksコマンドで「この要求はサポートされていません」と表示される――そんなトラブルに直面したとき、まずは自力で何とかしようと対応する方が多いと思います。

この状態で誤って初期化や設定変更を行うと、既存のスケジュールやデータに影響を与えるリスクがあります。特に、今はアクセスできないが必要なデータがある場合は、取り返しがつかなくなる前に専門業者に相談することが重要です。

専門業者であれば、正確な診断に基づいて最適な方法で復旧を進めるため、データ消失を最低限に抑えることができます。中でもデジタルデータリカバリーは、以下の理由から多くの方に選ばれています。

  • 相談実績46万件以上(2011年1月~)の豊富な対応経験に基づき、個人・法人問わず幅広いトラブルに対応
  • 一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績)という業界トップクラスの技術力
  • 他社で「復旧不可」とされた機器の対応実績が7,300件越えにものぼり、独自の復旧技術を保有

大切なデータを守るには、まずは自力対応よりも専門的な判断が欠かせません。操作を誤る前に、まずは当社にご相談ください。

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「この要求はサポートされていません」エラーの対処法

以下に示す方法で多くのケースは改善可能です。エラー発生時は、まずこれらのステップを順に確認してみてください。

ファイアウォールの受信規則を確認・有効化

リモート操作の前提となる設定です。

受信規則の確認手順
  1. リモートPCで「Windows Defender ファイアウォール」を開く
  2. 「受信の規則」から「スケジュールされたリモートタスク管理(RPC)」を検索
  3. 該当項目を右クリックして「有効」に設定

VPNやネットワーク設定を見直す

VPN利用中の通信制限も原因の一つです。

ネットワーク設定の確認手順
  1. VPN接続先のIPアドレスがサブネット制限に該当していないか確認
  2. ファイアウォール設定で「任意のIPアドレス」からの接続を許可
  3. ルーターのフィルタリング機能も確認

OSとschtasksの互換性を確認する

使用する機能がサポートされているか確認する必要があります。

バージョン確認の手順
  1. 使用中のPCで「winver」と入力しOSバージョンを確認
  2. 相手先PCも同様に確認
  3. Microsoftの公式ドキュメントなどでschtasksの対応状況を確認

コマンドパラメータを正しく記述する

特にスペルミスやパスミスが起きやすい箇所です。

構文ミスを防ぐポイント
  1. /s で指定するPC名が正しいか確認
  2. /tn でのタスク名にスペースや特殊文字がないかチェック
  3. /u/p のユーザー名・パスワードが一致しているか確認

専門業者に相談する

どうしても解決できない場合や、業務環境で使われるリモートタスク操作で障害が出ている場合は、設定変更による予期せぬシステムトラブルのリスクを避けるため、早めに専門業者へ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーは、これまでに46万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合91.5%(※2)という高い成果を上げています。初期相談・診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。

※1 期間:2011年1月以降
※2 内、完全復旧57.8%。復旧件数割合=データ復旧件数/データ復旧ご依頼件数。2023年10月実績

自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する


自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。

デジタルデータリカバリーの強み


デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。

データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)を誇っています。

他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) を超えています。

これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。

※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合

相談から初期診断まで無料で対応可能

初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。

データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。相談問合せ

まずは無料で相談する

 

よくある質問

復旧できるか診断してもらうのにお金はかかりますか?

いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。

※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。

機器の無料診断・データ復旧のご依頼はこちらからお問い合わせください>

復旧完了までどのくらいの期間がかかりますか?

機器の状態によって故障の程度が異なりますので、復旧完了までにいただくお時間はお客様の機器お状態によって変動いたします。

弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。

最短15分で診断可能!お問い合わせはこちらから>

営業時間を教えてください

営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。

電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)

電話番号:0800-333-6302

来社受付:9:30~21:00

メールでのお問い合わせはこちら>

他社で復旧できないといわれた機器でも復旧できますか?

復旧できる可能性がございます。

弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。

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この記事を書いた人


デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。

 

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