Windows 11で「CRITICAL PROCESS DIED」エラーが無限ループする原因と対処法

突然の再起動やブルースクリーンが繰り返され、「CRITICAL PROCESS DIED」と表示される──これは、Windows 11ユーザーの間で多発している深刻なエラーの一つです。

• 起動直後に再起動が始まり、延々とループする
• ブルースクリーンで「CRITICAL PROCESS DIED」と表示される
• セーフモードすら起動できず、通常操作が不可能

この症状は、システムの重要プロセスが異常終了したことで発生し、放置すればデータ消失や業務停止など、重大なリスクにつながる可能性があります。

こうしたトラブルに直面した際には、セーフモードによる起動や復旧コマンドの活用、必要に応じて初期化も含めた対策が不可欠です。

本記事では、「CRITICAL PROCESS DIED」の原因をパターン別に詳しく解説し、具体的な対処法まで段階的に紹介します。システムが正常に戻らずお困りの場合は、初期診断無料（24時間365日対応）の当社サポートまでお気軽にご相談ください。

「CRITICAL PROCESS DIED」エラーが無限ループする原因

このエラーが無限ループを引き起こす場合、PC内部で重大な異常が発生しています。原因に応じた適切な対応をとらないと、データが消失したり、起動不能な状態が長引くリスクがあります。

システムファイルの破損

Windowsの根幹を支える「services.exe」「winlogon.exe」などのプロセスが破損・クラッシュした際に、このエラーが発生します。ファイル破損の原因は、電源断やアップデート中断など多岐に渡ります。

ドライバーの破損・不整合・古さ

Windowsアップデート後やハードウェア追加後に、既存ドライバーとの不整合が起こることがあります。特にグラフィックやストレージ関連のドライバーがエラーの引き金になることが多く、注意が必要です。

Windowsアップデートの失敗や不具合

更新プロセス中に失敗すると、一部のファイルが壊れたり、互換性のないドライバーが導入されることで起動に失敗する場合があります。

マルウェアや不適切なソフトウェア

悪意のあるソフトウェアがシステムプロセスを書き換えたり、破壊した結果、「CRITICAL PROCESS DIED」が発生するケースもあります。

オーバークロックや高負荷動作

CPUやGPUに対する過剰な負荷や設定ミスにより、プロセスの異常終了が頻発することがあります。特にゲームや映像編集など負荷の高い作業中は注意が必要です。

ハードウェア障害（メモリやSSD）

メモリやストレージに物理的な不良が発生すると、正常なデータの読み書きができなくなり、システム全体にエラーを引き起こす原因になります。

こうしたエラーは突然ではなく、徐々に進行するケースも多く、最終的には突発的なブルースクリーンを招く可能性があります。この場合、適切な診断と復旧処置を迅速に行うことが、被害の拡大を防ぐためには欠かせません。

デジタルデータリカバリーでは、物理障害や論理障害を含むさまざまなトラブルに対応し、専門的な技術と設備を駆使してデータの復旧を行っています。初期診断とお見積りは無料で、24時間365日対応しておりますので、システムエラーやデバイスの不調を感じた場合は、できるだけ早くご相談ください。

【要注意】メーカーや修理業者に依頼することのリスク

Windows 11で「CRITICAL PROCESS DIED」エラーが無限ループする――そんなトラブルに直面したとき、多くの方がメーカーや修理業者への依頼を考えるかもしれません。

確かに本体の修理や部品交換は可能ですが、HDDやSSDなどの記憶媒体の初期化・交換によって、データは全て消えてしまいます。

失いたくないデータを守りたい場合は、メーカーや修理業者ではなくデータ復旧の専門業者に相談するのが確実です。デジタルデータリカバリーではデータを保ったまま、故障した機器に対応できます。以下の3つの点で多くの方に選ばれています。

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大切なデータを守るには、メーカーや修理業者ではなく当社にご相談ください。

「CRITICAL PROCESS DIED」エラーの具体的な対処法

このエラーに直面した場合、段階的に下記の対処法を試すことで、多くのケースは回復可能です。

セーフモードや回復環境から起動する方法

通常の起動ができない場合は、セーフモードや「詳細オプション」画面から修復作業に進む必要があります。

SFC・DISMコマンドでシステムファイルを修復する

破損したシステムファイルを修復するには、コマンドプロンプトからSFCやDISMを実行します。

ドライバーを更新・再インストールする方法

原因となっているドライバーをセーフモードから再インストール・更新することで改善が期待できます。

メモリ診断やストレージ検査でハード異常を確認する

RAMやSSD/HDDに不良があると、安定して起動できなくなります。専用ツールでチェックします。

システムの復元・アップデートのロールバック

直前の変更が原因の場合は、正常な状態に戻すことが効果的です。

セーフモードでウイルススキャンを実行する

マルウェア感染の可能性がある場合は、セーフモードでフルスキャンを行います。

Windowsのリセット・クリーンインストールを行う

全ての方法で解決しない場合は、Windowsを初期化または再インストールする必要があります。

いずれの方法でも回復しない場合は、ストレージ障害やOSそのものの破損が疑われます。大切なデータを失う前に、専門業者への相談を強くおすすめします。

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自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。

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