デジタルデータリカバリー

BIOSエラーの対処方法
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BIOSが破損しエラーがでた場合の対処方法

PCを起動した時、ビープ音がなってしまいパソコンが起動しないことがあるかと思います。
この音はBIOSがPC内部にエラーを感知したことを音(ビープ音)で警告してくれています。このような場合に遭遇した時の為の簡単な原因と対処法をご紹介いたします。


主な原因

BIOSエラーの場合ビープ音をたよりにトラブルの原因を探ることができます! BIOSの警告音は[AWORD BIOS][AMI BIOS]の2種類のBIOSで独自の規格があり、ビープ音やリズム、通知してくれている内容が少し異なります。
※また、メーカー製のパソコンには、独自のビープ音を設定していることがありますので、メーカ機器マニュアルにビープ音の項目があればそちらも参照しましょう。

音ごとのエラー原因と一覧

AWORD BIOS

BIOS画面AWORD BIOS画面

エラー音とその原因

BIOS警告音 説明

(短音×1)
正常に起動
・・
(短音×2)
CMOS設定エラー設定値に不具合があるのでBIOSクリアで初期化してみましょう。
ー・
(長音×1、短音×1)
DRAMエラーメインメモリの接点不良かメモリの破損が考えられます。
何回か接続し直すと直るかもしれません。
ー・・
(長音×1、短音×2)
ビデオボードかモニターの接続不良ビデオボードかの接続チェックとモニターケーブルの設定チェックをしましょう。
ー・・・
(長音×1、短音×3)
ビデオボードがない、あるいはビデオRAMのエラービデオボードの故障か、もしくは正常に挿さってない
接続チェックや別のビデオボードに交換するなどしてみましょう。
ー・・・・・・・・・
(長音×1、短音×9)
ROMエラーBIOS ROMが破損している可能性があります。
CMOSクリアを試しましょう。
ーーーーーーーー
(長音の繰り返し)
DRAMの接続・装着エラーメインメモリの接続不良かメモリの不良が考えられます。
何回か接続し直すと直るかもしれません。
・・・・・・・・
(短音の繰り返し)
電源供給の不具合電力不足か、電源の故障
電源パーツを交換してみましょう。
ーーーーーーーー
(高い周波数の長音)
CPUの過熱CPU冷却ファンの停止、埃による冷却ファンがCPUと正しく接触していない可能性があります。
ーーーー
ーーーー
(高温と低温の繰り返し)
CPUエラーCPUが未接続か、過熱による破損が考えられます。

AMI BIOS

BIOS画面AMI BIOS画面

エラー音とその原因

BIOS警告音 説明

(長音×1)
正常に起動
ーー
(長音×2)
POSTエラー設定値に不具合があるのでBIOSクリアで初期化してみましょう。

(短音×1)
DRAMリフレッシュエラーメインメモリの接点不良かメモリの破損が考えられます。
何回か接続し直すと直るかもしれません。
・・
(短音×2)
DRAMパリティーエラーメインメモリの接点不良かメモリの破損が考えられます。
何回か接続し直すと直るかもしれません。
・・・
(短音×3)
DRAMエラーメインメモリの接点不良かメモリの破損が考えられます。
何回か接続し直すと直るかもしれません。
・・・・
(短音×4)
システムタイマーエラーマザーボードに不具合が発生しています。
埃や異物によるショートか、BIOSの不具合が原因です。
・・・・・
(短音×5)
プロセッサエラーCPUまたはマザーボードの不具合。
未装着・過熱・接触不良・故障・ショートなどを確かめましょう。
・・・・・・
(短音×6)
GateA20エラーCPU・マザーボード・メモリー等の総合的な不具合。
未装着・過熱・接触不良・故障・ショートなどを確かめましょう。
・・・・・・・
(短音×7)
プロセッサーの例外割り込みエラーCPUまたはマザーボードに不具合が発生しています
未装着・過熱・接触不良・故障・ショートなどを確かめましょう。
・・・・・・・・
(短音×8)
ビデオカードメモリの不具合ビデオカードが未接続・接触不良または故障している可能性があります。
・・・・・・・・・
(短音×9)
ROMチェックエラーBIOSの設定不良・破損またはマザーボードが破損している可能性があります。
設定値に不具合がある可能性もあるのでBIOSクリアで初期化してみましょう。
・・・・・・・・・・
(短音×10)
CMOSの読み込み、書き込みエラーCMOSえまたはマザーボードが破損してる可能性があります。
ひとまず、BIOSクリアで初期化してみましょう。
・・・・・・・・・・・
(短音×11)
キャッシュメモリエラーCPUのキャッシュに不具合が発生しています。
CPUの接続不良か、マザーボードの破損が考えられます。
ー・・
(長音×1、短音×2)
ビデオボードエラービデオボードが接続されていないか、接続不良が考えられます。
何回か接続し直すと直るかもしれません。
ー・・・
(長音×1、短音×3)
メモリテストエラーメモリテストで不具合あは発生しています。
メモリICの不具合がまたは故障の可能性が考えられます。
ー・・・・・・・・・
(長音×1、短音×8)
ディスプレイテストエラーグラフィックボードの接点不良か故障が考えられます。
何回か接続し直すと直るかもしれません。

直らない時は・・・

エラーの原因がPC内部だけとは限りません。
無理に修理をしてしまうと、他の機器(HDD等)にも悪影響が出て、PCは直ったけど、データが無いなんて事もありえるかもしれません・・・そんな時は弊社デジタルデータリカバリーまでご相談ください。専門のアドバイザーによる無料診断を受け付けております。

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再起動・通電を続けると起こる3大致命傷とは?

エラーや障害が起きた状態で、通電や再起動を繰り返すと以下のような致命傷を負う可能性があります。以下のような症状が起きてしまうと高い確率でデータが復旧出来なくなってしまいます。原因の追究や対処法の模索は電源を落としてからにしましょう。
また、データ復旧を確実に行うには高いスキルと設備が求められます。無作為な対処でデータが消えてしまう前に、無料電話相談・診断にて専門のアドバイザーに対処法を相談する事をお勧めします。

技術員よりアドバイス!
少しでもおかしいと感じることがあればまずは電源を落としてください

黒い画面に「ご迷惑をおかけしています。Windowsが正しく起動できませんでした」と表示される場合、Windows OSに異常が発生した為に起動できない状態になっている可能性が高いです。 このトラブルは更新やアップデートを行った後に起こりやすい症状です。セーフモードでの起動を選択出来ますが、必ずそれで立ち上がるという訳ではありません。更に、セーフモードでの起動を行いそれが不可能だった場合、OSへの異常だけでなくファイルシステムにも異常が発生してしまう可能性があります。 セーフモードでの起動は行わず、専門家に相談することをお勧めします。


物理復旧技術員  データ復旧に対するポリシー

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