Lenovoパソコンが突然起動しなくなり、黒い画面のまま動かない、ロゴで止まるといった症状でお困りではありませんか?
- 突然Lenovo PCが黒い画面のまま動かない
- ロゴから進まない
- 電源すら入らない
こうした症状は、軽微なシステムエラーからSSDやマザーボードなど内部ハードウェアの障害まで、原因が幅広く特定が難しいのが実情です。自己判断で操作を続けると、状態を悪化させる可能性もあります。
誤った操作でデータが消失する恐れがあります。とくに業務データや写真など大切なファイルが保存されている場合は慎重な対応が必要です。
本記事では、Lenovoパソコンが起動しない原因と、安全に試せる対処法を専門家の視点でわかりやすく解説します。
もし自力での対応に不安がある場合は、大切なデータを守るためにも無理をせず、私たちデジタルデータリカバリーへご相談ください。24時間365日、相談から初期診断まで無料でご案内しています。重要なデータがある場合こそ、早めのご相談が安全な復旧につながります。
目次
LenovoノートPCが起動途中で止まる・異常ランプが点滅する場合の状態と意味
LenovoノートPCでは、起動トラブルが発生する前後に特有のサインが現れることがあります。ロゴ画面で止まる、ランプが点滅する、異音が鳴るなどの症状は、内部で何らかの異常が起きている可能性を示しています。ここでは代表的な症状ごとに、その意味と確認ポイントをわかりやすく整理します。
ロゴ画面で止まる・黒い画面のまま動かない場合
Lenovoロゴから進まない、画面が真っ暗なまま切り替わらない場合は、ストレージの認識エラーや起動設定の不具合が疑われます。症状が固定している場合は、詳しい原因や確認手順をまとめたLenovoの画面が真っ暗になる原因と対処法をご確認ください。
起動時にメロディ音やビープ音が鳴る場合
通常とは異なるメロディ音や警告音が鳴る場合、ハードウェア診断コードを知らせている可能性があります。音の種類ごとの意味や対応方法については、Lenovo起動時のメロディ音の意味で詳しく解説しています。
自動修復ループや再起動を繰り返す場合
「自動修復を準備しています」と表示されたまま進まない場合、Windowsの重要ファイルが破損している可能性があります。強制終了を繰り返すと状態が悪化することもあるため、正しい操作方法はLenovo強制終了と再起動の正しい方法を参考にしてください。
ThinkPadシリーズで起動しない場合
ThinkPadは機種ごとに診断コードや挙動が異なることがあります。特有の症状や対処法については、ThinkPadが起動しない場合の詳細解説をご確認ください。
これらの症状は、軽度な設定不良からSSD・HDDの物理障害まで幅広い原因が考えられます。通電を繰り返すことで障害が進行する恐れもあるため、原因が特定できない場合は無理な操作を控えることが重要です。
Lenovoのパソコンが起動しない・電源が入らない原因
Lenovoパソコンが起動しない場合、単一の原因ではなく、電源系統・設定エラー・システム破損・ハードウェア障害など複数の要因が関係していることが少なくありません。見た目は同じ症状でも、内部で発生しているトラブルの深刻度は大きく異なります。ここでは代表的な原因を体系的に整理します。
電源ユニット・バッテリーの異常
ACアダプターの断線や内部ヒューズの破損、バッテリー劣化などにより通電できていない可能性があります。LEDが点灯しない、充電ランプが不規則に点滅する場合は電源供給系統の異常が疑われます。純正以外のアダプター使用や経年劣化も原因となります。
周辺機器の干渉
USBメモリや外付けHDDなどが接続された状態で起動すると、誤ったデバイスから起動しようとして停止することがあります。外部モニター出力が優先され画面が表示されないケースもあります。本体のみでの起動確認が重要です。
BIOS設定・ブート構成の不整合
BIOSアップデート失敗やCMOS電池の消耗により、ブート順やSecure Boot設定が変更されることがあります。ストレージが正常でも設定ミスだけで起動できないケースもあります。設定変更に不安がある場合は、専門業者に相談することも選択肢です。
ブルースクリーン(BSoD)の発生
起動途中で青い画面にエラーコードが表示される場合、Windowsが重大な異常を検知して停止しています。ドライバー不具合やメモリエラー、ストレージ障害が原因となることがあります。頻発する場合は内部ハードウェアに問題が進行している可能性があります。
Windowsシステムの損傷
アップデート失敗や不完全なシャットダウン、ウイルス感染によりシステムファイルが破損すると起動できなくなります。初期化前にデータ退避が必要なケースが多く、安易な再インストールは注意が必要です。
マザーボード・回路系統の故障
電源回路のショートや基板チップの破損など物理的な故障が起きると、電源が入らない、途中で落ちるといった症状が出ます。落下や水濡れ、長年の使用による劣化が原因になることがあります。基板修理は高度な専門設備が必要です。
内部ストレージ(SSD・HDD)の故障
SSDやHDDが物理的または論理的に故障すると、BIOSで認識されなくなりOSは起動できません。SSDはコントローラー不良やNAND劣化により突然アクセス不能になることがあり、HDDではヘッド障害やモーター故障が発生します。
特に注意すべきなのは、通電を繰り返すと障害が進行する危険がある点です。異音が出ているHDDや認識が不安定なSSDは症状悪化の可能性があります。さらに、分解作業で復旧不能になる恐れもあります。
このような場合はデータ復旧業者への相談が最善策です。私たちデジタルデータリカバリーでは、SSD・HDDの物理障害にも対応できる専用設備を備えています。当社では、相談から初期診断まで24時間365日無料でご案内しています。まずはお気軽にご相談ください。
Lenovoパソコンが起動しないときの対処法
Lenovoパソコンが起動しない場合は、いきなり初期化や分解を行うのではなく、影響の少ない確認作業から段階的に進めることが重要です。誤った操作はデータ消失や障害悪化につながる可能性があります。ここでは、安全性を優先しながら実践できる具体的な対処法を順番に解説します。
電源と周辺機器の基本確認
起動トラブルの初期段階では、単純な接続不良や外部機器の干渉が原因になっていることもあります。まずはリスクのない基本確認から行いましょう。
- ACアダプターが正しく接続されているか確認し、LEDランプの点灯を確認する
- 電源タップではなく壁のコンセントへ直接接続する
- USBメモリ・外付けHDD・SDカードなどすべての周辺機器を取り外す
- 数分待ってから電源ボタンを押し、起動を確認する
放電リセットの実施
内部に帯電が残っていることで正常起動しない場合があります。特に突然電源が入らなくなった場合に有効な方法です。
- ACアダプターとすべての周辺機器を取り外す
- 電源ボタンを30秒以上長押しして内部の電気を放電する
- 内蔵バッテリーモデルの場合はNovoボタンで電源オフ操作を行う
- ACアダプターのみ接続して再起動を試みる
BIOS設定の確認と初期化
ブート順やSecure Boot設定の不整合により起動できないことがあります。設定確認は慎重に行ってください。
- 電源投入直後に「F1」または「F2」キーを連打してBIOSを起動する
- ストレージが認識されているか確認する
- Boot OrderでOSが保存されているドライブが最上位になっているか確認する
- 「Load Default Settings」を選択し初期化する
- 設定を保存して再起動する
ブルースクリーン発生時の確認
ブルースクリーンが表示された場合、エラーコードが重要な手がかりになります。再起動を繰り返す前に状況を整理しましょう。
- 表示されているSTOPコードやエラーメッセージをメモまたは撮影する
- 直前に行った更新やソフト導入がないか思い出す
- 再起動後も同じエラーが出るか確認する
- 頻発する場合はそれ以上の再起動を控える
Windows自動修復・回復環境の利用
システム破損が疑われる場合、自動修復機能を活用できます。ただしデータが重要な場合は慎重に進めてください。
- 起動中に電源長押しで強制終了を2〜3回繰り返す
- 「自動修復を準備しています」と表示されたら回復環境へ入る
- 「詳細オプション」→「スタートアップ修復」を選択する
- 復元ポイントがあればシステムの復元を実行する
回復メディアからの起動
自動修復で改善しない場合は回復メディアを利用します。操作を誤るとデータ消失につながる可能性があります。
- 別のPCで作成したWindows回復USBを接続する
- 電源投入時に「F12」で起動メニューを表示する
- USBデバイスを選択して起動する
- 「トラブルシューティング」から修復オプションを選択する
ハードウェア故障が疑われる場合の対応
これまでの方法で改善しない場合、SSDやHDD、マザーボードなどの物理障害が疑われます。自力分解はデータ消失の危険が高いため推奨されません。重要データがある場合は専門業者に相談することを検討してください。
- 異音や異臭がないか確認する
- BIOSでストレージ認識有無を確認する
- 通電を繰り返さず電源を切る
- 専門診断を依頼する
専門業者に相談する
以上の対処法を試しても改善しない場合、内部ストレージや基板の物理障害が進行している可能性があります。無理な操作を続けると復旧難易度が上がり、取り出せたはずのデータが失われることもあります。大切な業務データや思い出の写真が保存されている場合は、早期判断が重要です。
デジタルデータリカバリーは、これまでに50万件以上の相談実績(※1)を持ち、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)という高い成果を上げています。相談・初期診断は無料で、24時間365日対応していますので、不安を感じた時点でお気軽にご相談いただけます。
※1 期間:2011年1月以降
※2 2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
自力で対応できない場合はデータ復旧の専門業者に相談する

自力で対応できない場合や、機器が物理的に破損している場合、個人での修復は困難です。重要なデータが含まれている場合、データ復旧専門業者に依頼するのが最も安全です。
データ復旧業者では、問題の根本原因を特定し、安全にデータを回復する最善の方法を提案できます。デジタルデータリカバリーでは、相談から初期診断まで24時間365日体制で無料でご案内しています。まずは復旧専門のアドバイザーへ相談することをおすすめします。
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デジタルデータリカバリーは「データ復旧専門業者17年連続データ復旧国内売上No.1」(※1)の実績を持つデータ復旧業者です。
データ復旧の技術力として、一部復旧を含む復旧件数割合92.6%(※2)を誇っています。
他社で「復旧不可能」と判断された機器を、当社が復旧に成功した事例は数えきれません。実際に、他社復旧不可相談件数でも8,000件超 (算出期間:2016年6月1日~) を超えています。
これこそが“データ復旧の最後の砦”と呼ばれる理由です。どんな状態でも、諦める前にまずはご相談ください。最善を尽くしてデータを取り戻します。
※1:データ復旧専門業者とは、自社及び関連会社の製品以外の製品のみを対象に保守及び修理等サービスのうちデータ復旧サービスを提供し、その売上が総売上の50%以上を占める企業のこと。第三者機関による、データ復旧サービスでの売上の調査結果に基づく(算出期間:2007年~2023年)
※2:2025年9月実績。一部復旧:完全復旧に至らなかったが、一部復旧できた場合。完全復旧:復旧希望データを100%復旧できた場合
相談から初期診断まで無料で対応可能
初期診断とは、機器に発生した障害の原因を正確に特定し、復旧の可否や復旧方法を確認する工程です。デジタルデータリカバリーでは、経験豊富な技術者が「初期診断」を行い、内部の部品にダメージを与えることなく問題を見つけます。
データ障害のパターン15,000種類以上もありますが、「ご相談件数50万件超」(算出期間:2011年1月1日~)を持つ当社は、それぞれの障害原因をデータベースから即座に情報を引き出し、原因を正確に特定できる体制を整えています。
よくある質問
いえ、かかりません。当社では初期診断を無料で実施しています。お客様の機器に初期診断を行って初めて正確なデータ復旧の費用がわかりますので、故障状況を確認しお見積りをご提示するまで費用は頂いておりません。
※ご郵送で機器をお預けいただいたお客様のうち、チェック後にデータ復旧を実施しない場合のみ機器の返送費用をご負担頂いておりますのでご了承ください。
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弊社は、復旧完了までのスピードも強みの1つで、最短即日復旧・ご依頼の約8割を48時間以内に復旧完了などの実績が多数ございます。ご要望に合わせて柔軟に対応させていただきますので、ぜひご相談ください。
営業時間は以下の通りになっております。
365日24時間、年中無休でお電話でのご相談・復旧作業・ご納品・アフターサービスを行っています。お困りの際は是非ご相談ください。
電話受付:0:00~24:00 (24時間対応)
電話番号:0800-333-6302
来社受付:9:30~21:00
復旧できる可能性がございます。
弊社では他社で復旧不可となった機器から、データ復旧に成功した実績が多数ございます。 他社大手パソコンメーカーや同業他社とのパートナー提携により、パートナー側で直せない案件を数多くご依頼いただいており、様々な症例に対する経験を積んでおりますのでまずはご相談ください。
この記事を書いた人

デジタルデータリカバリー データ復旧エンジニア
累計ご相談件数50万件以上のデータ復旧サービス「デジタルデータリカバリー」において20年以上データ復旧を行う専門チーム。
HDD、SSD、NAS、USBメモリ、SDカード、スマートフォンなど、あらゆる機器からデータを取り出す国内トップクラスのエンジニアが在籍。その技術力は各方面で高く評価されており、在京キー局による取材実績も多数。2021年に東京都から復旧技術に関する経営革新優秀賞を受賞。










































